বেশ কিছু ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের মিডিয়া প্লেব্যাক সাপোর্ট করে যার মধ্যে ৩৬০ ভিডিও এবং আরও অনেক কিছু। কিন্তু আধুনিক কোডেক এবং API-র সাপোর্ট প্রায়শই ব্যবহারকারীদের মিডিয়া দেখতে বাধা দেয়। কিছু ব্রাউজার এই API এবং কোডেক সাপোর্ট করে না—যে ইনকম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু আনায়। এমন একটি এরর হল – This browser does not support video playback.
This browser does not support video playback
আপনার Chrome, Firefox, Opera বা অন্য যেকোনো ব্রাউজারে This browser does not support video playback এরর মেসেজ পেলে নিচের কাজের পদ্ধতিগুলো সমস্যা সমাধান করতে পারে:
- ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
- GPU রেন্ডারিং ডিজেবল করুন
- Adobe Flash ইনস্টল করুন
- ব্রাউজার রিসেট করুন
- ব্রাউজার কনফিগারেশন চেক করুন।
শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার উইন্ডোজ এবং ব্রাউজার আপডেটেড।
১] ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন

উচ্চ সম্ভাবনা আছে কিছু ব্রাউজার ডেটা ওয়েবসাইট লোডিং-এর সাথে конфлиক্ত করছে। এটি একটি মৌলিক ফিক্স হতে পারে কিন্তু এই কেসে এটি অত্যন্ত विश्वস্ত হতে পারে।
- আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন। এখন কীবোর্ডে Ctrl+Shift+Del বাটন কম্বিনেশন চাপুন।
- একটি নতুন উইন্ডোতে Clear Browsing Panel খুলবে।
- আপনি যা যা চেকবক্স দেখছেন সব সিলেক্ট করুন এবং অবশেষে Clear browsing data-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনার এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।
২] GPU রেন্ডারিং বদলে সফটওয়্যার রেন্ডারিং ব্যবহার করুন

স্টার্ট মেনু থেকে উইন্ডোজ সার্চ ব্যবহার করে Internet Options খুলুন এবং Advanced ট্যাবে নেভিগেট করুন।
Accelerated graphics সেকশনের অধীনে, এন্ট্রিটি চেক করুন – Use software rendering instead of GPU rendering.
OK চাপুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তনগুলো কার্যকর করার জন্য।
৩] Adobe Flash ইনস্টল করুন
Adobe Flash Player-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল ও সক্রিয় করা নিশ্চিত করুন। কিছু ওয়েবসাইট এখনও ভিডিও প্লেব্যাকের জন্য ফ্ল্যাশ প্লেয়ার প্রয়োজন। Adobe Flash প্লেব্যাকের জন্য সকল প্রয়োজনীয় API অফার করে এবং প্যাকেজের সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেটেড থাকে।
৪] আপনার ব্রাউজার রিসেট করুন
আপনার ব্রাউজার রিসেট করলে ব্রাউজার অকস্মাত সংরক্ষণ করা সন্দেহজনক সিস্টেম ফাইলগুলো থেকে মুক্তি পাবেন। মাইক্রোসফ্ট এজ রিসেট, গুগল ক্রোম রিসেট, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার রিসেট বা মোজিলা ফায়ারফক্স রিসেট কীভাবে করবেন আমাদের গাইডে জানুন। এটি আপনার ওয়েব ব্রাউজারকে OOBE-এর সাথে ডিফল্ট স্টেটে ফিরিয়ে আনবে।
৫] ব্রাউজার কনফিগারেশন চেক করুন (শুধু Firefox জন্য)
- Mozilla Firefox ব্রাউজার খুলুন এবং এড্রেস বারে about:config টাইপ করুন।
- media.mediasource.enabled. কনফিগারেশনটি খুঁজুন।
- এটির মান true সেট করুন।
- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
এটি Firefox-এ মিডিয়া-রিলেটেড ইস্যু ফিক্স করবে।
সম্পর্কিত পড়ুন: Microsoft Edge won't play YouTube videos.
