Google Chrome ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহারকারী যে ওয়েব পেজ অ্যাক্সেস করতে চায় তার SSL Security Certificate চেক করে। যদি এটি করতে না পারে, তবে SSL Certificates সংক্রান্ত একটি এরর যা Chrome ব্রাউজিং করার সময় ব্যবহারকারী ফেস করতে পারে সেটি হলো ERR BAD SSL CLIENT AUTH CERT। এটি অনেক কারণ হতে পারে যেমন কম্পিউটারের Time এবং Date আউট অফ সিংক, Cached Data করপ্ট, থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার সাইট ব্লক করছে, ইত্যাদি।
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT এরর
কারণ ওয়েবসাইটের পক্ষেও হতে পারে। সার্ভার ক্লায়েন্ট ওয়েবসাইট যে সার্টিফিকেট পাঠাচ্ছে সেটি রিজেক্ট করছে। এটি এক্সপায়ার্ড হতে পারে, অথবা সার্ভার এর ইস্যুয়ারকে ترাস্ট করে না। যাই হোক, আপনার পক্ষ থেকে কিছু চেষ্টা করা যেতে পারে। এই এরর ফিক্স করতে আমরা নিচের মেথডগুলো দেখব-
- Google Chrome আপডেট করুন।
- Date and Time সিঙ্ক করুন।
- ব্রাউজার ডেটা ক্লিয়ার করুন।
- থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার конфлиক্ট চেক ও ফিক্স করুন।
- TLS/SSL3 এবং QUIC সেটিংস পরিবর্তন করুন।
১] Google Chrome আপডেট করুন
আপনি Google Chrome-এর লেটেস্ট ভার্সন পেতে চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করে চেক করতে পারেন কি এটি আপনার সমস্যা সমাধান করে।
২] Date and Time সিঙ্ক করুন
Windows 10-এ ভুল Date and Time সেটিংও এই ধরনের конфлиাক্টের কারণ হতে পারে। এটি SSL Certificate validation date এবং System Clock-এর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটির কারণে হয়। তাই ব্যবহারকারী তাদের System Clock সিঙ্ক করা উচিত।
এটি করতে, Taskbar-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Adjust Date and Time-এ ক্লিক করুন।
Sync Now বাটনে ক্লিক করুন। এটি Microsoft Servers-এর সাথে Date and Time সিঙ্ক করবে।
আপনার নিশ্চিত করতে হবে যে একই পেজের Time Zone সেটিং সঠিক।
৩] ব্রাউজার ডেটা ক্লিয়ার করুন
সম্ভাবনা রয়েছে যে কিছু ব্রাউজার ডেটা ওয়েবসাইট লোডিংয়ের সাথে конфлиাক্ট করছে। এটি একটি বেসিক ফিক্স হতে পারে, কিন্তু এই কেসে এটি খুব কার্যকর হতে পারে।
এতে জন্য, Google Chrome খুলুন। এখন কিবোর্ডে CTRL + H বাটন কম্বিনেশন চাপুন।
এটি ব্রাউজিং হিস্টরি ও অন্যান্য ডেটা ডিলিট করার একটি নতুন প্যানেল খুলবে। আপনি जितটা চেকবক্স দেখছেন সব সিলেক্ট করুন এবং অবশেষে Clear browsing data-এ ক্লিক করুন।
ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনার এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।
৪] থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার конфлиক্ট চেক ও ফিক্স করুন
Antivirus-এর মতো থার্ড-পার্টি ইন্টারনেট প্রটেকশন সফটওয়্যারও এই এররের কারণ হতে পারে। কোনো কারণে সেগুলো ওয়েব পেজকে malicious বা কম credible ডিটেক্ট করতে পারে। এবং তাই এটি আপনার ব্রাউজারে ওয়েব পেজ ব্লক করতে পারে। তাই, এই সমাধানের জন্য, আমি সুপারিশ করবো দেখুন কি কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার যেমন VPN, Security software, বা অ্যাড-অন ইন্টারফেয়ার করছে এবং সেটি অফ করুন। আপনি আপনার antivirus সফটওয়্যার খুলুন এবং مؤقتভাবে web protection ডিসেবল করে দেখুন কি সাহায্য করে।
৫] TLS/SSL3 এবং QUIC সেটিংস পরিবর্তন করুন
একটি مؤقت উপায় হিসেবে, আপনি TLS1.1 & TLS1.2 ডিসেবল করে SSL2 & SSL3 ইমাবল করে দেখতে পারেন কি সাহায্য করে।
SSL3/TLS এবং QUIC-এর জন্য প্রোটোকল ফিক্স ফলো করুন, যেগুলো এই এররের কারণ হতে পারে। আপনার antivirus বা security software যদি এই সেটিং অফার করে, তবে আপনি "SSL/TLS" protocol filtering ডিসেবল করে দেখতে পারেন।
Chrome-এ ক্লায়েন্ট সার্টিফিকেট ইম্পোর্ট কীভাবে করব?
Chrome খুলুন, তারপর Menu-এ ক্লিক করুন এবং Settings। Privacy-এ যান, তারপর Security। Manage Certificates-এ ক্লিক করুন। এটি সার্টিফিকেটস উইন্ডো খুলবে। Import বাটনে ক্লিক করুন, এবং সার্টিফিকেট যোগ করুন।
কেন "This site can’t provide a secure connection" বলছে?
যদি সাইটটি SSL certificate অফার না করে, এর সার্টিফিকেট এক্সপায়ার্ড হয়েছে, বা HTTPS-Complaint এর জন্য SSL certificate অফার না করে। আপনি এখানে কিছুই করতে পারবেন না, কিন্তু ব্রাউজার রিস্ক একসেপ্ট করে অ্যাক্সেস করার অপশন দেয়। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি শুধু বিশ্বস্ত ওয়েবসাইটের জন্য এটি করছেন, যদিও এটি রিকমেন্ডেড নয়।
এই ফিক্সগুলো কি কার্যকর?
