উইন্ডোজ ১১/১০/৮-এ Modern UI Apps কনসেপ্ট এলো যার কারণে আমরা আমাদের সিস্টেমের ওয়েবক্যাম Camera অ্যাপ দিয়ে ব্যবহার করতে পারি - অতিরিক্ত সফটওয়্যার ইনস্টল করতে হয় না। এই Camera app Windows Phone-এর সেইম অ্যাপের মতো। উভয়ই ছবিগুলো Pictures লাইব্রেরির অধীনে Camera Roll ফোল্ডারে সংরক্ষণ করে। কিন্তু কিছু পরিস্থিতিতে অ্যাপ Camera Roll ফোল্ডার ডিটেক্ট করতে পারে না বা স্ন্যাপ করা ছবিগুলো সেভ করতে পারে না। এই পরিস্থিতিতে নিচের এরর দেখায়:
We can't get to the camera roll right now. Something went wrong while accessing the camera roll.
উপরের ছবিতে দেখুন, এই এরর সহ কোনো হেল্প বা সাপোর্ট লিংক নেই। Modern Apps-এর সবচেয়ে অকleş্ট বিষয় যেটা সাপোর্ট লিংক দেয় না। যাই হোক, নিচের ধাপগুলো ট্রাই করুন:
We Can't Get To The Camera Roll Right Now
১. Windows Key + R চাপুন, Run ডায়লগ বক্সে regedit টাইপ করে Enter চাপে Registry Editor খুলুন।
২. এখানে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folder
৩. এই লোকেশনের রাইট প্যানের খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে New -> Expandable String Value সিলেক্ট করুন। এই নতুন স্ট্রিংয়ের নাম দিন {AB5FB87B-7CE2-4F83-915D-550846C9537B}। এখন এটিতে ডাবল-ক্লিক করে এর Value data মডিফাই করুন:
৪. Edit String বক্সে Value data হিসেবে %USERPROFILE%\Pictures\Camera Roll বসান।
এখন Registry Editor বন্ধ করে মেশিন রিবুট করুন যাতে পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ হয়। সিস্টেম রিস্টার্ট হওয়ার পর সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
পড়ুন: Camera Roll folder missing in Windows.
