গত সপ্তাহে প্রকাশিত একটি নতুন উইন্ডোজ 10 আপডেটে একটি বাগ পাওয়া গেছে যা ব্যবহারকারীর ফাইলগুলি মুছে ফেলছে। নতুন বগি উইন্ডোজ 10 সিকিউরিটি আপডেটটি 2018 সালের উইন্ডোজ 10 আপডেটের মতো একই ধরনের সমস্যার সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ, যা ব্যবহারকারীর ফাইলগুলিকেও মুছে দিয়েছে। সৌভাগ্যবশত, এই সময় ফাইল আসলে চলে গেছে না. এই নতুন Windows 10 সংস্করণ KB4532693 আসলে অনুমতি ছাড়াই অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ফোল্ডারে এলোমেলো ফাইল স্থানান্তর করছে৷
এই সমস্যা সম্পর্কিত প্রতিবেদনের ক্রমবর্ধমান সংখ্যার সাথে, এটি সুপারিশ করা হয় যে ব্যবহারকারীরা KB4532693 Windows 10 সংস্করণ আনইনস্টল করুন এবং তাদের পিসিকে পূর্ববর্তী Windows 10 সংস্করণে ফিরিয়ে আনুন৷
এখানে আপনি কীভাবে বগি Windows 10 নিরাপত্তা আপডেট আনইনস্টল করতে পারেন এবং আপনার দৃশ্যত মুছে ফেলা ফাইলগুলি ফিরে পেতে পারেন:
ফাইলগুলি কোথায় যায়?
একবার আপনি নতুন Windows 10 সংস্করণ KB4532693 ইনস্টল করলে, মনে হচ্ছে আপনি কিছু ফাইল হারিয়েছেন। স্টার্ট মেনু এবং টাস্কবার সেটিংসে কিছু অন্যান্য পরিবর্তনও লক্ষ্য করা গেছে কারণ সেগুলি ডিফল্টে স্যুইচ করা হয়েছিল। যাইহোক, এই পরিবর্তন স্থায়ী হয় না. যখন বাগ আপনার ফাইলগুলিকে অদৃশ্য করে দেয়, আপনি সবসময় সেগুলিকে খুঁজে পেতে পারেন৷
৷যখন একজন ব্যবহারকারী নতুন Windows 10 সংস্করণ KB4532693 ইনস্টল করা শুরু করেন, তখন অপারেটিং সিস্টেম তাকে একটি ভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে স্বাক্ষর করে। যাইহোক, ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, উইন্ডোজ মূল প্রোফাইল পুনরুদ্ধার করতে অক্ষম, কিছু ফাইল অন্য প্রোফাইলে রেখে এবং কিছু সেটিংস ডিফল্টে পরিবর্তন করে। আপডেটের প্রক্রিয়া চলাকালীন ব্যবহারকারীদের কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য অস্থায়ী প্রোফাইল তৈরি করা হয়েছে। কিন্তু, নতুন Windows 10 আপডেটের বাগ এটিকে পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ করতে দেয় না, এই বড় বিভ্রান্তির কারণ হয়৷
একটি রিপোর্ট অনুসারে মাইক্রোসফ্ট 12 ফেব্রুয়ারী সমস্যাটিকে স্বীকৃতি দিয়েছে। প্রকৌশলীরাও বাগ নিয়ে কাজ শুরু করেছেন, তবে সমস্যার সঠিক কারণ এখনও নির্ধারণ করতে পারেননি। ততক্ষণ পর্যন্ত, আমরা আপনাকে নতুন আপডেট আনইনস্টল করার এবং অন্য Windows 10 আপডেটের জন্য অপেক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
কিভাবে নতুন Windows 10 আপডেট আনইনস্টল করবেন?
একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে নতুন আপডেট আনইনস্টল করার জন্য Windows 10-এর একটি সহজ প্রক্রিয়া রয়েছে। নতুন Windows 10 সংস্করণ KB4532693 আনইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: সেটিংস খুলতে Win+I টিপুন৷
৷ধাপ 2: আপডেট এবং নিরাপত্তার দিকে এগিয়ে যান।
ধাপ 3: উইন্ডোজ আপডেটে এগিয়ে যান>>আপডেট ইতিহাস দেখুন।
পদক্ষেপ 4: আনইনস্টল আপডেটে ক্লিক করুন।
বিকল্প: কন্ট্রোল প্যানেলে যান>>প্রোগ্রাম>>ইনস্টল করা আপডেট দেখুন। এই পথটি ব্যবহার করেও আপনাকে একই উইন্ডোতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
ধাপ 5: অনুসন্ধান বারে, পেস্ট করুন বা নতুন Windows 10 আপডেটের সংস্করণ লিখুন, যেমন KB4532693। যাইহোক, সাম্প্রতিক আপডেটগুলি স্ক্রিনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তালিকাভুক্ত হবে৷
৷ধাপ 6: তালিকায়, আপনি একটি বিকল্প দেখতে পাবেন - "মাইক্রোসফট উইন্ডোজের জন্য আপডেট (KB4532693)"। যদি আপনি এমন একটি বিকল্প দেখতে না পান তবে আপনি এটি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল নাও করতে পারেন। বিকল্পটিতে ক্লিক করুন৷
৷
পদক্ষেপ 7: আনইনস্টল ক্লিক করুন৷
৷এটি আপনার জন্য ঝামেলা ছাড়াই সমস্যার সমাধান করবে। মাইক্রোসফ্টের সমস্যা সমাধানের জন্য অপেক্ষা করার চেয়ে পূর্ববর্তী উইন্ডোজ 10 সংস্করণে ফিরে যাওয়া ভাল। এই সমস্যাটি স্থায়ীভাবে সমাধান করার পরে Microsoft একটি নতুন আপডেট পুনরায় প্রকাশ করতে পারে৷
৷উইন্ডোজ 10 আপডেটে আপনার অনুপস্থিত ফাইলগুলি কীভাবে খুঁজে পাবেন?
যদিও আপডেট আনইনস্টল করা হয়ে গেলে আপনার সমস্ত ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করা হবে। যাইহোক, যদি আপনি এখনও অনুপস্থিত ফাইলগুলি সনাক্ত করতে অক্ষম হন তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: ফাইল এক্সপ্লোরারে C:\Users\ এর পথে যান।
ধাপ 2: এখানে, আপনার ব্যবহারকারী ফোল্ডারের নাম সন্ধান করুন। যদি আপনার ফাইলগুলি এখনও পুনরুদ্ধার করা না হয়, আপনি লক্ষ্য করবেন যে ব্যবহারকারী ফোল্ডারটি পরিবর্তন করা হবে৷
৷
উদাহরণস্বরূপ – এখানে আমার ব্যবহারকারী ফোল্ডার সাধারণত C:\Users\abhishek.sharma হয়। কিন্তু যদি উইন্ডোজ একটি অস্থায়ী প্রোফাইল তৈরি করে থাকে, তাহলে আপনি C:\Users\abhishek.00 বা C:\Users\abhishek.bak এর মতো ব্যবহারকারী ফোল্ডারের নাম পাবেন।
ধাপ 3: এই ফোল্ডারগুলি খুলুন, এবং আপনি সেখানে স্থানান্তরিত ফাইলগুলি খুঁজে পাবেন৷
৷তবুও, আমরা প্রথমে নতুন Windows 10 আপডেট আনইনস্টল করার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই এবং শুধুমাত্র তারপর এই বিকল্পটি অবলম্বন করুন৷
উইন্ডোজ 10 চালু হওয়ার পর থেকে ক্রমাগত আপডেট করা হয়েছে। এবং বাগ অনেক রিপোর্ট হয়েছে. Microsoft Windows 10 এর অভিজ্ঞতা নিখুঁত করার জন্য কাজ করছে কারণ Windows 7 সমর্থন শেষ হয়ে গেছে, এবং এমনকি বর্ধিত নিরাপত্তা আপডেট চুক্তির ব্যবহারকারীরাও ল্যাগ, ক্র্যাশ এবং শাটডাউনে ভুগছেন। এই নতুন Windows 10 আপডেট দূষিত নাও হতে পারে, কিন্তু অনেক রিপোর্ট করা বাগ অপারেটিং সিস্টেমে ত্রুটি সৃষ্টি করেছে, যা ম্যালওয়ারের আকর্ষণকে আমন্ত্রণ জানিয়েছে। তাই, অতিরিক্ত সুরক্ষিত হতে আপনার Windows 10 পিসিতে অতিরিক্ত ম্যালওয়্যার সুরক্ষা থাকতে হবে।
উইন্ডোজ ম্যালওয়্যার সুরক্ষার জন্য অ্যাডভান্সড সিস্টেম প্রোটেক্টর ব্যবহার করুন
অ্যাডভান্সড সিস্টেম প্রোটেক্টর হল একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যানার এবং রিমুভার যা পিসি থেকে ম্যালওয়্যারের চিহ্ন বের করে এবং নির্মূল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি সিস্টেমের জন্য গভীর স্ক্যান করে এবং আপনার সিস্টেম ফাইল এবং উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি উভয় থেকে ম্যালওয়্যার ট্রেসগুলিকে রুট আউট করে। এটি কীভাবে কাজ করে তা এখানে:
ধাপ 1: ডাউনলোড করুন এবং অ্যাডভান্সড সিস্টেম প্রোটেক্টর খুলুন।
ধাপ 2: আপনি ডানদিকে একটি স্টার্ট স্ক্যান বোতাম দেখতে পাবেন। এর ঠিক নীচে, আপনি নীল রঙে একটি বিকল্প দেখতে পাবেন যা বলে কাস্টমাইজ স্ক্যান। তাতে ক্লিক করুন৷
৷
অ্যাডভান্সড সিস্টেম প্রোটেক্টর ডাউনলোড করুন
ধাপ 3: তিনটি স্ক্যানিং বিকল্প থেকে, ডিপ স্ক্যান নির্বাচন করুন। আপনি যদি সম্পূর্ণ সিস্টেম কোয়ারেন্টাইন খুঁজছেন তাহলে এটি সুপারিশ করা হয়।
পদক্ষেপ 4: একবার আপনি ডিপ স্ক্যান শুরু করলে, আপনি এটির কাজটি করার জন্য এটিকে কিছু সময়ের জন্য ছেড়ে দিতে পারেন। তবে আপনি যদি পারেন আপনার কাজ চালিয়ে যেতে পারেন। অ্যাডভান্সড সিস্টেম প্রোটেক্টর ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকবে।
ধাপ 5: একবার ফলাফল বের হয়ে গেলে এবং স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, টুলটি খুঁজে পাওয়া সমস্ত চিহ্নগুলি পরিষ্কার করুন৷
ধাপ 6: আপনি ট্রেসগুলি মুছে ফেলার পরে, কোয়ারেন্টাইনে যান। এখানে আপনি একটি ফাইলে জমা হওয়া সমস্ত ট্রেস পাবেন। এটি নির্বাচন করুন এবং দ্রুত কোয়ারেন্টাইন করুন। এটি আপনার Windows 10 PC থেকে স্থায়ীভাবে সেই চিহ্নগুলিকে মুছে ফেলবে৷
৷এইভাবে, আপনি আপনার পিসিকে সম্ভাব্য ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকারক বাগগুলি থেকে দূরে রাখতে পারেন যা আপনার সিস্টেমের ক্ষতি করতে পারে। যদিও Microsoft তার ভুল সংশোধন করার জন্য তার কাজ করবে, ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার সিস্টেমকে সুরক্ষিত রাখা এবং আপনার সিস্টেম এবং ডেটা গোপনীয়তার ক্ষতি করতে পারে এমন কোনো ভুল থেকে নিজেকে রক্ষা করা আপনার ওপর নির্ভর করে৷
সোশ্যাল মিডিয়া - Facebook, Instagram এবং YouTube-এ আমাদের অনুসরণ করুন এবং প্রতিবার আপনার ফিড স্ক্রোল করার সময় সর্বশেষ প্রযুক্তিগত প্রবণতা, খবর, ইভেন্ট এবং ট্রিভিয়ার সাথে আপ টু ডেট থাকুন।
