আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে Windows Update error 0x8007371c সমস্যা হলে এই পোস্টের সমাধানগুলো ট্রাই করুন। এই সমস্যা হলে নিচের এরর মেসেজ দেখায়:
ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED The SMI primitive installer failed during setup or servicing.
Windows Update error 0x8007371c
এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন:
- SoftwareDistribution ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
- Catroot2 ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
- Windows Update Troubleshooter চালান
- PC রিস্টার্ট করে উইন্ডোজ আপডেট রান করুন
- Microsoft Update Catalog থেকে ম্যানুয়ালি আপডেট ডাউনলোড করুন
- Clean Boot করে উইন্ডোজ আপডেট চালান
প্রতিটি সমাধানের বিস্তারিত নিচে:
১] SoftwareDistribution ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
উইন্ডোজ ১০-এ Software Distribution folder হলো Windows directory-তে অবস্থিত একটি ফোল্ডার যা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো 임시ভাবে সংরক্ষণ করে। এই ফোল্ডারের কন্টেন্ট ক্লিয়ার করে আবার আপডেট চেষ্টা করুন। যদি সমাধান না হয়, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] Catroot2 ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
SoftwareDistribution ফোল্ডারের মতো Catroot2 এবং Catroot উভয় ফোল্ডারই উইন্ডোজ আপডেটের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। Catroot2 ফোল্ডারে কিছু গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট থাকে। এতে কোনো সমস্যা হলে উইন্ডোজ আপডেট ফেইল করে। Software Distribution ফোল্ডারের মতো catroot2 ফোল্ডার রিসেট করুন।
৩] Windows Update Troubleshooter চালান
বিল্ট-ইন Windows Update Troubleshooter চালিয়ে দেখুন সমাধান হয় কিনা।
৪] PC রিস্টার্ট করে উইন্ডোজ আপডেট রান করুন
উপরের কাজগুলো করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আপডেট চেক করুন এবং আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনার আপডেট সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
৫] Microsoft Update Catalog থেকে ম্যানুয়ালি আপডেট ডাউনলোড করুন
যদি কাজ না হয়, তবে Microsoft Update Catalog থেকে ফেইল হওয়া আপডেটটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ইনস্টল করুন।
৬] Clean Boot করে উইন্ডোজ আপডেট চালান
Clean Boot হলো мініমাল ড্রাইভার ও স্টার্টআপ প্রোগ্রাম দিয়ে উইন্ডোজ শুরু করা। এটি সফটওয়্যার সংঘাত দূর করে যা প্রোগ্রাম বা আপডেট ইনস্টল করার সময় হয়।
এই সমাধানগুলো থেকে যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করবে!
