এই পিসির প্রসেসর একটি ক্রিটিক্যাল ফিচার সাপোর্ট করে না - উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড এরর

উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার সময় যদি "This PC's processor doesn't support a critical feature" এরর মেসেজ দেখায়, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে। ক্রিটিক্যাল ফিচারটি হতে পারে Prefetchw, NX, VMware, Compareexchange128 ইত্যাদি। এই পোস্টে সমাধানের উপায়গুলো দেওয়া আছে।

এই সমস্যা হলে নিচের এরর মেসেজ দেখায়:

This PC can't run Windows 10

This PCs processor doesn't support a critical feature.

এই পিসির প্রসেসর একটি ক্রিটিক্যাল ফিচার সাপোর্ট করে না

এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:

1. BIOS আপডেট করুন
2. উইন্ডোজ ১০ বুটেবল ড্রাইভ তৈরি করে ক্লিন ইনস্টল করুন

প্রতিটি সমাধানের বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো:

১] BIOS আপডেট করুন

আপনার সিস্টেমের BIOS আপডেট করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।

OEM-দের টুল ব্যবহার করাই সবচেয়ে সহজ ও নিরাপদ পথ। সব OEM নির্মাতার ইউটিলিটি থাকে BIOS, ফার্মওয়্যার ও ড্রাইভার আপডেট করার জন্য। আপনার OEM-এর অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন।

• ডেল ল্যাপটপের জন্য Dell.com বা Dell Update Utility ব্যবহার করুন।
• ASUS ব্যবহারকারীরা ASUS সাপোর্ট সাইট থেকে MyASUS BIOS আপডেট ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন।
• ACER ব্যবহারকারীরা তাদের সাইটে গিয়ে সিরিয়াল নম্বর/এসএনআইডি বা মডেল দিয়ে সার্চ করুন, BIOS/Firmware সিলেক্ট করে ডাউনলোড করুন।
• লেনোভো ব্যবহারকারীরা Lenovo System Update Tool ব্যবহার করুন।
• HP ব্যবহারকারীরা বান্ডেলড HP Support Assistant ব্যবহার করুন।

BIOS/ফার্মওয়্যার ম্যানুয়ালি আপডেট করার পর উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড ব্লক নোটিফিকেশন হটাতে যাবে। তারপর আপগ্রেড প্রক্রিয়া আবার শুরু করুন এবং সফলভাবে সম্পন্ন করুন।

২] উইন্ডোজ ১০ বুটেবল ড্রাইভ তৈরি করে ক্লিন ইনস্টল করুন

যদি মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল (MCT) দিয়ে উইন্ডোজ ৭ বা ৮.১ থেকে ১০-এ আপগ্রেড করার সময় এই সমস্যা হয়, তবে আপগ্রেড না করে সরাসরি ক্লিন ইনস্টল করুন।

এটি না হলে হয়তো আপনার হার্ডওয়্যার ইনস্টলেশন সাপোর্ট করে না। সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ারের পরামর্শ নিন বা হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করুন।