আপনার ডিলিট করা প্রিন্টার যদি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমে বারবার ফিরে আসে, বিশেষ করে যখন আপনি কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি একমাত্র নন। অনেক ব্যবহারকারী একই সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করেছেন। অধিকাংশ সময়, প্রিন্টার বারবার ফিরে আসার কারণ হলো এর একটি অসম্পূর্ণ প্রিন্টিং জব, যা সিস্টেম দ্বারা কমান্ড করা হয়েছিল কিন্তু পুরোপুরি প্রসেস করা হয়নি। বস্তুত, আপনি যদি ক্লিক করে চেক করেন কী প্রিন্ট হচ্ছে, তবে আপনি দেখবেন সেখানে কিছু ডকুমেন্ট আছে যা এটি প্রিন্ট করার চেষ্টা করছে। এটি হতে পারে আপনি প্রিন্টারটি রিমুভ করার পরেও বারবার দেখার কারণ।
ডিলিট করা প্রিন্টার বারবার ফিরে আসছে এবং কমব্যাক করছে
এই সমস্যা ওয়ার্কপ্লেসে খুব সাধারণ, যেখানে একাধিক প্রিন্টার ব্যবহার হয়, এবং বিভিন্ন লোক আলাদা আলাদা প্রিন্টারে কাজ করে। আপনার ডিলিট করা প্রিন্টার যদি উইন্ডোজ ১১/১০/৮/৭-এ বারবার ফিরে আসে এবং কমব্যাক করে, তবে এই পরামর্শগুলো চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনার জন্য সমস্যাটি ফিক্স হয় কিনা।
প্রিন্টার রিমুভ করা যাচ্ছে না
১] সমস্যাটি প্রিন্ট সার্ভার প্রপার্টিজে থাকতে পারে
- সম্ভবত, সমস্যাটি প্রিন্ট সার্ভার প্রপার্টিজের সাথে থাকতে পারে। যাই হোক, এটি সংশোধন করা সম্ভব।
- 'Win + S' চাপুন এবং তারপর Printers-এ যান।
- মেনু থেকে Devices and Printers সিলেক্ট করুন।
- একবার ক্লিক করে যেকোনো একটি প্রিন্টার বেছে নিন এবং Print Server Properties বেছে নিন।
- সেটিতে, Drivers ট্যাব খুঁজুন, এবং সিস্টেম থেকে আপনি যে প্রিন্টারটি ডিলিট করতে চান সেটি বেছে নিন। ডান ক্লিক করুন এবং Remove সিলেক্ট করুন।
- Apply এবং OK বেছে নিন করা পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে।
তারপর আপনাকে Settings অ্যাপে যেতে হবে এবং System-এ ডান ক্লিক করুন। তারপর Apps & features বেছে নিন, প্রিন্টার ড্রাইভার খুঁজুন, এবং সিস্টেম থেকে এটি রিমুভ করার অপশন বেছে নিন।
২] রেজিস্ট্রির সাথে সমস্যা হতে পারে
সেটিংস অ্যাপ এবং কন্ট্রোল প্যানেল থেকে প্রিন্টার ডিলিট করার পরেও, রেজিস্ট্রির কনফিগারেশন পরিবর্তন হয় না, এবং আপনাকে এডিট করতে হবে। রেজিস্ট্রি কনফিগার করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে সেটি নিচে দেওয়া হলো।
আপনার কীবোর্ডে 'Win + R' চাপুন এবং Run-এ regedit লিখুন, যখন এটি আসে। এটি রেজিস্ট্রি এডিটর খুলবে এবং তারপর OK ক্লিক করুন।
রেজিস্ট্রি এডিটরে, নিচের কী-এ নেভিগেট করুন-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
এরপর, আপনাকে Printers কী এক্সপ্যান্ড করতে হবে এবং আপনি যে প্রিন্টারটি ডিলিট করতে চান সেটি খুঁজে বের করতে হবে। সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং Delete-এ ক্লিক করুন। এখন, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, এবং তারপর Devices and Printers-এ আবার যান দেখতে প্রিন্টারটি ডিলিট হয়েছে কিনা।
৩] প্রতিটি ইউজার হিসেবে লগ আউট করুন
অফিস কম্পিউটারগুলোর সাধারণত একাধিক ইউজার থাকে, যারা একই সাথে আপনি যে প্রিন্টারটি ডিলিট করতে চান সেটিতে লগ ইন করা থাকতে পারে। আপনাকে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে হবে এবং প্রিন্টার এবং ড্রাইভার প্যাকেজ ডিলিট করতে হবে।
৪] ডিলিটার টুল ব্যবহার করুন
Kyocera Deleter টুল, উদাহরণস্বরূপ, প্রিন্টারটি রিমুভ করবে আপনি যদি এটিকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করেন। এই টুলটি এখানে উপলব্ধ। এটি ব্যবহার করার আগে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
৫] ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করুন
Device Manager-এ যান এবং View-এ যান এবং তারপর Show hidden devices বেছে নিন। Software devices গ্রুপ এক্সপ্যান্ড করুন, যেখানে আপনি সকল প্রিন্টার ডিভাইস পাবেন। আপনি সেখান থেকে এটি ডিলিট করতে পারেন।
৬] প্রিন্ট ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করুন
আপনি যদি Print Management অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে এটি ঘোস্ট প্রিন্টার হ্যাসল ছাড়া ডিলিট করার জন্য একটি ভালো টুল হতে পারে।
- আপনার কীবোর্ড থেকে Windows Key + S চাপুন এবং তারপর Print Management ডেস্কটপ অ্যাপে যান।
- Custom Filters বেছে নিন এবং তারপর All Printers-এ যান।
- এটি আপনাকে যে প্রিন্টারটি ডিলিট করতে চান সেটি খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে। সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং তারপর Delete সিলেক্ট করুন।
আশা করি এখান থেকে কিছু আপনাকে সাহায্য করবে।
পরবর্তী পড়ুন: জ্যামড বা আটকে যাওয়া প্রিন্ট জব কিউ ক্লিয়ার করুন।