আপনি যদি Windows 8.1, Windows 7, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2008 R2 Server 2008 এন্টারপ্রাইজ R2 সার্ভার R200 ডাটাসেন্টার, এন্টারপ্রাইজ R2 সার্ভার R200 ডাটাসেন্টে ব্যবহার করেন স্ট্যান্ডার্ড, বা Windows Server 2008 R2 ফাউন্ডেশন, Windows আপডেট চালানোর সময়, আপনি অসমর্থিত হার্ডওয়্যার সম্পর্কে এই বলে একটি ত্রুটি পেতে পারেন:
আপনি বর্তমানে যে উইন্ডোজ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার সাথে প্রসেসর সমর্থিত নয়
এর মানে হল যে আপনার কম্পিউটার আপনার ব্যবহার করা হার্ডওয়্যার দিয়ে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে পারে না। এই ত্রুটি খুব সহজে সংশোধন করা যেতে পারে. এটি লক্ষণীয় যে এটি ড্রাইভার আপডেট এবং ক্রমবর্ধমান আপডেট সহ সমস্ত ধরণের ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য৷
আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পান তবে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করবে:
Windows নতুন আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করতে পারেনি, আপনার কম্পিউটারের জন্য নতুন আপডেটগুলি পরীক্ষা করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে৷ ত্রুটি(গুলি) পাওয়া গেছে:কোড 80240037 উইন্ডোজ আপডেট একটি অজানা ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷
এই ত্রুটি নিম্নলিখিত প্রসেসর প্রজন্মকে প্রভাবিত করে:
- ইন্টেল সেভেন্থ (7ম) জেনারেশন প্রসেসর।
- AMD “ব্রিস্টল রিজ”।
- Qualcomm “8996”।
এটি সমর্থন নীতির কারণে যে আপনি উপরে উল্লিখিত হার্ডওয়্যারে চলে এমন একটি কম্পিউটারের মাধ্যমে আপডেট ডাউনলোড করতে পারবেন না৷
Microsoft এর মতে, আপনি যদি এই সমস্যাটি সমাধান করতে চান, তাহলে আপনাকে Windows 7 এবং Windows 8-এর ক্ষেত্রে Windows 10-এ আপগ্রেড করতে হবে। আপনি যদি Windows Server 2012 R2 ভিত্তিক কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে Windows Server 2016-এ আপগ্রেড করতে হবে।
অথবা, বিকল্পভাবে, আপনি Zeffy থেকে একটি তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করতে পারেন। তিনি মার্চ 2018-এ একটি আপডেট রোলআউটের সময় উল্লেখ করেছিলেন, চেঞ্জলগ বলেছিল- পিসি যখন উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপডেটগুলি স্ক্যান বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করে তখন প্রসেসর জেনারেশন এবং হার্ডওয়্যার সমর্থনের সক্ষম সনাক্তকরণ৷
পড়ুন :আপনার PC এর CPU Windows 10/8 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
এটি মোকাবেলা করার জন্য, তিনি স্ক্রিপ্টগুলি প্রকাশ করেছিলেন যাতে কম্পিউটার সেই চেকটিকে বাইপাস করতে পারে এবং সমস্ত আপডেট পেতে থাকে৷
তিনি আরো বলেন,
"অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন:আমি এটি শুধুমাত্র Windows 7 x64 এবং একটি Windows 8.1 x64 ভার্চুয়াল মেশিনে পরীক্ষা করেছি। আপনি যদি প্যাচটি চেষ্টা করতে চান, অনুগ্রহ করে প্রথমে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন বা এটি একটি VM-এ ব্যবহার করুন। আপনি যখন সিস্টেম ফাইলগুলি পরিবর্তন করছেন তখন সর্বদা খুব সতর্ক থাকুন! এছাড়াও মনে রাখবেন যে এই প্যাচটি জাদুকরীভাবে এমন আপডেটগুলিকে কাজ করবে না যা পরবর্তী-জেনার সিপিইউগুলির সাথে সত্যই বেমানান৷ যদিও আমি এখনও এই ধরনের কোনো আপডেটের কথা শুনিনি, তবুও এটি উল্লেখ করার মতো।”
এটি লক্ষণীয় যে তৃতীয় পক্ষের হ্যাক এবং স্ক্রিপ্টগুলির ফলে সমস্যা হতে পারে এবং এটি একটি ঝুঁকি হিসাবে বিবেচিত হয়৷ কিন্তু তারপরও, আপনি যদি এটি ব্যবহার করে দেখতে চান, তাহলে আপনি এখানে তার GitHub সংগ্রহস্থল থেকে একটি সর্ব-ইন-ওয়ান প্যাচ পেতে পারেন।
সম্পর্কিত পড়া :উইন্ডোজ আপডেটে অসমর্থিত হার্ডওয়্যার পপআপ ব্লক করুন।