USB কেবিল দিয়ে কানেক্ট করলেও উইন্ডোজ ১০ পিসি Android মোবাইল ফোন চিনে না তবে এই ট্রাবলশুটিং টিপসগুলো সাহায্য করবে। উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে ফোন ডেটা এক্সেস না হয়ার পেছনে একাধিক কারণ হতে পারে। কারণ ও সমাধান এক্সপ্লোর করি যাতে দ্রুত ফিক্স করতে পারেন।
Android থেকে উইন্ডোজে বা বিপরীতে ফাইল ট্রান্সফারের অনেক উপায় আছে। কিন্তু USB কেবিল মেথড সবচেয়ে দ্রুত ও দক্ষ। সমস্যা শুরু হয় যখন File Explorer-এর This PC-এ মোবাইল দেখায় না।
উইন্ডোজ ১০ Android ফোন চিনে না করার মূল কারণ:
- কানেকশন টাইপ Charging only থেকে ফাইল ট্রান্সফার বা অন্য মোডে বদলানো হয়নি।
- USB কেবিল ক্ষতিগ্রস্ত।
- কম্পিউটারের USB পোর্ট কাজ করছে না।
- পিসিতে ড্রাইভার সংক্রান্ত সমস্যা।
উইন্ডোজ ১০ Android ফোন চিনে না
উইন্ডোজ ১০ আপনার Android ফোন চিনে না করলে এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- Connection type চেক করুন
- USB কেবিল ও পোর্ট বদলান
- Device Manager থেকে ডিভাইস আনইনস্টল করুন
- MTP USB Device ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
১] Connection type চেক করুন
ফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করলে ডিফল্টভাবে সব ফাইল এক্সেস দেয় না। Android মোবাইলে একটি পরিবর্তন দরকার। ডিফল্ট সেটিং Charging only, যা শুধু চার্জ করে। তাই ফোন আনলক করে স্ট্যাটাস বারের আইকন খুঁজে File Transfer অপশন বেছে নিন। আপনার মোবাইলে এই সেটিং-এর নাম ভিন্ন হতে পারে।
২] USB কেবিল ও পোর্ট চেক করুন
USB কেবিল ও দুটি USB পোর্ট ব্যবহার করছেন, তাই নিশ্চিত করুন সেগুলো নিখুঁত কাজ করছে। যেকোনো একটিতে সমস্যা থাকলে এই ইস্যু হতে পারে। আপনি করুন:
- USB কেবিল অন্য মোবাইলে ব্যবহার করে চেক করুন কাজ করছে কিনা।
- কম্পিউটারের USB পোর্ট বদলিয়ে নিশ্চিত করুন পোর্টে সমস্যা নেই।
- এই USB কেবিল দিয়ে মোবাইল চার্জ করুন যাতে MicroUSB বা Type-C পোর্ট ঠিক আছে কিনা জানতে পারেন।
৩] Device Manager থেকে ডিভাইস আনইনস্টল করুন
File Transfer অপশন বেছে নেওয়া সত্ত্বেও পিসি Android মোবাইল না দেখালে ডিভাইস আনইনস্টল করুন। অর্থাৎ ডিভাইস সংক্রান্ত সব ক্যাশ রিসেট হয়ে কম্পিউটার আবার ডিভাইস চিনবে।
Taskbar সার্চ বা Win+X দিয়ে Device Manager খুলুন। ফোন কানেক্ট করে File Transfer সিলেক্ট করুন।
Portable Devices এক্সপ্যান্ড করে আপনার ডিভাইসের নামে রাইট-ক্লিক > Uninstall device।
কনফার্ম করতে Uninstall বাটন চাপুন।
আবার USB কেবিল দিয়ে কানেক্ট করে File Explorer-এ ডিভাইস দেখাচ্ছে কিনা চেক করুন।
৪] MTP USB Device ড্রাইভার ইনস্টল করুন
Device Manager খুলুন (Win+X > Device Manager)। আপনার ডিভাইসে রাইট-ক্লিক > Update driver।
Browse my computer for drivers এবং Let me pick from a list of available drivers on my computer বেছে নিন। MTP USB Device অপশন সিলেক্ট থাকলে Next চাপুন ইনস্টলেশন শুরু করতে।
ইনস্টলেশন শেষে File Explorer-এ ডিভাইস খুঁজুন।
সাহায্য হলে জানান।
