এই পোস্টে আমরা বিভিন্ন পরিচিত Explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর বুঝতে চেষ্টা করব যা কিছু Windows ব্যবহারকারী তাদের PC রিস্টার্ট, শাট ডাউন বা স্টার্ট আপ করার সময় মুখোমুখি হন—এবং তারপর সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াগুলো সুপারিশ করব যা Windows 11/10 ব্যবহারকারীদের এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
আপনার Windows 10 কম্পিউটার শাট ডাউন বা রিস্টার্ট করার সময় Explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর বিভিন্ন উদাহরণের হতে পারে। একটি সাধারণ ত্রুটি বার্তা এভাবে পড়া যাবে:
The instruction at 0x#### referenced memory at 0x####. The memory could not be read/written.
Click on OK to terminate the program.
ত্রুটি বার্তায় # প্লেসহোল্ডার যেকোনো আলফা-নিউমেরিক ভ্যালুর কম্বিনেশন হতে পারে। সারাংতে, এগুলো সবই একই ধরনের এরর যা কিছুটা একই সমাধান দিয়ে সমাধান করা যায়।
Explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর
এই Explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর সমস্যা সমাধান করার জন্য আপনি নিচের সম্ভাব্য ট্রাবলশুটিং প্রসিডিউরগুলো কোনো নির্দিষ্ট ক্রম নয়ে চেষ্টা করতে পারেন:
- File Explorer রিস্টার্ট করুন
- ভার্চুয়াল মেমোরির আকার পরিবর্তন করুন।
- Fast Startup নিষ্ক্রিয় করুন।
- SFC/DISM স্ক্যান চালান।
- ChkDsk অপারেশন সম্পাদন করুন।
- Microsoft .NET Framework আপডেট করুন।
- Windows Memory Diagnostic Tool চালান।
- File Explorer-এ সমস্যাযুক্ত অ্যাড-অন চেক করুন
- PC-কে ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন।
এখন, সুপারিশ করা সমাধানগুলোর বিবরণে যাই।
1] File Explorer রিস্টার্ট করুন
File Explorer রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন কি সাহায্য হয়। আপনাকে Task Manager খুলতে হবে, explorer.exe লোকেট করুন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন।
1] ভার্চুয়াল মেমোরির আকার পরিবর্তন করুন
আপনার Windows 10 PC-র ভার্চুয়াল মেমোরির আকার পরিবর্তন করা explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এররের একটি সম্ভাব্য সমাধান। সেরা অনুশীলন হলো ভার্চুয়াল মেমোরিকে আপনার RAM মেমোরির চেয়ে 1.5 গুন বড় রাখা।
2] Fast Startup নিষ্ক্রিয় করুন
অধিকাংশ ক্ষেত্রে Fast Startup একটি ফিচার যা স্টার্টআপ স্পিড উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে সক্ষম—তবে এর মানে হলো আপনার PC কখনো আসলে শাট ডাউন হয় না। ফলস্বরূপ, আপনি Wake-on-LAN সমস্যা, ডুয়াল বুট এবং ভার্চুয়ালাইজেশন জটিলতা, এবং স্টার্টআপ প্রসিডিউরের время র্যান্ডম এরর কোড অনুভব করতে পারেন।
তাই, আপনি যদি explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর অনুভব করেন, Windows 10-এ Fast Startup ফিচার নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
3] SFC/DISM স্ক্যান চালান
SFC এবং DISM স্ক্যান দুটোই Windows 10-এ বেকড থাকা সবচেয়ে সাধারণ ট্রাবলশুটিং টুল। এই টুলগুলো ক্ষতিগ্রস্ত বা করप্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করতে এবং ইনস্টল করা Windows 10 ইমেজের স্বাস্থ্য কিছুটা পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করা যায়।
সুবিধার জন্য, আপনি একটি SFC/DISM স্ক্যান ব্যাচ ফাইল তৈরি করতে পারেন এবং তারপর দুটো টুল একসাথে চালাতে পারেন। এখানে কিভাবে:
Notepad খুলুন—নিচের কমান্ডটি কপি-পেস্ট করুন টেক্স्ट এডিটরে।
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
ফাইলটি একটি নাম দিয়ে সংরক্ষণ করুন এবং .bat ফাইল এক্সটেনশন যুক্ত করুন—যেমন; SFC_DISM_scan.bat.
ব্যাচ ফাইলটি বারবার অ্যাডমিন פרিভিলেজের সাথে চালান (সংরক্ষিত ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Run as Administrator সিলেক্ট করুন) যতক্ষণ না এটি কোনো এরর রিপোর্ট করে—उस পয়েন্টে আপনি আপনার PC রিস্টার্ট করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।
4] ChkDsk অপারেশন সম্পাদন করুন
আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভ করপ্টেড থাকলে বা ভালোভাবে ডিফ্র্যাগমেন্টেড না থাকলে আপনি explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর মুখোমুখি হতে পারেন—যে ক্ষেত্রে, আপনি একটি ChkDsk অপারেশন শুরু করতে পারেন। প্রসিডিউরটি পূর্ণ হলে, আপনি আপনার PC রিস্টার্ট করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।
5] Microsoft .NET Framework আপডেট করুন
Microsoft ইঞ্জিনিয়াররা ইঙ্গিত দিয়েছেন যে, একটি অ্যাপ্লিকেশন যা Microsoft .NET Framework-এর পুরনো সংস্করণ ব্যবহার করে ডিজাইন করা হয়েছে এবং সেটিতে ভারী মেমোরি লোড প্রয়োগ করা হলে, explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর বার্তাগুলো ট্রিগার হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনার PC-তে .NET Framework-এর লেটেস্ট সংস্করণ ডাউনলোড ও ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
6] Windows Memory Diagnostic Tool চালান
Windows 10-এ মেমোরি ডায়াগনস্টিক টুল আপনার সিস্টেম মেমোরি স্ক্যান করে যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যা খুঁজে বের করে এবং অনুযায়ী সুপারিশকৃত সমাধান দেয়, যা আপনাকে পরবর্তী ক্রিয়া নেওয়ার সুযোগ দেয়।
যেহেতু এই এরর মেমোরি-সংক্রান্ত, আপনি Memory Diagnostic Tool চালাতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সাহায্য হয়। Start সার্চে mdsched টাইপ করুন এবং Enter চাপুন এটি খোলার জন্য।
7] File Explorer-এ সমস্যাযুক্ত অ্যাড-অন চেক করুন
ইনস্টল করা Add-ons সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। চেক করুন আপনি কি এক্সপ্লোরারের জন্য কোনো হেল্পার বা অ্যাড-অন ইনস্টল করেছেন। সেগুলো আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করুন। প্রায়শই, থার্ড-পার্টি শেল এক্সটেনশন নির্দিষ্ট ক্রিয়ার সময় Explorer-কে ক্র্যাশ করতে পারে। অনেক প্রোগ্রাম রাইট-ক্লিক কনটেক্সট মেনুতে আইটেম যোগ করে।
সেগুলো বিস্তারিত দেখতে, আপনি ফ্রিয়ওয়্যার ইউটিলিটি Nirsoft ShellExView ডাউনলোড করতে পারেন। এটি আপনাকে সন্দেহজনক থার্ড-পার্টি শেল এক্সটেনশন দেখতে ও নিষ্ক্রিয় করতে দেবে। ট্রায়াল অ্যান্ড এরর মেথড ব্যবহার করে, আপনি এক্সটেনশনগুলো এনাবেল/ডিজেবল করে চেষ্টা করতে পারেন কোনো একটিই সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা।
আপনি চাইলে Clean Boot State-এ বুট করে ম্যানুয়ালি অপরাধী শনাক্ত করতে পারেন।
8] PC-কে ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন
ভাইরাস ইনফেকশন এবং অন্যান্য ক্ষতিকর অ্যাপ্লিকেশন explorer.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর সৃষ্টি করতে পারে। ভাইরাসগুলোর আপনার সিস্টেমে পুনরুত্পাদন ও ছড়িয়ে পড়ার ক্ষমতা থাকে। একটি ফুল সিস্টেম অ্যান্টি-ভাইরাস স্ক্যান চালাতে পারেন ভাইরাস/ম্যালওয়্যার থাকলে তা দূর করতে এবং সম্ভবত এই সমস্যা সমাধান করতে।
যদি কিছুই কাজ না করে, আপনি System Restore পারফর্ম করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সাহায্য হয়।
