কখনো কখনো সফটওয়্যার ইনস্টল করার সময়, ইনস্টলার আটকে যেতে পারে যেখানে এটি কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে থাকবে। ফলাফলস্বরূপ, ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হয় না и忽然ভাবে শেষ হয়ে যায়। এই পোস্টটি আপনাকে গাইড করবে কিভাবে উইন্ডোজ ইনস্টলারের সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে হয় যা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে আটকে থাকে।
উইন্ডোজ ইনস্টলার আটকে যায় – প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করছে
এটি হওয়ার দুটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। पहला হল VSS সার্ভিস আটকে যাওয়ার কারণে, এবং দ্বিতীয় হল উইন্ডোজ ইনস্টলার নিজেই সমস্যা।
১] চেক করুন VSS সার্ভিস আটকে আছে কিনা
প্রতিবার উইন্ডোজ কিছু গুরুত্বপূর্ণ ইনস্টল করলে, এটি একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করবে। রিস্টোর পয়েন্ট ভলিউম শ্যাডো কপি সার্ভিস ব্যবহার করে, এবং যদি এটি সম্পূর্ণ না হয়, তবে ইনস্টলেশন কখনো সম্পূর্ণ হবে না। চেক করার সবচেয়ে ভালো জায়গা হল সিস্টেম ইভেন্ট লগ, অথবা আপনি একটি অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পটে vssadmin list writers কমান্ডটি এক্সিকিউট করতে পারেন।
তালিকাভুক্ত যেকোনো রাই্টার যদি দেখায় যে সিস্টেম সার্ভিসের প্রতিক্রিয়ার জন্য “still waiting” করছে, তবে আপনার সমস্যা আছে।
পরবর্তীতে, আপনাকে বের করতে হবে আপনি gầnে কি কোনো হার্ডওয়্যার ইউটিলিটি ইনস্টল বা আপডেট করেছেন। কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করার পরেই এই সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
কিছু ব্যবহারকারী MYSQL সার্ভিসের সমস্যা রিপোর্ট করেছেন, কিছু xFasts USB-র কথা বলেছেন। এটি একটি সাধারণ সফটওয়্যার সমস্যা যা পুরো প্রক্রিয়াকে বাধা দেয়।
২] উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিসেস রিস্টার্ট করুন
দ্বিতীয় সম্ভাব্য কারণ হতে পারে উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস নিজে। রিস্টার্ট করলে সাহায্য করতে পারে।
- রান প্রম্পট খুলুন (Win +R), এবং
servicesটাইপ করে এন্টার চাপুন - এটি উইন্ডোজে উপলব্ধ সার্ভিসের তালিকাসহ সার্ভিসেস স্ন্যাপ-ইন খুলবে
- Windows Installer সার্ভিস লোকেট করুন, এবং রাইট-ক্লিক করুন এটি শুরু করতে, এবং তারপর বন্ধ করতে।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পরবর্তীতে, যা ইনস্টল করার চেষ্টা করছিলেন সেটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন, এবং চেক করুন কি ত্রুটি আছে।
প্রশ্নোত্তর।
করপ্ট উইন্ডোজ ইনস্টলার কীভাবে ফিক্স করব?
রান প্রম্পট খুলুন (Win+R), এবং তারপর MSIEXEC /UNREGISTER টাইপ করুন, এবং এন্টার চাপুন। একই কাজ আবার করুন কিন্তু এইবার MSIEXEC /REGSERVER ব্যবহার করুন। এটি উইন্ডোজ ইনস্টলার আনরেজিস্টার এবং রেজিস্টার করবে।
উইন্ডোজ ইনস্টলার পপ আপ কীভাবে সরাব?
যদি ইনস্টলার পপ-আপ অনেকক্ষণ থেকে থাকে, উপরের পরামর্শ অনুসরণ করুন, অথবা টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে এটি কিল করুন। পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ ইনস্টলার কেন কাজ করছে না?
এটি যদি ডেটা সংগ্রহ করতে আটকে থাকে, তবে এটি সফটওয়্যারের কারণে হতে পারে যা VSS সার্ভিসকে রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে বাধা দিচ্ছে। আপনি সার্ভিসেস স্ন্যাপ-ইনে যেতে পারেন, Volume Shadow Copy লোকেট করুন, এবং তারপর এটি রিস্টার্ট করতে বেছে নিতে পারেন।
