আপনি কি একটি আইটি অ্যাডমিন এবং উইন্ডোজ বুট সমস্যা ট্রাবলশুট করতে চান? হ্যাঁ হলে, এই গাইডে উইন্ডোজ ১০ স্টার্টআপ ও বুট সমস্যার জন্য এডভান্সড ট্রাবলশুটিং শেয়ার করা হয়েছে। শুরু করার আগে আমাদের নিচের পোস্ট চেক আউট করার পরামর্শ দিচ্ছি:
- Windows 11/10 PC will not boot up or start
বেসিক ট্রাবলশুটিং কাজ না করলে এগিয়ে যান!
উইন্ডোজ ১১/১০ স্টার্টআপ ও বুট সমস্যা
উইন্ডোজ কম্পিউটারের বুট ফেজসমূহ
পাওয়ার বাটন চাপলে বুট প্রসেস অনেক ফেজ দিয়ে যায়। সমস্যা ট্রাবলশুট করার আগে ফেজগুলো জানা দরকার।
| ফেজ | বুট প্রসেস | BIOS | UEFI |
|---|---|---|---|
| ১ | PreBoot | MBR/PBR (Bootstrap Code) | UEFI Firmware |
| ২ | Windows Boot Manager | %SystemDrive%\bootmgr | \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi |
| ৩ | Windows OS Loader | %SystemRoot%\system32\winload.exe | %SystemRoot%\system32\winload.efi |
| ৪ | Windows NT OS Kernel | %SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe |
১] PreBoot
পাওয়ার বাটন চাপলে কম্পিউটার ফার্মওয়ার POST (Power-On Self test) শুরু করে এবং ফার্মওয়ার সেটিংস লোড করে। এটি চেক করে বৈধ ডিস্ক সিস্টেম আছে কিনা পরবর্তী ফেজ শুরু করার জন্য। এটি MBR বা মাস্টার বুট রেকর্ড দ্বারা ইঙ্গিত করা হয়। PreBoot প্রসেস তারপর Windows Boot Manager শুরু করে।
২] Windows Boot Manager
Windows Boot Manager-এর কাজ সহজ: এটি অন্য একটি প্রোগ্রাম লোড করে—Windows Loader, জনপ্রিয়ভাবে Winload.exe নামে পরিচিত। এটি উইন্ডোজ বুট পার্টিশনে অবস্থিত। একাধিক ওএস ইনস্টল থাকলে এটি সঠিক Winload.exe লোড করতে সাহায্য করে।
৩] Windows OS Loader
Windows OS Loader এখন উইন্ডোজ কার্নেল শুরু করার জন্য অতिआবশ্যক ড্রাইভার লোড করে। কার্নেল অবশেষে বাকি কাজ করে যাতে আপনি কাজ করতে পারেন।
৪] Windows NT OS Kernel
শেষ ফেজে Windows NT OS Kernel সিস্টেম রেজিস্ট্রি হাইভ এবং BOOT_START লিস্টে মার্ক করা অতিরিক্ত ড্রাইভার পিক আপ করে। তারপর কন্ট্রোল পাস হয় সেশন ম্যানেজার প্রসেস (Smss.exe)-এর দিকে। সিস্টেম ম্যানেজার সেশন ইনিশিয়ালাইজ করে এবং বাকি হার্ডওয়্যার ও সফ্টওয়্যার লোড করে।
উইন্ডোজ বুট সমস্যার জন্য এডভান্সড ট্রাবলশুটিং
এত কিছু ফেজ কেন? সেপশালি জানাবেন: যাতে সমস্যা কোথায় হয়েছে সেটি নির্ণয় করা সহজ হয়। চলুন ট্রাবলশুটিং শুরু করি।
১] কম্পিউটার বারবার রিকভারি মোডে বুট হচ্ছে
কম্পিউটার অন করার সময় যদি বারবার রিকভারি অপশনে বুট হয়, তবে Bcdedit প্রোগ্রাম ব্যবহার করে লুপ ভাঙতে হবে।
- Troubleshooting > Command Prompt-এ ক্লিক করুন
- Type Bcdedit /set {default} recoveryenabled no এবং এন্টার দিন
যদি F8 অপশন (Windows Safe Mode) কাজ না করে, তবে সেফ মোড লিগেসি মোডে সেট করুন: Bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
২] উইন্ডোজ ব্লাঙ্ক মনিটর দিয়ে আটকে থাকছে, কোনো এক্টিভিটি নেই
BIOS ফেজে সিস্টেম PreBoot থেকে Windows OS লোডিং-এ যায়। এটি তখনই কমপ্লিট مارك করা হয় যখন সিস্টেমে কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা নেই। হার্ডওয়্যার ইস্যু চেক করতে:
- এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার রিমুভ করে আবার বুট করুন
- হার্ড ড্রাইভ কাজ করছে কিনা চেক করুন। খুব শান্ত বা ব্লিংকিং LED না থাকলে মারা যেতে পারে
- চেক না করতে পারলে Num Lock বা Caps Lock চাপে ইন্ডিকেটর লাইট টগল হচ্ছে কিনা দেখুন
৩] ব্লাঙ্ক মনিটর দিয়ে ব্লিংকিং কーソর বা এরর মেসেজ দিয়ে আটকে থাকছে
যদি শুধু একটি এরর মেসেজের ঝলক দেখা যায়, তবে বুট লোডার ফেজে সমস্যা। এরর মেসেজে থাকতে পারে: BCD/MBR বুট সেক্টর/Bootmgr করাপশন, মিসিং OS, সিস্টেম হাইভ মিসিং বা করাপ্ট হওয়ায় বুট না পারা।
Startup Repair টুল
এই টুল উইন্ডোজ রিকভারি অপশনের Advanced Options-এ পাওয়া যায়। এটি লগ ডায়াগনোস করে এবং জটিল স্টার্টআপ সমস্যা অটোমেটিক্যালি ফিক্স করে যা কম্পিউটারকে প্রপারলি বুট হয়ে দেয় না।
- কম্পিউটারে ইনস্টলড ওএসের সেম ভার্সনের ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন
- Install Windows স্ক্রিনে Repair your computer লিংক-এ ক্লিক করুন
- রিপেয়ার কমপ্লিট হলে শাটডাউন করুন
- পরবর্তীতে পিসি অন করে দেখুন উইন্ডোজ প্রপারলি বুট হচ্ছে কিনা
আরও অ্যানালাইসিসের জন্য Startup Repair টুলের লগ দেখুন: %windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt
বুট কোড রিপেয়ার করুন
MBR বুট সেক্টর এরর মেসেজে আটকলে Command Prompt-এ নিচের কমান্ড চালান (Advanced Options of Recovery থেকে খুলুন):
- বুট কোড রিপেয়ার: BOOTREC /FIXMBR
- বুট সেক্টর রিস্টোর: BOOTREC /FIXBOOT
BOOTREC শুধু মাস্টার বুট রেকর্ড ফিক্স করতে পারে। পার্টিশন টেবিলে সমস্যা থাকলে এটি কাজ করবে না।
BCD এরর ফিক্স করুন
BCD-সম্পর্কিত এরর পেলে Bootrec কমান্ড ব্যবহার করুন।
- Bootrec /ScanOS কমান্ড এক্সিকিউট করুন কম্পিউটারে ইনস্টলড সব সিস্টেম স্ক্যান করতে
- রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা। না থাকলে রিবিল্ড অপশন দিয়ে এক্সিকিউট করুন: Bootrec /rebuildbcd
আউটপুটে Total identified Windows installations: 0 আসলে নিচের কমান্ডগুলো চালান:
bcdedit /export c:\bcdbackup
attrib c:\\boot\\bcd -h -r –s
ren c:\\boot\\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcdএক্সিকিউশন কমপ্লিট হলে সাকসেস মেসেজ আসবে: Total identified Windows installations: 1{D}:\Windows। তারপর "Add installation to boot list? Yes/No/All" প্রম্পট আসলে Y চাপুন। রিবুট করে দেখুন সমাধান হয়েছে কিনা।
Bootmgr রিপ্লেস করুন
উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে, Bootmgr ফাইল ড্রাইভ C থেকে সিস্টেম রিজার্ভড পার্টিশনে কপি করুন। ধাপ:
- Advanced Options থেকে Command Prompt-এ যান
- ডিরেক্টরি চেঞ্জ করে সিস্টেম রিজার্ভড পার্টিশনে যান এবং attrib কমান্ড চালান attrib-s -h -r
- সিস্টেম ড্রাইভে (যেখানে উইন্ডোজ ইনস্টলড) একই কাজ করুন
- Bootmgr ফাইল রিনেম করুন Bootmgr.old-এ: ren c:\\bootmgr bootmgr.old
- Bootmgr.Old ফাইল সিস্টেম রিজার্ভড পার্টিশনে কপি করুন
- আবার রিনেম করুন bootmgr-এ
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
সিস্টেম হাইভ রিস্টোর করুন
যদি এরর আসে যে উইন্ডোজ সিস্টেম রেজিস্ট্রি হাইভ মেমরিতে লোড করতে পারছে না, তবে আল্টারনেটিভ ব্যাকআপ লোকেশন থেকে রিস্টোর করতে হবে।
Advanced startup বা Emergency Repair Disk (ERD) ব্যবহার করে C:\Windows\System32\config\RegBack থেকে C:\Windows\System32\config-এ ফাইল কপি করুন। এটি রেজিস্ট্রিকে একটা früheren ওয়ার্কিং স্টেটে রিসেট করবে।
৪] কার্নেল ফেজে এরর
এই ফেজে এরর পাওয়া agotating। অনেক সিনেরিও আমরা ইতিমধ্যে কভার করেছি। শুরুতে কিছু:
- উইন্ডোজ লোগো স্প্ল্যাশ স্ক্রিনের পর Stop error আসছে
- নির্দিষ্ট এরর কোড দেখাচ্ছে
- স্ক্রিন স্পিনিং হুইল বা ডটসে আটকে আছে
- স্প্ল্যাশ স্ক্রিনের পর কালো স্ক্রিন আসছে
বলুন এটি আপনার উইন্ডোজ বুট সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করল কিনা।
