অন্য দিন, আমার নতুন HP ল্যাপটপে একটি стран্স এরর পেলাম – No Audio Output Device is Installed। আমি সাউন্ড আইকনের ওপর মাউস হোভার করলে এটি দেখলাম। কিছু রিসার্চ করার পর, আমি বুঝতে পারলাম যে আমার কেসে এটি সাম্প্রতিক ওইন্ডোজ ১১/১০ আপডেটের কারণে হয়েছে - তবে অন্যান্য অনেক কারণও থাকতে পারে। যাইহোক, এটি সাউন্ড ড্রাইভার, লিগেসি হার্ডওয়্যার, বা আপনার সাউন্ড কার্ডের সমস্যায়ও হতে পারে।
বাসিক্যালি, വെব সার্টা ৮-১০টি আলাদা ফিক্স ট্রাই করার পর, আমি অবশেষে এই এরর থেকে মুক্তি পেলাম এবং আমার ল্যাপটপে অডিও ফিরে এল। খুব বড় রিলিফ!
No Audio Output Device is Installed
আমি চাই না আপনি এই সব কষ্ট করুন, তাই এই এররের সকল সম্ভাব্য ফিক্স এই পোস্টে লিস্ট করছি। দেখুন কী আপনার জন্য কাজ করে। আপনি ভাগ্যশালী হলে প্রথম ফিক্সেই সমস্যাটি সমাধান হয়ে যেতে পারে, অথবা আপনাকে সবগুলো একে একে ট্রাই করতে হতে পারে। এই হলো আমার ট্রাই করা ফিক্সগুলো No Audio Output Device এরর ফিক্স করার জন্য আমার উইন্ডোজ পিসিতে:
- ওইন্ডোজ অডিও সমস্যা সমাধানকারী চালান
- অডিও ডিভাইস আনইনস্টল করুন
- অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- আপনার পিসির সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
- Intel Smart Sound Technology Audio Control ড্রাইভার আপডেট করুন।
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করি। কোনো ফিক্সে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পুরো পোস্টটি পড়ুন।
১] উইন্ডোজ অডিও সমস্যা সমাধানকারী চালান
ওইন্ডোজ ১১
Windows 11 Settings খুলুন, এবং System > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Playing Audio-এ নেভিগেট করুন।
সেটি সিলেক্ট করুন, এবং অডিও সমস্যা সমাধানকারী চালান।
ওইন্ডোজ ১০
ওইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ অডিও সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য:
- সার্চ বক্সে Troubleshoot টাইপ করুন, এবং এটি Settings খুলবে।
- Playing Audio-এ যান এবং Run Troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
- দেওয়া ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন, এবং সাধারণত সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি সমাধান করে, কিন্তু আমার কেসে এতে হয়নি।
২] ডিভাইস আনইনস্টল করুন
উপরের সব কিছু ট্রাই করার পর, আমি ডিভাইস ম্যানেজারে এক্সক্লামেশন মার্ক লক্ষ্য করলাম। আমি চিন্তা করছিলাম আমি এগুলো কীভাবে আগে লক্ষ্য করিনি। আমার ডিভাইস ম্যানেজারে Intel ট্যাবের অধীনে দুটি ডিভাইস ذکر ছিল এবং কিছু রিসার্চ করার পর, আমি বুঝতে পারলাম যে এই ডিভাইসগুলো সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের সাথে আমার পিসিতে ইনস্টল হয়েছিল এবং এগুলো আনইনস্টল করলে আমার ল্যাপটপে অডিও ফিরে আসবে। আমি সেটি করলাম, সেখানে এক্সক্লামেশন মার্কসহ উল্লিখিত দুটি ডিভাইসের ড্রাইভার আনইনস্টল করলাম এবং VOILA, অডিও ফিরে এল।
দুর্ভাগ্যবশত, ল্যাপটপ শাটডাউন করার সময় এটি আবার অটোমেটিক্যালি আপডেট পেল এবং 'No Audio Output Device is Installed' এররটি ফিরে এল এবং আবার আমার ল্যাপটপ স্পیکারের ওপর লাল ক্রস চিহ্ন দেখতে পেলাম। আমি আপডেটটি হাইড করতে চাইনি এবং তাই অন্য স্টেপগুলো ট্রাই করলাম।
৩] অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
বেশির ভাগ সমস্যা ওইন্ডোজ পিসিতে ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে সমাধান হয়, তাই আমি অডিও ড্রাইভার আপডেট করার সিদ্ধান্ত নিলাম। ড্রাইভার আপডেট চেক করতে, নিচের ধাপগুলো করুন:
- Win+X চাপুন এবং Device Manager সিলেক্ট করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং "Sound, video and game controllers"-এ ক্লিক করুন, এবং আপনার অডিও ডিভাইসগুলো এখানে দেখুন।
- আপনার অডিও ডিভাইস সিলেক্ট করুন, রাইট-ক্লিক করুন, এবং Update Driver-এ ক্লিক করুন।
- 'Search automatically for updated software' সিলেক্ট করুন এবং ওইন্ডোজ আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে উপযুক্ত আপডেটেড ড্রাইভার সফটওয়্যার খুঁজে বের করবে।
- আপডেট সম্পূর্ণ হলে, আপনার মেশিনে অডিও ফিরে আসবে।
- এই ফিক্স অধিকাংশ সময় কাজ করে – কিন্তু আমার কেসে এতে হয়নি।
৪] আপনার পিসির সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
এরপর, আমি যা করলাম তা হলো HP Support টিমের সাথে ড্রাইভার সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করা এবং দেখা সেটি কি কোনো কুইক সমাধান আছে। ইহান থেকে আমি জানতে পারলাম যে অডিও ইস্যুটি উইন্ডোজ আপডেট KB4462919-এর কারণে। 
ভার্চুয়াল এজেন্ট আমাকে বললো যে এটি সাম্প্রতিক আপডেটের কারণে এবং একটি দেয়া লিংক থেকে আপডেট ইনস্টল করার জন্য বললো। আমি চেষ্টা করলাম, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, সেটিও কাজ করলো না।
একইভাবে, আপনি আপনার Acer, HP, ASUS, Lenovo, Dell, Samsung, ইত্যাদি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, আপনার ল্যাপটপের মেকের উপর নির্ভর করে।
৫] Intel Smart Sound Technology Audio Control ড্রাইভার আপডেট করুন
শেষে, এত কিছু ট্রাই করার পর, আমি এররটির সমাধান পেলাম, এবং এটি ফিক্স হয়ে গেল। আমার ল্যাপটপে অডিও ফিরে এল। তাই আমি যা করলাম সেটি হলো-
Win+X চাপুন এবং Device Manager খুলুন
নিচে স্ক্রল করুন এবং System Devices-এ ক্লিক করুন।
‘Intel Smart Sound Technology Audio Control‘ সিলেক্ট করুন, Right-click করুন এবং Update Driver-এ ক্লিক করুন। 
কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, উইজার্ড উপলব্ধ ড্রাইভার সার্চ করল এবং আপডেট করল।
VOILA, এররটি ফিক্স হয়ে গেল, এবং আমার ল্যাপটপে অডিও ফিরে এল।
এটি রিস্টার্টের জন্য বললো না, এবং এররটি ফিক্স হয়ে গেল।
এখন আমার Device Manager-এ আর এক্সক্লামেশন মার্ক নেই এবং ল্যাপটপ স্পিকার আইকনের ওপর লাল ক্রসও নেই।
এইভাবে আমি আমার উইন্ডোজ পিসিতে "No Audio Output Device is Installed" এরর ফিক্স করলাম।
PS: মাইক্রোসফট KB4468550 রিলিজ করে এই ইস্যুটিও ফিক্স করেছে।
