মাইক্রোসফট স্টোর খুলছে না বা খুলে সাথে সাথে বন্ধ হচ্ছে? সমাধান উইন্ডোজ ১১/১০-এ

আপনি রেগুলার মডার্ন অ্যাপ ব্যবহার করুন নাক করুন, কখনো কখনো মাইক্রোসফট স্টোর থেকে ভালো অ্যাপ খুঁজে দেখতে চাইতে পারেন। কিন্তু যদি মাইক্রোসফট স্টোর না খুলে, লোড না হয়, কাজ না করে, বা খুলে সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যায় এবং লোডিং অ্যানিমেশন দিয়ে অপেক্ষা করাতে থাকে, তবে নিচের সিম্পল সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।

মাইক্রোসফট স্টোর না খুললে কী করবেন

সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে নিশ্চিত হন আপনার পিসি নিচের বেসিক রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করছে:

• UAC (User Account Control) ইনেবলড আছে
• স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য সক্রিয় ইন্টারনেট কানেকশন আছে
• পিসির মিনিমাম স্ক্রিন রেজোলিউশন ১০২৪ x ৭৬৮ পিক্সেল
• ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপডেটেড আছে

যদি মাইক্রোসফট স্টোর না খুলে, লোড না হয়, কাজ না করে বা সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. ডেট ও টাইম সেটিং ঠিক করুন
2. প্রক্সি কানেকশন ডিজেবল করুন
3. Windows Apps Troubleshooter চালান
4. Windows Store ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
5. Microsoft Store রিসেট করুন

১] ডেট ও টাইম সেটিং ঠিক করুন

ভুল ডেট/টাইম সেটিং সবচেয়ে সাধারণ কিন্তু অদৃষ্টি পড়া কারণ। ঠিক করতে:

• "Date and time" সার্চ করে খুলুন
• "Change date and time" সিলেক্ট করুন
• "Change date and time" ক্লিক করে সঠিক ডেট ও টাইম সেট করুন
• আপনার অঞ্চল অনুযায়ী সঠিক টাইম জোন সেট করুন

২] প্রক্সি কানেকশন ডিজেবল করুন

প্রক্সি সেটিং স্টোর খুলতে বাধা দিতে পারে। ডিজেবল করতে:

• "Internet Options" সার্চ করে খুলুন
• "Internet Properties" উইন্ডো খুলবে
• Connections ট্যাবে LAN Settings ক্লিক করুন
• Use Proxy server আনচেক করে OK করুন

৩] Windows Apps Troubleshooter চালান

Windows Store Apps ট্রাবলশুটার চালালে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেসিক ইস্যু ফিক্স করে (যেমন: কম স্ক্রিন রেজোলিউশন, ভুল সিকিউরিটি/অ্যাকাউন্ট সেটিং ইত্যাদি)।

টিপ: যদি মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপগুলো ক্র্যাশ বা ফ্রিজ করে, তবে Operating System 5 এরর ফিক্স করে দেখুন।

৪] Windows Store ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

• Windows key + R দিয়ে Run বক্স খুলুন
• WSReset.exe টাইপ করে এন্টার দিন

এটি সকল স্টোর ক্যাশ ও করাপ্ট সেটিং রিসেট করবে, এবং মাইক্রোসফট স্টোর নরমালি খুলবে। বিস্তারিত জানতে "Reset Windows Store cache feature" পোস্ট পড়ুন।

পড়ুন: Microsoft Store এরর কোড, বিবরণ, সমাধান।

৫] Microsoft Store রিসেট করুন

যদি স্টোর ঠিকমতো কাজ না করে, তবে Windows 11/10 Settings > Apps > Apps & Features > Microsoft Store লোকেট করুন > Advanced options > Reset ক্লিক করুন।

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches এরর

যদি নিচের এরর আসে:

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches, Make sure you typed the name correctly, and then try again

তবে এlevéেটেড কমান্ড প্রম্প্টে নিচের কমান্ড চালিয়ে Windows Store অ্যাপ রি-রেজিস্টার করুন:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

অথবা Media Creation Tool ব্যবহার করে রিসেট করতে হতে পারে।

Microsoft Store না খুললে কী করব?

উইন্ডোজ ১১/১০-এ মাইক্রোসফট স্টোর না খুললে এই আর্টিকেলের ধাপগুলো অনুসরণ করুন: ডেট-টাইম ঠিক করুন, প্রক্সি ডিজেবল করুন, স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন, Windows Apps Troubleshooter চালান।

কেন মাইক্রোসফট স্টোর খুলছে না?

কারণগুলো হতে পারে: ইন্টারন্যাল ফাইল করাপশন, ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা, পেন্ডিং আপডেট ইত্যাদি। উপরের গাইড অনুসরণ করে ফিক্স করুন (স্টোর রিসেট, ক্যাশ ক্লিয়ার ইত্যাদি)।

আশা করি উপরের সমাধানগুলো আপনার কাজে আসবে।

অবশ্যই পড়ুন:

1. You’ll need a new app to open this ms-windows-store
2. Windows Store apps are not opening.