আপনি যদি ত্রুটি – মুদ্রণ সম্মুখীন হন Windows 10-এ একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার সময় বার্তা পাঠান, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে প্রিন্ট কাজের বিজ্ঞপ্তি ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করবে। এই পোস্টে, আমরা সম্ভাব্য কারণ কী হতে পারে তা শনাক্ত করব এবং সেইসাথে আপনি এই সমস্যার প্রতিকার করতে সাহায্য করার জন্য সম্ভাব্য সমাধানগুলি প্রদান করব৷
এই ত্রুটি – মুদ্রণ প্রিন্টার ড্রাইভার প্রিন্টারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হলে বা প্রিন্টার স্পুল পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না করলে ঘটতে পারে৷
ত্রুটি মুদ্রণ - মুদ্রণ কাজের বিজ্ঞপ্তি ত্রুটি
আপনি যদি এই ত্রুটি মুদ্রণের সম্মুখীন হন সমস্যা, আপনি কোন নির্দিষ্ট ক্রমে নিচে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধান চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা।
- ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট করুন
- প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
- প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
- প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
- প্রিন্টার রিসেট/রিস্টার্ট করুন।
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক৷
আপনি শুরু করার আগে, আপনার প্রিন্টারে কাগজ পরীক্ষা করুন। আপনার ইনপুট ট্রেতে কাগজটি তুলতে সমস্যা হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার কাছে একটি অল-ইন-ওয়ান প্রিন্টার থাকে এবং আপনি এখনও এর অন্যান্য ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন৷
1] USB ড্রাইভার আপডেট করুন
এখানে, সিস্টেমটি ত্রুটি ছাড়াই মুদ্রণ কাজটি সম্পূর্ণ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করতে অন্য কম্পিউটারের সাথে প্রিন্টারটি সংযুক্ত করুন। যদি আপনার প্রিন্টার অন্য কম্পিউটারে কার্যকরী হয়, তাহলে আপনার USB ড্রাইভারের সমস্যা হতে পারে। TI এই ক্ষেত্রে, আপনাকে কম্পিউটারে USB ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে হবে যা মুদ্রণ কাজটি ব্যর্থ করছে। এখানে কিভাবে:
- পাওয়ার ইউজার মেনু চালু করতে Windows কী + X টিপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে কীবোর্ডে M কী টিপুন .
- ডিভাইস ম্যানেজারে, প্রসারিত/সংকোচন করুন ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার।
- আপনার ইউএসবি খুঁজুন (সাধারণত নাম চিপসেট এবং/অথবা কন্ট্রোলার সহ) পোর্ট ড্রাইভার যার সাথে প্রিন্টারটি সংযুক্ত আছে।
- পোর্ট ড্রাইভারে ডান ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, 'আপডেট করা ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' নির্বাচন করুন (ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণের জন্য ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করুন)।
উইন্ডোজ ড্রাইভারের একটি আপডেট সংস্করণের জন্য স্ক্যান করবে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করবে। এর পরে, ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং প্রিন্টার পুনরায় চালু করুন।
এখন আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন মুদ্রণে ত্রুটি হয়েছে কিনা সমস্যা সমাধান করা হয়। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান দিয়ে চালিয়ে যান।
2] প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার প্রিন্টারের জন্য সর্বশেষ মুদ্রণ ড্রাইভার ইনস্টল করেছেন। আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে প্রিন্টার ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন।
প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করার পরে, একটি মুদ্রণ কাজ পাঠানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন মুদ্রণে ত্রুটি সমস্যা সমাধান করা হয়। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান দিয়ে চালিয়ে যান।
3] প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
মুলতুবি কাজগুলি সাফ করার পরে প্রিন্টার স্পুল পরিষেবা পুনরায় চালু করা মুদ্রণ ত্রুটি সমাধান করতে পারে সমস্যা।
এখানে কিভাবে:
- চালান ডায়ালগ বক্স চালু করতে Windows Key + R টিপুন।
- রান ডায়ালগ বক্সে, services.msc টাইপ করুন এবং পরিষেবাগুলি খুলতে এন্টার টিপুন
- পরিষেবা উইন্ডোতে, প্রিন্ট স্পুলার সনাক্ত করুন পরিষেবা।
- প্রিন্ট স্পুলার-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি নির্বাচন করুন
- প্রপার্টি উইন্ডোতে, স্টপ ক্লিক করুন
এটি মুদ্রণ সারি প্রক্রিয়া বন্ধ করবে। প্রিন্ট স্পুলার প্রপার্টিজ উইন্ডো খোলা রাখুন।
- এখন, ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- প্রিন্টার-এ সমস্ত ফাইল মুছুন ফোল্ডার।
আপনি কোনো ফাইল দেখতে না পেলে, দেখুন ক্লিক করুন ট্যাব করুন এবং লুকানো আইটেমগুলি চেক করুন৷ বক্স।
- ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
- প্রিন্ট স্পুলার প্রপার্টিজ উইন্ডোতে, স্টার্ট ক্লিক করুন পরিষেবা পুনরায় চালু করতে বোতাম।
আপনি এখন পরিষেবা উইন্ডো বন্ধ করতে পারেন এবং আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷ না হলে পরবর্তী সমাধান নিয়ে এগিয়ে যান।
4] প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
Windows 10 ইন-বিল্ট ট্রাবলশুটার চালানো আপনার প্রিন্টার এবং ড্রাইভারগুলিকে পুনরায় চালু করবে এবং কোনো ত্রুটির জন্য পরীক্ষা করবে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার প্রিন্টার অবশ্যই সংযুক্ত থাকতে হবে৷
৷প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- শুরু এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন
- এ যান আপডেট এবং নিরাপত্তা৷৷
- সমস্যা সমাধানকারী-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং প্রিন্টার-এ ক্লিক করুন
- ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার চালান বোতাম।
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং যেকোনো প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করুন।
পরে, প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন মুদ্রণে ত্রুটি হয়েছে কিনা সমস্যা সমাধান করা হয়। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান দিয়ে চালিয়ে যান।
5] প্রিন্টার রিসেট/রিস্টার্ট করুন
কখনও কখনও এই ত্রুটি মুদ্রণ সমাধান করার জন্য যা প্রয়োজন সমস্যা. যদি সারিতে এমন কোনো কাজ থাকে যা স্থানান্তর করা যাবে না, তাহলে রিস্টার্ট করলে সেগুলোকে ফ্লাশ করা উচিত।
নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- প্রিন্টার বন্ধ করুন।
- ওয়াল আউটলেট থেকে পাওয়ার তারটি আনপ্লাগ করুন।
- প্রিন্টারটিকে এক মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় রেখে দিন।
- পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- পাওয়ার বোতামটি ধরে রেখে পাওয়ার তারকে ওয়াল আউটলেটের সাথে সংযুক্ত করুন এবং প্রিন্টার পুনরায় চালু হলে পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন।
এখন প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
