আমরা যেখানেই থাকি, ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক খুঁজি। কল্পনা করুন: কাজ করতে বসে, নিকটে ওয়ায়ারলেস কানেকশন আছে কিন্তু কানেক্ট হচ্ছে না। এই সমস্যা হয়ে যেতে পারে। এই আর্টিকেলে দেখাব 「The Windows Wireless Service is not running on this computer」 ত্রুটি উইন্ডোজ ১০-এ কীভাবে ফিক্স করবেন। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালালে এই সমস্যা ফিক্স করতে না পারলে এই ত্রুটি দেখায়।

Windows Wireless Service চলছে না - সমাধান
এই ত্রুটি পেলে এবং সার্ভিস শুরু না হলে নিচের সুপারিশগুলো চেষ্টা করুন:
- WLAN AutoConfig সার্ভিস চেক করুন
- SFC স্ক্যান করুন
- নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
- Winsock রিসেট করুন
- Network Reset ব্যবহার করুন
উপরোক্ত যেকোনো মেথড চেষ্টা করার আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
১. WLAN AutoConfig সার্ভিস চেক করুন
সিস্টেম চলে রাখতে প্রয়োজনীয় সার্ভিসগুলো চলমান রাখতে হয়। উইন্ডোজ পরিবেশে মাইক্রো ও ম্যাক্রো সার্ভিসগুলোই OS-এর সঠিক কাজের মূল কারণ।

- Win+R >
services.msc> Enter (Services Manager) - WLan AutoConfig সার্ভিস খুঁজুন। Status Running কিনা চেক করুন।
- চলছে না হলে ডান ক্লিক > Properties।
- Startup type: Automatic > Start ক্লিক করুন।
- Apply > OK।

এখন ওয়ায়ারলেস কানেক্ট হচ্ছে কিনা চেক করুন।
"Windows could not start the WLAN AutoConfig Service" সমস্যায় এই পোস্ট সাহায্য করবে।
২. SFC স্ক্যান করুন
SFC স্ক্যান সব প্রোটেক্টেড সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করে করাপ্ট ফাইলগুলো ক্যাশড কপি দিয়ে রিপ্লেস করে। এটি কমান্ড লাইনে ট্রাবলশুটিং-এর মতো কিন্তু আরও কার্যকর।

- Start মেনু >
cmd> Run as administrator - Command Prompt-এ:
sfc /scannow> Enter - প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন > সিস্টেম রিস্টার্ট করুন
আবার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
৩. নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরনো/ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারই অধিকাংশ সিস্টেম সমস্যার কারণ। ব্লুটুথ ও নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন।

- Win+X > Device Manager
- Network adapters প্রসারিত করুন
- ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ডান ক্লিক > Update driver
- Search automatically for updated driver software

আপডেট পাওয়া গেলে স্বয়ংক্রিয় ইনস্টল হবে। প্রক্রিয়া শেষে আবার কানেক্ট করুন। সিস্টেম অটো আপডেট অন থাকা নিশ্চিত করুন, নাহলে এই মেথড কাজ করবে না।
পড়ুন: WiFi সমস্যা সমাধান।
৪. Winsock রিসেট করুন
শেষ উপায়: সব নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করুন। Winsock রিসেট করলে কানেকশন বাধা দেওয়া সেটিংস ক্লিয়ার হয়।
- Start >
cmd> Run as administrator - Command Prompt-এ:
netsh winsock reset> Enter - প্রক্রিয়া শেষ হলে সিস্টেম রিস্টার্ট করুন
৫. Network Reset চালান
কিছুই কাজ না করলে Settings-এ Network Reset অপশন ব্যবহার করুন।
কমেন্টে জানান কোন মেথড আপনার কাজে লাগল।
সম্পর্কিত পড়া: Network & Internet connection problems।