Microsoft Support Diagnostic Tool অথবা MSDT উইন্ডোজ 10/8/7 এবং উইন্ডোজ সার্ভারের একটি টুল, যা মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট দ্বারা উইন্ডোজ সমস্যা নির্ণয় করতে সাহায্য করে। আপনি যখন কোন সাহায্যের জন্য Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন, তখন সহায়তা পেশাদার আপনাকে একটি পাসকি দেবে . আপনাকে মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট ডায়াগনস্টিক টুল খুলতে হবে এবং পাসকি প্রবেশ করতে হবে।
৷ 
Microsoft Support Diagnostic Tool
Microsoft সমর্থন ডায়াগনস্টিক টুল চালানোর জন্য, msdt টাইপ করুন স্টার্ট সার্চ বক্সে এবং এন্টার চাপুন। একবার আপনি পাসকি প্রবেশ করালে, টুলটি সক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনাকে শুধুমাত্র উইজার্ড অনুসরণ করতে হবে।
আপনাকে একটি ঘটনা নম্বরও দেওয়া হতে পারে আপনার তথ্য সনাক্ত করার জন্য টুলে প্রবেশ করুন। টুলটির জন্য আপনাকে অতিরিক্ত ডায়াগনস্টিক টুল ডাউনলোড করতে এবং কিছু প্রশ্নের উত্তর দিতে হতে পারে। একবার টুলটি তার কোর্স চালালে, এটি ফলাফল সংরক্ষণ করবে। তারপরে আপনি ফলাফলগুলি মাইক্রোসফ্টে পাঠাতে পারেন৷
৷Microsoft Support সেই তথ্য ব্যবহার করে যা Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) সংগ্রহ করে বিশ্লেষণ এবং তারপরে আপনি কম্পিউটারে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সঠিক সমাধান নির্ধারণ করে৷ তথ্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাধারণ সমস্যা সমাধানের কাজগুলি সম্পাদন করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে৷
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ না থাকলে আপনি MSDTও চালাতে পারেন৷
এটি এমন একটি প্যাকেজের মাধ্যমে করা যেতে পারে যা একটি ইন্টারনেট সংযোগ আছে এমন একটি কম্পিউটারে তৈরি করা হয়৷ এই প্যাকেজটিকে অফলাইন প্যাকেজ বলা হয়। এই অফলাইন প্যাকেজটি গন্তব্য কম্পিউটারে কার্যকর করবে, ডায়াগনস্টিক তথ্য সহ একটি CAB ফাইল তৈরি করবে যা পরে Microsoft সমর্থনে পাঠানো যেতে পারে৷
মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট ডায়াগনস্টিক টুল সম্পর্কে আরও জানতে KB973559 এ যান৷
মাইক্রোসফট প্রোডাক্ট সাপোর্ট রিপোর্টিং টুলটি দেখুন - এটি ক্রিটিকাল সিস্টেম এবং লগিং তথ্য সংগ্রহের সুবিধা দেয় যা সমস্যা সমাধানে সহায়তা সমস্যায় ব্যবহৃত হয়। আপনি Microsoft ডায়াগনস্টিক সার্ভিস ওয়েবসাইটটিও দেখতে চাইতে পারেন।
