স্লিপ বা হাইবারনেট মোড থেকে রিজিউম করার সময়, বা শাটডাউন/রিস্টার্টের সময় ব্লু স্ক্রিন এরর দেখায়। যদি BSOD-তে এরর কোড DRIVER POWER STATE FAILURE থাকে, তবে ড্রাইভার স্টেট ইস্যুর কারণে।
এই Stop error বোঝায় যে ড্রাইভারটি inconsistent বা invalid power state-এ আছে। এটি পাওয়ার স্টেট ট্রানজিশন সময় (শাটডাউন, স্ট্যান্ডবাই/হাইবারনেট মোডে যাওয়া/বের হওয়া) ঘটে।
STOP error code 0x0000009F, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check 0x0000009F বোঝায় ড্রাইভার invalid power state-এ আছে।
DRIVER POWER STATE FAILURE
DRIVER POWER STATE FAILURE সাধারণত এরর কোডের সাথে আসে, সবই ইঙ্গিত করে যে ড্রাইভারগুলো পাওয়ার স্টেট ট্রানজিশন সঠিকভাবে হ্যান্ডল করতে পারছে না incompatibility-এর কারণে। শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার ড্রাইভারগুলো (নেটওয়ার্ক, ডিসপ্লে, মাউস, কীবোর্ড ইত্যাদি) বর্তমান Windows ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল।
1] Safe Mode-এ বুট করে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
নেটওয়ার্কিং সাপোর্ট সহ Safe Mode-এ রিবুট করুন। পেন্ডিং ড্রাইভার আপডেট আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে অন্য PC-এ OEM ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে Safe Mode-এ ইনস্টল করুন।
2] Blue Screen Troubleshooter চালান
Windows 10-এ Settings-এ বিল্ট-ইন Blue Screen Troubleshooter রয়েছে। Settings-এ Find and fix other problems-এর অধীনে Blue Screen সিলেক্ট করুন। প্রস্তাবিত ফিক্স অ্যাপ্লাই করুন এবং troubleshooter বন্ধ করুন।
Microsoft সাইটে অনলাইন Blue Screen Troubleshooter ও রয়েছে। সিম্পল উইজার্ড দিয়ে ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুট করতে পারবেন।
3] এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার রিমুভ করুন
নতুন হার্ডওয়্যার প্লাগ করা থাকলে সরিয়ে চেক করুন। সমস্যা সমাধান হলে সেই হার্ডওয়্যারের ড্রাইভার আপডেট করুন। একাধিক থাকলে একে একে চেক করুন।
4] Driver Verifier ব্যবহার করুন
PC-এ Driver Verifier প্রোগ্রাম চালান। এটি ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে সাহায্য করে। আঃসাইনড ড্রাইভার যা BSOD তৈরি করে সেগুলো খুঁজে বের করে।
লিস্ট থেকে ডিভাইসগুলো ট্রাবলশুট করুন - নতুন ভার্সন ডাউনলোড করুন, সিস্টেম থেকে রিমুভ করুন, Windows-কে ফিক্স করতে দিন। Rollback, Update, Disable বা Uninstall করতে পারেন।
5] Restore বা Reset করুন
কিছুই কাজ না করলে রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করে আগের ওয়ার্কিং কন্ডিশনে ফিরে যান। ফাইল বিনা ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিস্টোর করতেও পারেন।
Windows Stop Errors বা Blue Screen of Death ট্রাবলশুটের আরও পরামর্শ।
