অন্য দিন, আমি একটি অদ্ভুত ত্রুটি পেয়েছি – কোন অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা নেই সম্প্রতি আমার নতুন HP ল্যাপটপে। আমি সাউন্ড আইকনের উপর আমার কার্সার ঘোরালে আমি এটি দেখেছি। কিছু গবেষণার পরে, আমি বুঝতে পেরেছি যে আমার জন্য এটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ 11/10 আপডেটের কারণে হয়েছে – তবে, অন্যান্য অনেক কারণও রয়েছে। যাইহোক, সাউন্ড ড্রাইভার, লিগ্যাসি হার্ডওয়্যার বা আপনার সাউন্ড কার্ডের সমস্যার কারণে এটি ঘটতে পারে।
সুতরাং, মূলত, সমস্ত ওয়েব জুড়ে উল্লিখিত প্রায় 8-10টি ভিন্ন সংশোধন করার চেষ্টা করার পরে, আমি অবশেষে এই ত্রুটি থেকে মুক্তি পেয়েছি এবং অডিওটি আমার ল্যাপটপে ফিরে পেয়েছি। এমন একটা স্বস্তি!
কোন অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা নেই
আমি চাই না যে আপনি এই সমস্ত সমস্যার মধ্য দিয়ে যান, তাই আমি এই পোস্টে এই ত্রুটির জন্য সম্ভাব্য সমস্ত সমাধান তালিকাভুক্ত করছি। আপনার জন্য কি কাজ করে দেখুন। প্রথম সমাধানের মাধ্যমে সমস্যাটির সমাধান পেয়ে আপনি ভাগ্যবান হতে পারেন, অথবা আপনাকে একে একে সবগুলো চেষ্টা করতে হতে পারে। কোনও অডিও আউটপুট ডিভাইস নেই ঠিক করার জন্য আমি চেষ্টা করেছি এই সমাধানগুলি৷ আমার উইন্ডোজ পিসিতে ত্রুটি:
- অডিও ট্রাবলশুটার চালান
- অডিও ডিভাইস আনইনস্টল করুন
- অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- আপনার পিসির জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
- ইন্টেল স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি অডিও কন্ট্রোল ড্রাইভার আপডেট করুন।
তাদের বিস্তারিত আলোচনা করা যাক। কোন সমাধান দিয়ে শুরু করবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে প্রথমে পুরো পোস্টটি দেখুন৷
1] উইন্ডোজ অডিও ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ 11
Windows 11 সেটিংস খুলুন, এবং সিস্টেম> ট্রাবলশুট> অতিরিক্ত ট্রাবলশুটার> অডিও বাজানোতে নেভিগেট করুন।
এটি নির্বাচন করুন এবং অডিও ট্রাবলশুটার চালান৷
উইন্ডোজ 10
Windows 10-এ Windows অডিও ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য:
- সমস্যা সমাধান টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে, এবং এটি সেটিংস খুলবে৷
- অডিও বাজানো এ যান এবং ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন।
- প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, এবং সাধারণত সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি সমাধান করে, কিন্তু আমার ক্ষেত্রে, এটি হয়নি৷
2] ডিভাইস আনইনস্টল করুন
উপরে উল্লিখিত সবকিছু চেষ্টা করার পরে, আমি আমার ডিভাইস ম্যানেজারে বিস্ময়বোধক চিহ্নটি লক্ষ্য করেছি। আমি ভাবছিলাম কিভাবে আমি তাদের আগে লক্ষ্য করিনি। আমার ডিভাইস ম্যানেজারে, ইন্টেল ট্যাবের অধীনে দুটি ডিভাইস উল্লেখ করা হয়েছে এবং কিছু গবেষণার পরে, আমি বুঝতে পেরেছি যে এই ডিভাইসগুলি আমার পিসিতে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটের সাথে ইনস্টল করা হয়েছে এবং সেগুলি আনইনস্টল করলে অডিওটি আমার ল্যাপটপে ফিরে আসবে। আমি তা করেছি, আমি সেখানে বিস্ময়বোধক চিহ্ন এবং VOILA সহ উল্লেখিত দুটি ডিভাইসের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করেছি, অডিওটি ফিরে এসেছে৷
দুর্ভাগ্যবশত ল্যাপটপটি বন্ধ করার সময় এটি আবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট পেয়েছে এবং ত্রুটি 'কোন অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা হয়নি' ফিরে এসেছে এবং আমার ল্যাপটপের স্পিকারের উপর আবার একটি লাল ক্রস ছিল। আমি আপডেট লুকাতে চাইনি এবং তাই অন্যান্য পদক্ষেপের চেষ্টা করেছি৷
৷
3] অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
বেশিরভাগ সমস্যা উইন্ডোজ পিসিতে ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে সমাধান করা হয়, তাই আমি অডিও ড্রাইভার আপডেট করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। ড্রাইভার আপডেট চেক করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- Win+X টিপুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং “সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার-এ ক্লিক করুন ", এবং এখানে আপনার অডিও ডিভাইসগুলি দেখুন৷ ৷
- আপনার অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন, ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভারে ক্লিক করুন।
- 'আপডেট করা সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' নির্বাচন করুন এবং উপযুক্ত আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যার খুঁজতে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করবে৷
- আপডেট হয়ে গেলে, আপনার মেশিন অডিও ফিরে পাবে।
- এই ফিক্সটি বেশিরভাগ সময় কাজ করে – কিন্তু আমার ক্ষেত্রে তা হয়নি।
4] আপনার পিসির জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
এর পরে, আমি যা করেছি তা হল ড্রাইভার সমর্থনের জন্য HP সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের কিছু দ্রুত সমাধান আছে কিনা তা দেখতে। এখানেই আমি জানতে পেরেছি যে অডিও সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেট KB4462919 এর কারণে।
ভার্চুয়াল এজেন্ট আমাকে বলেছিল যে এটি সাম্প্রতিক আপডেটের কারণে এবং একটি প্রদত্ত লিঙ্ক থেকে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে বলেছে। আমি এটি চেষ্টা করেছি, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, এটিও কাজ করেনি৷
৷একইভাবে, আপনি আপনার ল্যাপটপের তৈরির উপর নির্ভর করে আপনার Acer, HP, ASUS, Lenovo, Dell, Samsung, ইত্যাদি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
5] ইন্টেল স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি অডিও কন্ট্রোল ড্রাইভার আপডেট করুন
অবশেষে, এই সমস্ত চেষ্টা করার পরে, আমি ত্রুটিটির সমাধান পেয়েছি এবং এটি সংশোধন করা হয়েছিল। আমার ল্যাপটপ অডিও ফিরে পেয়েছে. তাই এখানে আমি কি করেছি-
Win+X টিপুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন
নিচে স্ক্রোল করুন এবং সিস্টেম ডিভাইস-এ ক্লিক করুন .
'Intel স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি অডিও কন্ট্রোল নির্বাচন করুন ', ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন।
কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, উইজার্ড উপলব্ধ ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করে এবং আপডেট করে৷
VOILA, ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে, এবং আমি আমার ল্যাপটপে অডিওটি ফিরে পেয়েছি।
এমনকি এটি পুনরায় চালু করার জন্য জিজ্ঞাসা করেনি, এবং ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে৷
৷এখন আমার ডিভাইস ম্যানেজার-এ আর কোনো বিস্ময়বোধক চিহ্ন ছিল না এবং আমার ল্যাপটপের স্পিকার আইকনের উপরে কোন লাল ক্রস নেই।
এইভাবে আমি আমার উইন্ডোজ পিসিতে "কোন অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা নেই" ত্রুটিটি ঠিক করেছি৷
PS :মাইক্রোসফ্ট KB4468550 প্রকাশের সাথে এই সমস্যাটিও ঠিক করেছে৷
৷