আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস যদি উইন্ডোজ ১০/১১-এ চেনা না যায়, তবে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন। আজকাল ডিভাইস নির্মাতারা কম্পিউটার এবং ফোনের মধ্যে সংযোগের সহজতা বাড়িয়েছে যাতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। তাই অধিকাংশ ফোন "প্লাগ অ্যান্ড প্লে" ফাংশন ব্যবহার করে সহজেই কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হয়।
তবে, কিছু কেসে বিভিন্ন কারণে অ্যান্ড্রয়েড ফোনকে পিসির সাথে সংযোগ করা সম্ভব হয় না, এবং অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট করা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হচ্ছে উইন্ডোজ ১০ অ্যান্ড্রয়েড ফোনকে চেনে না।
এই গাইডে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস (ফোন বা ট্যাবলেট) এবং উইন্ডোজ ১০/১১-এর মধ্যে সংযোগ সমস্যা সমাধানের একাধিক পদ্ধতি দেওয়া আছে।
ফিক্স: উইন্ডোজ ১০ অ্যান্ড্রয়েড ফোন/ট্যাবলেট চিনে না
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস উইন্ডোজ ১০/১১-এ চেনা না যায়, তবে নিচের সহজ ধাপগুলো প্রথমে চেষ্টা করুন, তারপর নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন সমস্যা ফিক্স করতে:
- আপনার কম্পিউটার এবং ফোন (অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোন) রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন। দুটি ডিভাইস রিবুট ও রিকানেক্ট করলে সাধারণত সমস্যা সমাধান হয়।
- নিশ্চিত করুন যে USB পোর্টের কন্ট্যাক্টগুলো ধুলো দিয়ে ব্লক করা নেই এবং USB কেবলটি ক্ষতিগ্রস্ত নয়।
- আপনার কম্পিউটারের অন্য একটি USB পোর্টে USB কেবলটি লাগিয়ে সংযোগ পরীক্ষা করুন, অথবা অন্য একটি USB কেবল ব্যবহার করুন যদি থাকে।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে অন্য একটি কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করে দেখুন সমস্যা কি থাকে।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনকে কম্পিউটারের সাথে অন্য কোনো পদ্ধতিতে (যেমন ব্লুটুথ, যদি আপনার ডিভাইস সাপোর্ট করে) সংযোগ করার চেষ্টা করুন। এটিও সমস্যার কারণ বিচ্ছিন্ন করতে সাহায্য করতে পারে।
উপরের বেসিক ধাপগুলো চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যা থাকে, তবে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন।
- USB সংযোগ File Transfer বা MTP-তে পরিবর্তন করুন।
- ফোনে USB ডিবাগিং সক্ষম করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড ফোন ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন।
- USB কেবল পরিবর্তন করুন।
পদ্ধতি ১: USB সংযোগ File Transfer বা MTP-তে পরিবর্তন করুন
অधিকাংশ অ্যান্ড্রয়েড ফোন USB এর মাধ্যমে ফাইল ট্রান্সফার করতে কনফিগার করা থাকলে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হয়। তাই…
১. আপনার ফোনকে পিসির সাথে সংযুক্ত করার পর, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের নোটিফিকেশন প্যানেল নিচে স্লাইড করুন এবং দেখুন USB কনফিগারেশনের জন্য কোনো নোটিফিকেশন আছে কিনা। যদি থাকে, তবে Transfer Files বা MTP সিলেক্ট করুন এবং চেক করুন উইন্ডোজ থেকে ফোন চিনা হচ্ছে কিনা।
যদি USB সংযোগের জন্য এমন কোনো নোটিফিকেশন না দেখেন, তবে নিচে স্ক্রল করুন এবং Android System এর অধীনে Tap for more options এ ক্লিক করুন। *
* দ্রষ্টব্য: বিকল্পভাবে, অ্যান্ড্রয়েড Settings > Connected device > USB Configuration এ নেভিগেট করুন।

২. আপনার স্ক্রিনে যা দেখাচ্ছে তার অনুযায়ী File Transfer বা MTP (Media Transfer Protocol) বেছে নিন।

৩. এখন চেক করুন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন উইন্ডোজ দ্বারা চিনা হচ্ছে কিনা।
পদ্ধতি ২: অ্যান্ড্রয়েডে USB ডিবাগিং সক্ষম করুন
অ্যান্ড্রয়েড USB ডিবাগিং ডেভেলপারদের জন্য একটি বিশেষ ফিচার যা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে পিসির সাথে সম্পূর্ণভাবে যোগাযোগ করতে দিয়ে উন্নত ফিচার ব্যবহার এবং সহজে ফাইল ট্রান্সফার করতে সাহায্য করে।
যেহেতু USB ডিবাগিং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে একটি লুকানো ফিচার, তাই নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে এটিকে সক্ষম করতে পারেন।
অ্যান্ড্রয়েডে USB ডিবাগিং সক্ষম করার পদ্ধতি:
১. আপনার ফোনের Settings এ যান, তারপর নিচে স্ক্রল করুন এবং System এ ক্লিক করুন।
২ক. About phone সিলেক্ট করুন এবং তারপর Build number সাত (৭) বার ট্যাপ করুন যতক্ষণ না ফোন আনলক করার প্রম্পট আসে।*
* দ্রষ্টব্য: আপনার যদি শাওমি (Xiaomi) ফোন থাকে, তবে MIUI version এ ৭ বার ট্যাপ করুন।
২খ. প্রম্পট আসলে, ডিভাইস আনলক করার জন্য ট্যাপ করুন। (এর পর, স্ক্রিনের নিচে "You are now a developer" ফ্ল্যাশ করবে)।

৩ক. এখন আবার System স্ক্রিনে ফিরে যান এবং Developer options এ ট্যাপ করুন। *
দ্রষ্টব্য: আপনার যদি শাওমি ফোন থাকে, তবে Additional settings > Developer options এ যান।
৩খ. USB debugging স্লাইডারকে ON করে ড্র্যাগ করুন এটিকে সক্ষম করতে।

৩গ. USB ডিবাগিং অনুমতি দেয়ার প্রম্পট আসলে, OK ট্যাপ করুন। *
* সতর্কতা: USB ডিবাগিং অন করলে আপনার ফোন আক্রমণের জন্য ভাবল হতে পারে, তাই নিশ্চিত হন আপনি একটি বিশ্বস্ত কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত এবং কাজ শেষে এটিকে অফ করে দিন।

পদ্ধতি ৩: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন
উইন্ডোজ ১০/১১-এ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস সংযোগ সমস্যা সমাধানের পরবর্তী পদ্ধতি হচ্ছে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করা।
১. Windows
+ R কী চাপুন Run ডায়লগ বক্স লোড করতে।
২. devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য।

৩ক. ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, Portable Devices এক্সপ্যান্ড করুন।*
৩খ. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall device নির্বাচন করুন।
* দ্রষ্টব্য: যদি ফোন ডিভাইস Portable devices-এ না থাকে, তবে Other devices এক্সপ্যান্ড করে চেক করুন সেটি সেখানে আছে কিনা।

৩গ. ড্রাইভার আনইনস্টল হওয়ার সাথে সাথে, পিসি রিবুট করুন।
৪. উইন্ডোজ শুরু হলে, ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রি-ইনস্টল হবে এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ডিভাইস ম্যানেজারে আবার দেখাবে। এখন চেক করুন উইন্ডোজ অ্যান্ড্রয়েড ফোন চিনতে পাচ্ছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: USB কেবল পরিবর্তন করুন
আমি USB কেবল পরিবর্তন করার কথা আলাদা একটি সমাধান হিসেবে উল্লেখ করছি কারণ অনেক সময় কিছু USB কেবল আপনার কম্পিউটারের সাথে আপনার ডিভাইস সংযোগের জন্য তৈরি হয় না অথবা আপনার ফোনের সাথে কম্প্যাটিবল নয়। উদাহরণস্বরূপ, কিছু Micro Type B কেবল শুধু চার্জ করার জন্য তৈরি হয় এবং ফাইল ট্রান্সফারের জন্য উপযুক্ত নয়।
আপনার নিকটতম প্রযুক্তি দোকানে যেন আপনার কম্পিউটারকে ফোনের সাথে সংযোগের জন্য সঠিক USB কেবল কিনতে পারেন, এটা এই সমস্যা ফিক্স করার সবচেয়ে কার্যকর טרিক প্রমাণিত হয়েছে অধিকাংশ সময়।
এতটুকুই! কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে? এই গাইডটি আপনাকে কতটুকু সাহায্য করেছে তা কমেন্ট করে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন।