That email address or password is incorrect, Make sure you're using the password for your Microsoft account বার্তা পাওয়া খুব বিরক্তিকর, বিশেষ করে যখন আপনি ভালোভাবে জানেন যে আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ডটি সঠিক। আমি gầnে Windows 10-এ সাইন ইন করার চেষ্টা করার সময় এই বার্তাটি পেয়েছিলাম।
That password is incorrect. Make sure you're using the password for your Microsoft account
যদি আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আমার মনে আসা কিছু র্যান্ডম চিন্তা:
১] বিনা কহে বোঝা যায় যে আপনাকে প্রথমে চেক করতে হবে আপনার পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা এবং তারপর সাবধানে দিন। নিশ্চিত করুন আপনার Caps Lock On নয়।
২] আপনাকে মনে রাখতে হবে Windows 10 কম্পিউটার সেটিংস, অ্যাপ কেনা, ইত্যাদি সকল সিস্টেমে সিঙ্ক করে যেসব একই Microsoft Account ব্যবহার করছে। তাই আপনি যদি একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন, তবে আপনার অন্যান্য কম্পিউটারেও নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
পড়ুন: The user name or password is incorrect.
৩] আপনি আপনার কীবোর্ড একাধিক ভাষা সাপোর্ট করার জন্য কনফিগার করা আছে কিনা এবং আপনি সঠিক ভাষা ব্যবহার করছেন কিনা চেক করতে পারেন। এর সেটিংস টাস্কবারে চেক করতে পারেন।
৪] ত্রুটি বার্তাটি একটি পরামর্শ দিচ্ছে যে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। তাই account.live.com-এ আপনার Microsoft Account পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং একবার রিসেট হলে, সেটি ব্যবহার করে Windows 10/8 PC-এ সাইন ইন করুন। আপনি যদি অনলাইনে পাসওয়ার্ড রিসেট করেছেন, তবে নতুন পাসওয়ার্ড আপনার Windows 10/8 PC-এ ব্যবহার করুন।
৫] আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন ১৫ ক্যারেক্টার এর কম বড় একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
৬] আপনি যদি মনে করেন আপনার Microsoft Account কমপ্রোমাইজড হয়েছে, তবে আপনি হ্যাক করা Microsoft Account রিকভার করার পদক্ষেপ নিতে পারেন। আপনি যদি মনে করেন Microsoft দ্বারা ব্লক করা হয়েছে, তবে ব্লক বা সাসপেন্ডেড Outlook বা Microsoft account রিকভার করার প্রক্রিয়া শুরু করুন।
৭] যদি কিছুই কাজ না করে, তবে পাসওয়ার্ড রিকভারির পদক্ষেপ নিন। Windows Password Recovery এবং কীভাবে নেটিভলি भूলে যাওয়া Windows পাসওয়ার্ড রিকভার করবেন সে সম্পর্কে এই পোস্টগুলো আপনাকে भूলে যাওয়া Windows পাসওয়ার্ড রিকভার করতে সাহায্য করবে। কিছু ফ্রীওয়্যার পাসওয়ার্ড রিকভারি টুল চেষ্টা করুন যেমন Ophcrack, Cain & Abel Recover my Password Home Free বা Offline NT Password & Registry Editor।
৮] যদি এটি সাহায্য না করে, তবে আপনার একটি সমস্যা থাকতে পারে। Microsoft Support-এ যোগাযোগ করুন এবং দেখুন তাদের কোনো সমাধান আছে কিনা। যদি না থাকে, তবে Windows 10 পুনরায় ইনস্টল করা আপনার একমাত্র অপশন হতে পারে।
এটি পরিহার করতে, আপনাকে একটি PIN সেট করা উচিত অতিরিক্ত উপায় হিসেবে। তাই যদি আপনি আপনার Microsoft account পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করতে না পারেন, তবে আপনি PIN ব্যবহার করে সাইন ইন করতে পারবেন।
এই পোস্ট দেখুন যদি আপনি সাইন ইন করার সময় 'Your device is offline' বার্তা পান।
