উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পাওয়ার পদ্ধতি

আপনাদের কিছুর জন্য, যখন উইন্ডোজ ১০ সমস্যা হয়, বলা হয় যে আপনি how to get help in Windows 10 পপ-আপ উইন্ডো উত্থাপন করতে পারেন যদি আপনি F1 বা Fn + F1 টিপেন যাতে মাইক্রোসফট আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

এখানে আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ ফিচার এবং সবচেয়ে সাধারণ এররগুলোর সাথে টার্গেটেড এবং শক্তিশালী সমাধান সম্পর্কে ভালোভাবে জানাতে উদ্দেশ্যে। আপনি এই আর্টিকেলকে উইন্ডোজ ১০-এর একটি ওভারভিউ হিসেবে বিবেচনা করতে পারেন।

উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য কীভাবে পাবেন?

অনপেক্ষিতভাবে, আপনি উইন্ডোজ ১০ লগইন সমস্যা বা অ্যাপ্লিকেশন নওয়ার্কিং এরর-सামনে করতে পারেন। এবং ব্যবহারকারীদের অনুযায়ী, আপনার পিসিতে সমস্যা ভিন্ন হয়। আপনার সমস্যা সফটওয়্যার এরর বা হার্ডওয়্যার ব্রেকডাউন-এ সীমাবদ্ধ থাকবে না।

আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ আরও ভালো সাহায্য দেওয়ার জন্য, এখানে উইন্ডোজ ১০ সমস্যার কিছু বিস্তারিত সমাধান দেওয়া হলো, উদাহরণস্বরূপ, সার্চ বক্স বা ইন্টারনেট থেকে উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পাওয়া।

সমাধান:

• ১. উইন্ডোজ সার্চ ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০-এ সমস্যা সমাধান
• ২. উইন্ডোজ বিল্ট-ইন সাহায্যে ভিন্ন সাহায্য পান
• ৩. মাইক্রোসফট ফোরামে উইন্ডোজ ১০ সাহায্য পান
• ৪. উইন্ডোজ ১০ সেটিংস দিয়ে উইন্ডোজ ১০ সহজে ব্যবহার করুন
• ৫. ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে হার্ডওয়্যার ইস্যু সমাধান
• ৬. থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে উইন্ডোজ ১০ প্রোগ্রাম ইস্যু সমাধান
• ৭. উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম সমস্যা সমাধান
• ৮. উইন্ডোজ ১০ শর্টকাট দ্রুত সাহায্য পান

সমাধান ১: উইন্ডোজ সার্চ ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০-এ সমস্যা সমাধান

প্রথমত এবং সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পেতে çeşitli উইন্ডোজ ১০ ইস্যু সমাধান করতে, উইন্ডোজ ১০ সার্চ একটি অনিবার্য ফাংশন।

যতক্ষণ আপনি একটি সমস্যা সম্মুখীন হন, ততক্ষণ আপনি সার্চ বক্সে সম্পর্কিত কিওয়ার্ড সার্চ করবেন, উইন্ডোজ ১০ আপনাকে লোকাল অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েব, এবং কোর্টানার থেকে সমাধান খুঁজে দেবে।

নিচে একটি উদাহরণ দেওয়া হলো কীভাবে উইন্ডোজ সার্চ আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য করে। Search বক্সে ক্লিক করুন এবং সার্চ বক্সে sound কিওয়ার্ড লিখুন।

সার্চ রিজাল্ট দেখালে, স্পষ্টত, আপনাকে উইন্ডোজ ১০ সাউন্ড সাহায্য পাওয়ার অনেক অপশন দেওয়া হয়েছে, যেটি হোক ভলিউম লেভেল সামঞ্জস্য করা বা সাউন্ড কার্ড সেটিংস বা প্লেব্যাক ডিভাইস সেট করা।

অডিও কনফিগারেশনের পাশাপাশি, আপনি no sound মতো সমস্যা সার্চ করতে পারেন, আপনি রিজাল্টও দেখতে পাবেন।

রিজাল্টগুলোতে, মাইক্রোসফট বিল্ট-ইন প্রোগ্রামের মাধ্যমে সমাধান প্রদান করবে, যেমন Control Panel। এবং আপনি see web results-এও ক্লিক করে অডিও সমস্যা সমাধানের উপায় খুঁজে পেতে পারেন।

উইন্ডোজ ১০-এ সার্চ বক্স থেকে, সাধারণত, আপনি দ্রুত উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পেতে পারবেন, হয় আপনি উইন্ডোজ সার্চ থেকে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করতে চান হোক বা ইস্যু সমাধান করতে চান হোক।

সমাধান ২: উইন্ডোজ বিল্ট-ইন সাহায্যে ভিন্ন সাহায্য পান

উইন্ডোজ ১০-এ, আপনার জন্য সাহায্য চাওয়ার আরেকটি পদ্ধতি আছে। আরও স্পষ্টভাবে বললে, আপনাকে প্রাসঙ্গিক সেটিংসে Get help করতে হবে। যদি সম্ভব হয়, তবে আপনি আপনার ইস্যুનો উদ্দেশ্যবদ্ধ সমাধান লোকেট করতে পারবেন।

উইন্ডোজ ১০-এ নতুন ফিচারlarla, ব্যবহারকারীরা স্পষ্টভাবে দেখতে পাচ্ছেন যে ফ্ল্যাটেন সেটিংস ভিন্ন Get help সমাধান নিয়ে আসে। ডিভাইস, অ্যাকাউন্টস, আপডেট & সিকিউরিটি, গেমিং, অ্যাপস এর মতো সেটিংসের প্রতিটির নিজস্ব নির্দিষ্ট এবং টার্গেটেড পদ্ধতি আছে যা আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পেতে দেয়।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি না জানেন অ্যাকাউন্ট কীভাবে পরিচালনা করবেন, তবে আপনি উইন্ডোজ ১০ অ্যাকাউন্ট হেল্পে যেতে পারেন। উইন্ডোজ ১০ অ্যাকাউন্ট সেটিংস সমস্যার সাহায্য পেতে, এগিয়ে যান।

Start > Settings > Accounts > Get Help-এ যান।

তারপর উইন্ডোজ ১০ একটি Get help উইন্ডো পপ আপ করবে যেখানে উইন্ডোজ ১০ অ্যাকাউন্ট সেটিংসের কিছু টপ সমাধান প্রদর্শিত হবে এবং আপনি Get help উইন্ডোর নিচে সার্চ বক্সে সার্চও করতে পারবেন।

এখানে password-এ সার্চ করার চেষ্টা করুন, এবং তারপর আপনি সকল সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যা দেখতে পাবেন, যেমন উইন্ডোজ ১০-এ পাসওয়ার্ড সেট করা এবং ডিলিট করা।

আপনার পাসওয়ার্ড ইস্যু বেছে নিন এবং তারপর মাইক্রোসফট মন্তব্য এবং আর্টিকেল রেফার করে পাসওয়ার্ড এরর সহায়তা পান।

সমাধান ৩: মাইক্রোসফট ফোরামে উইন্ডোজ ১০ সাহায্য পান

উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনারা সবাই জানেন যে মাইক্রোসফট ফোরাম উইন্ডোজ ১০ সমস্যার সাথে সাহায্য খুঁজে বের করার জন্য সবচেয়ে সাহায্যকারী এবং প্রফেশনাল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বিবেচিত। এই ফোরামে, কিছু কম্পিউটার এক্সপার্ট আপনার কম্পিউটার এরর কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত থাকে।

এই পরিস্থিতিতে, আপনি যদি অনলাইনে সমাধান খুঁজতে চান, তবে আপনি মাইক্রোসফট ফোরামে সার্চ করতে পারেন। স畢竟, উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম রিলিজ এবং ডেভেলপ করা হয়েছে মাইক্রোসফট দ্বারা।

১. মাইক্রোসফট সাইট থেকে উইন্ডোজ সমস্যার সাহায্য পেতে, শুধু মাইক্রোসফট ফোরামে নেভিগেট করুন।

২. এই সাইটে, আপনাকে প্রথমে আপনার Windows version নির্বাচন করতে হবে। উইন্ডোজ ১০-এর জন্য, আপনি Windows 10, Apps on Windows 10, এবং Gaming on Windows 10 বেছে নিতে পারেন।

৩. তারপর Windows topics বেছে নিন।

উইন্ডোজ ১০-এ সম্পর্কিত বিভিন্ন টপিক আছে, যেমন Devices & drivers, Ease of access, Licensing & activation, Connect Phone & PC, Desktop, Start & personalization, ইত্যাদি।

আপনি जिस মুহূর্তে উইন্ডোজ ১০ সমস্যাটি খুঁজে পাবেন, আপনি মাইক্রোসফট ফোরামের সমাধান দিয়ে আপনার পিসি এরর কার্যকরভাবে দূর করতে পারবেন।

টিপস:

অতিরিক্তভাবে, আপনি শুধু মাইক্রোসফট ফোরাম থেকে ही উইন্ডোজ ১০ সমস্যার সাহায্য পাবেন না, বরং Reddit এবং Quora-এর মতো ফোরাম থেকেও পাবেন। অবশ্যই, কোনো সন্দেহ নেই যে মাইক্রোসফট আপনার সেরা পছন্দ হতে পারে এবং উইন্ডোজ ১০ ট্রাবল ডিল করার বিষয়ে আপনাকে নিরাশ করবে না।

সমাধান ৪: উইন্ডোজ ১০ সেটিংস দিয়ে উইন্ডোজ ১০ সহজে ব্যবহার করুন

আপনি যথেষ্ট সতর্ক হন, উইন্ডোজ ১০ ডিলেয়ারিং ডিজাইনে, আপনি লক্ষ্য করবেন যে কিছু উইন্ডোজ সেটিংস উইন্ডোজ ১০-এ এসেছে, যার মধ্যে গেমিং, অ্যাপস, প্রাইভেসি, ইত্যাদি।

বিশেষ করে, গেম প্রেমীদের জন্য, গেমিং সেটিংসে এক্সবক্স কন্ট্রোল প্যানেল বা অন্যান্য ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রামে না যেয়ে সরাসরি কনফিগার করা যায়।

অতিরিক্তভাবে, উইন্ডোজ ১০-এ সমস্যা সমাধান করার জন্য, বিশ্বাস করা হয় উইন্ডোজ ১০ ট্রাবলশুটার ফাংশনের ফ্ল্যাটেন ডিজাইন উপেক্ষা করা উচিত নয়।

Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot-এ যান।

উপরের স্ক্রিনশট থেকে দেখা যায়, ট্রাবলশুটিং আইটেমগুলো হতে পারে Get up and running এবং Find and fix other problems।

এবং নির্দিষ্ট উইন্ডোজ ১০ এররের জন্য, যেমন অডিও ইস্যু, শুধু অডিও ট্রাবলশুটার রান করার সিদ্ধান্ত নিন। উইন্ডোজ আপডেট ফেইলিং এররের জন্য, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার রান করুন।

এবং উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার potential Windows update database error detected এরর সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

এই পরিস্থিতিতে, উইন্ডোজ ১০ ইস্যু সমাধান করার ট্রাবলশুটার কিছু মানুষের জন্য সাহায্যকারী হতে পারে।

সমাধান ৫: ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে হার্ডওয়্যার ইস্যু সমাধান

আপনি যেকোনো হার্ডওয়্যার এরর সম্মুখীন হন, প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো চেক করা যে হার্ডওয়্যারটি সঠিকভাবে প্লেস করা হয়েছে কিনা অন্য একটি পিসিতে প্লাগ করে এবং তারপর আপনার পিসি রিস্টার্ট করে দেখুন কিনা এটি আবার কাজ করছে।

এরপর, যদি উইন্ডোজ ১০ এরর আপনার পিসিতে থাকে, তবে Device Manager-এ ড্রাইভার স্ট্যাটাস চেক করা আপনার জন্য প্রয়োজনীয়। অতএব, আপনি চেক করতে পারেন আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার, অডিও ড্রাইভার, এবং কিবোর্ড ড্রাইভার পুরনো, করপ্ট বা এমনকি ড্যামেজড কিনা। এই ক্ষেত্রে, আপনার দরকার উইন্ডোজ ১০ ড্রাইভার এররের জন্য সাহায্য পেতে, যা সাধারণত ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান হয়।

তাই, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন।

১. Device Manager খুলুন।

২. Device Manager-এ, Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন এবং তারপর the NVIDIA adapter-এ রাইট-ক্লিক করে Update driver করুন।

৩. তারপর Search automatically for updated driver software বেছে নিন।

যখন উইন্ডোজ ১০ ডিভাইস ম্যানেজার লেটেস্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার খুঁজে পাবে, তখন এটিকে আপনার পিসিতে ইনস্টল করুন।

তখন থেকে, হয়তো গ্রাফিক্স কার্ড ইমপ্রোপারলি রান এরর বা অন্য যেকোনো উইন্ডোজ ১০ ড্রাইভার এরর গায়েব হয়ে যাবে। আশ্চর্য নেই NVIDIA driver crashes problem সমাধান হয়ে যাবে আপনি উইন্ডোজ ১০-এ NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করলে।

সমাধান ৬: থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে উইন্ডোজ ১০ প্রোগ্রাম ইস্যু সমাধান

কখনও কখনও, আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে আপনার পিসি GeForce Experience not responding, Malwarebytes অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ ১০-এ কাজ করছে না এর মতো সমস্যায় পড়ে। এবং কিছু ডিগ্রি পর্যন্ত, এই Third-party প্রোগ্রাম ফেইলিং ট্রাবলস অ্যাক্সেস করা ইস্যু বাহিরে থেকে ডাউনলোড করা সফটওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে। উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পেতে পারি কিনা সেটি আবার ব্যবহার করতে?

এই ফеномেনন থেকে বিচার করলে, সমস্যাযুক্ত থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার উইন্ডোজ ১০ থেকে রিমুভ করা বুদ্ধিমানের কাজ।

১. Control Panel-এ যান।

২. Control Panel-এ, Programs-এর অধীনে Uninstall a program নির্বাচন করুন। এখানে আইটেম লোকেট করতে, আপনি View by Category বেছে নিতে পারেন।

৩. Programs and Features উইন্ডোতে, আপনি যে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে চান সেটি খুঁজে বের করে রাইট ক্লিক করে উইন্ডোজ ১০-এ Uninstall করুন।

তৎক্ষণাৎ সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ ১০-এ আনইনস্টল হয়ে গেছে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন কার্যকর হওয়ার জন্য।

এরপর, অফিসিয়াল সাইট বা উইন্ডোজ স্টোর থেকে সফটওয়্যার ডাউনলোড করে রিইনস্টল করুন সেগুলো আবার ব্যবহার করার জন্য।

সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০-এ প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার পদ্ধতি (যেগুলো আনইনস্টল হয় না সেটিও সহ)

সমাধান ৭: উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন

কখনও কখনও, উইন্ডোজ ১০-এ সিস্টেম কনফ্লিক্ট থাকে, তাই Windows 10 updates চেক করার দরকার বৃদ্ধি পায়। উইন্ডোজ ১০ নতুন আপডেট সিস্টেম এরর সমাধান করতে পারে কারণ উইন্ডোজ ১০-এ প্রতিটি নতুন আপডেট নতুন ফাংশন এবং উন্নত পারফরম্যান্স নিয়ে আসে।

১. Start > Settings > Update & Security-এ যান।

২. Windows Update-এর অধীনে, Check for updates টিপুন।

৩. তারপর উইন্ডোজ ১০ আপডেট ইনস্টল করুন যদি থাকে।

নতুন রিলিজড উইন্ডোজ ১০-এ, আপনার পিসি সিস্টেম ইস্যুতে বিঘ্নিত হবে না।

টিপস:

এখানে উইন্ডোজ সিস্টেম ইস্যুর কোনো কথা, সিস্টেম আপডেট করার পাশাপাশি, আপনি সিস্টেম-ভিত্তিক টুল রান করে আপনার পিসিতে এরর স্ক্যান করার চেষ্টা করতেও পারেন।

সুপারিশ করা হয় যে আপনি System File Checker (SFC) কমান্ড প্রম্পটে পারফর্ম করার চেষ্টা করুন সিস্টেম ফাইল ডিটেক্ট এবং সংশোধন করতে এবং তারপর Deployed Imaging Servicing Management (DISM) এর পুরো ব্যবহার করে সিস্টেম সমস্যা সমাধান করতে।

একবার আপনি পেলে যে SFC বা DISM রান করা উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পেতে কোনো ফায়দা হয় না, হয়তো আপনাকে Windows 10 রিসেট করতে হবে।

সমাধান ৮: উইন্ডোজ ১০ শর্টকাট দ্রুত সাহায্য পান

উইন্ডোজ ১০ সমস্যা সমাধান করার প্রক্রিয়ায়, বিশেষ করে যখন আপনি কিছু জটিল অ্যাকশন এক্সিকিউট করছেন, Windows 10 শর্টকাট খুব উপযোগী হতে পারে। এই শর্টকাটগুলো দিয়ে কাজ ভালো হবে এমনকি আপনি উইন্ডোজ ১০ ইস্যুর জন্য সাহায্য চান।

এখানে উইন্ডোজ ১০-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং নতুন কিবোর্ড শর্টকাটগুলো:

1. Windows + A টিপুন Action Center-কে উইন্ডোজ ১০ ডেস্কটপের ডান পাশে উত্থাপন করতে।
2. Windows + D টিপুন ডেস্কটপ ভিউতে যেতে।
3. Windows + Q টিপুন কোর্টানা চালু করতে।
4. Windows + E টিপুন File Explorer-এ যেতে।
5. Windows + L টিপুন আপনার পিসি লক করতে।
6. Windows + R টিপুন Run বক্স খুলতে।
7. Ctrl + Shift + Esc টিপুন Task Manager খুলতে।
8. Ctrl + C টিপুন নির্বাচিত কন্টেন্ট কপি করতে।
9. Ctrl + X টিপুন নির্বাচিত কন্টেন্ট কাট করতে।
10. Ctrl + P টিপুন নির্বাচিত কন্টেন্ট পেস্ট করতে।

উপরোক্ত সবগুলো হলো সবচেয়ে সাধারণ এবং অপরিহার্য শর্টকাটগুলো যা আপনার দরকার পड़ेगा উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন সিস্টেম সমস্যা সমাধান করার সাহায্য পেতে।

সংক্ষেপে, এই পোস্ট উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পাওয়ার ওপর ফোকাস করে যখন আপনার পিসিতে সমস্যা থাকে। এখন আপনি নিজে উইন্ডোজ ১০-এ সাহায্য পেতে পারবেন।