অনেক ফোরাম ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে গেম বা গ্রাফিক্স-ভারী ইউটিলিটি চালু করার সময় তারা একটি ত্রুটির সম্মুখীন হন যেটি বলে— DirectX একটি অপুনরুদ্ধারযোগ্য ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে। উইন্ডোটি লগ ফাইল চেক করতে বলে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না। আপনি WarZone, Fivem, Call of Duty, ইত্যাদি গেম খেলার সময় এই ত্রুটি বার্তা বক্সটি পপ আপ হতে দেখতে পারেন।
ত্রুটিটি কী বোঝায়?
প্রতিবার একটি সিস্টেম কল বা GPU কল হলে, সিস্টেম দ্বিতীয় চেষ্টা করে বা ব্যর্থ হলে রিকভার করার চেষ্টা করে। এই কেসে, DirectX একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয় যেখানে এটি রিকভার করতে পারে না বা দ্বিতীয় চেষ্টা করতে পারে না। সমস্যাটি গেমের সাথে, গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সাথে, ডিসপ্লে সেটিংসের সাথে, বা করপ্ট ফাইলগুলোর সাথে হতে পারে। আসুন ট্রাবলশুটিং শুরু করি।
বেসিক ট্রাবলশুটিং
অ্যাডভান্সড ট্রাবলশুটিং-এ যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন আপনি নিচের কাজগুলো করেছেন—
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, আপডেট চেক করুন, ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা চেক করুন, ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন, গেম রিস্টার্ট করুন, ডিসপ্লে স্কেলিং সেটিংস চেক করুন, গেম বা অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন।
রিস্টার্ট এবং পুনরায় ইনস্টল করা গেম ক্র্যাশের মতো অনেক সমস্যা সমাধান করে। এছাড়া, গেমের জন্য, যদি সেগুলো অতিরিক্ত শেডার ইনস্টল করছে, তবে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়া নিশ্চিত করুন। এগুলো গেম উন্নত করার エンহ্যান্সমেন্ট, এবং এটা সাহায্য করতে পারে।
DirectX একটি অপুনরুদ্ধারযোগ্য ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে
DirectX সমস্যা ফিক্স করার জন্য এই সম্ভাব্য সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।
- হার্ডওয়্যার মনিটরিং সফটওয়্যার ডিজেবল করুন
- MSI Afterburner / Riva Stats Server
- Discord এবং GeForce Experience Overlay সেটি কাজ করার জন্য
- গেমের জন্য বিল্ট-ইন রিপেयर টুল
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
- গেম বা অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে ফাইলগুলো ডিলিট করুন
- DirectX ডায়াগনস্টিক টুল চালান।
প্রস্তাবিত সমাধানগুলির কিছু অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে।
১] হার্ডওয়্যার মনিটরিং সফটওয়্যার ডিজেবল করুন
অনেক ব্যবহারকারী হার্ডওয়্যার মনিটর করার জন্য এক্সটার্নাল সফটওয়্যার ব্যবহার করে, অর্থাৎ, GPU এবং CPU-এর তাপমাত্রা, ফ্রেম রেট, ইত্যাদি। MSI Afterburner, Riva Stats Server, GeForce Experience Overlay, Discord, এবং অন্যান্য সফটওয়্যার Warzone-এর মতো জনপ্রিয় গেমের সাথে DirectX সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত। এছাড়া অন্যান্য অ্যাপসও ব্যবহার করা যেতে পারে। আমার পরামর্শ হবে সফটওয়্যারগুলো ছাড়া গেম খেলুন যাতে বুঝতে পারেন কি সেগুলোই সমস্যা সৃষ্টি করছিল।
২] গেমের জন্য বিল্ট-ইন রিপেयर টুল
Call of Duty Warzone-এর মতো গেমগুলো আंतरিক সমস্যা ফিক্স করার জন্য একটি বিল্ট-ইন রিপেयर টুল অফার করে। যদি সমস্যাটি DirectX-সঙ্গে সম্পর্কিত একটি করপ্ট ফাইলের কারণে হয়, তবে এটি সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। গেমগুলোর Scan and Repair অপশনটি খুঁজুন যা আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করবে।
৩] গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
GPU বা ডিসপ্লে ড্রাইভারগুলো সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত, বিশেষত যদি উইন্ডোজের সম্প্রতি আপডেটের সাথে দ্বন্দ্ব থাকে। ভিডিও কার্ড ড্রাইভারগুলো আপডেট রাখা সবসময় একটি ভালো অভ্যাস যদি আপনি প্রম্পট পান।
そう言うと, যদি সমস্যাটি আপডেটের কারণে হয়, তবে আপনি রোলব্যাক করতে পারেন। অপশনটি কন্ট্রোল প্যানেল > ডিভাইস ম্যানেজারে উপলব্ধ।
- Win + X ব্যবহার করুন, তারপর কীবোর্ডে M চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন
- Driver ট্যাবে যান, এবং Roll Back Driver নির্বাচন করুন।
৪] গেম বা অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে ফাইলগুলো ডিলিট করুন
সকল গেম এবং অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে ফাইল থাকে যাতে সেগুলো পারফরম্যান্স দিতে পারে। иногда সেই ফাইলগুলো পুরনো হয়, এবং সফটওয়্যার সেগুলো মুছে ফেলে না। পুরনো ফাইলগুলো নতুন ফাইলগুলোর সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। গেমগুলোর অবশ্যই এমন ফাইলগুলো ক্লিয়ার করার অপশন থাকবে।
ক্যাশে ফাইল খুঁজে বের করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ইনস্টল করা ফোল্ডারে যাওয়া এবং তার ভিতরে temp বা ক্যাশে ফাইল লোকেট করা। গেম বন্ধ করার পর সেটি থেকে সবকিছু ডিলিট করুন। গেম পুনরায় চালু করুন, এবং চেক করুন ত্রুটি বनी আছে কিনা।
৫] DirectX ডায়াগনস্টিক টুল চালান
DirectX ইনস্টলেশনের সাথে সমস্যা ডায়াগনোজ করা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সুবিধার্থে, মাইক্রোসফ্ট একটি উপকারী ইউটিলিটি প্রদান করে যাকে DirectX ডায়াগনস্টিক টুল বলা হয় যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
যদি কিছুই কাজ না করে, আমরা পরামর্শ দিই অফিসিয়াল ফোরামে যান এবং আপনার সমস্যাগুলো সরাসরি শেয়ার করুন। কখনো কখনো কোম্পানিগুলোর সরাসরি সমাধান থাকে যা সাহায্য করতে পারে।
