আপনি যদি উইন্ডোজ ৮.১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ সার্ভার ২০১২ R2 ডেটাসেন্টার, উইন্ডোজ সার্ভার ২০১২ R2 স্ট্যান্ডার্ড, উইন্ডোজ সার্ভার ২০১২ R2 ফাউন্ডেশন, উইন্ডোজ সার্ভার ২০১২ R2 এসেনশিয়াল, উইন্ডোজ সার্ভার ২০০৮ R2 ডেটাসেন্টার, উইন্ডোজ সার্ভার ২০০৮ R2 এন্টারপ্রাইজ, উইন্ডোজ সার্ভার ২০০৮ R2 স্ট্যান্ডার্ড, বা উইন্ডোজ সার্ভার ২০০৮ R2 ফাউন্ডেশন ব্যবহার করেন, উইন্ডোজ আপডেট চালানোর সময়, আপনি অসামর্থ্য হার্ডওয়্যার সম্পর্কে একটি ত্রুটি পেতে পারেন যা বলে:
The processor is not supported together with the Windows version that you are currently using
এটি বোঝায় যে আপনার কম্পিউটার আপনার ব্যবহৃত হার্ডওয়্যার সহ আপডেট ইনস্টল করতে পারবে না। এই ত্রুটি খুব সহজে ঠিক করা যায়। এটি মনে রাখা উচিত যে এটি ড্রাইভার আপডেট এবং কিউমুলেটিভ আপডেট সহ সব ধরনের ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে যদি আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখেন:
Windows could not search for new updates, An error occurred while checking for new updates for your computer. Error(s) found: Code 80240037 Windows Update encountered an unknown error.
এই ত্রুটি নিচের প্রসেসর জেনারেশনগুলোকে প্রভাবিত করে:
- Intel Seventh (7th) Generation Processors.
- AMD "Bristol Ridge".
- Qualcomm "8996".
এটি সাপোর্ট পলিসির কারণে যে আপনি উপরের হার্ডওয়্যার বিশিষ্ট কম্পিউটার দিয়ে আপডেট ডাউনলোড করতে পারবেন না।
মাইক্রোসফ্ট অনুযায়ী, আপনি যদি এই সমস্যা সমাধান করতে চান, তবে উইন্ডোজ ৭ এবং উইন্ডোজ ৮-এর ক্ষেত্রে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করতে হতে পারে। আপনি যদি উইন্ডোজ সার্ভার ২০১২ R2 ভিত্তিক কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে উইন্ডোজ সার্ভার ২০১৬-এ আপগ্রেড করতে হবে।
বিকল্পভাবে, আপনি Zeffy-এর একটি থার্ড-পার্টি স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করতে পারেন। তিনি মার্চ ২০১৮-এ একটি আপডেট রোলআউটের সময় নির্দেশ করেছেন, চেঞ্জলগে বলা হয়েছিল- Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.
পড়ুন: আপনার পিসির CPU উইন্ডোজ ১০/৮-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
এটি কাউন্টার করতে, তিনি স্ক্রিপ্টগুলো রিলিজ করেছেন যাতে কম্পিউটারটি সেই চেকটি বাইপাস করে এবং সব আপডেট পেতে থাকে।
তিনি আরও বলেছেন,
"PLEASE note: I have only tested this on Windows 7 x64 and a Windows 8.1 x64 virtual machine. If you want to try the patch out, please create a system restore point first, or use it in a VM. Always be very careful when you are modifying system files! Also note that this patch will not magically make updates work that are truly incompatible with next-gen CPUs. Though I haven't heard of any such updates yet, it is still worth mentioning."
মনে রাখা উচিত যে থার্ড-পার্টি হ্যাক এবং স্ক্রিপ্ট সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এটি একটি রিস্ক বলে বিবেচিত। কিন্তু যাইহোক, আপনি যদি এটি চেষ্টা করতে চান, তবে তার GitHub রিপোজিটরি থেকে একটি all-in-one প্যাচ পেতে পারেন।
সম্পর্কিত পড়ুন: উইন্ডোজ আপডেটে Unsupported Hardware পপআপ ব্লক করুন।
