উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডوز হ্যালো সেট আপ করার সময়, একটি PIN তৈরি করা বাধ্যতামূলক। PIN নিশ্চিত করে যে হ্যালো ব্যর্থ হলে আপনি এখনও লগইন করতে পারবেন। উইন্ডোজ হ্যালো সেট আপ করার সময় উইন্ডোজ PIN এরর পাওয়া সাধারণ। এই গাইড সেই ত্রুটিগুলি এবং কীভাবে আপনি সেগুলি সমাধান করতে পারেন তার কথা বলবে।
উইন্ডোজ ১১/১০-এ PIN এরর কোডের তালিকা
এই এরর বার্তাগুলির একটি হল – Something went wrong, and we couldn’t set up your PIN, Error 0x80070032।

এরর কোডগুলিতে গভীরে যাওয়ার ঠিক আগে, কিছু জিনিস আছে যা আপনাকে করা উচিত যা অধিকাংশ সমস্যা সমাধান করতে পারে। এতে রয়েছে আবার PIN তৈরি করার চেষ্টা, সাইন-ইন/সাইন-আউট, এবং ডিভাইস রিবুট।
১] সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন
এখানে সেই এরর কোডগুলোর তালিকা দেওয়া হল যা একটি সাধারণ সাইন-আউট এবং একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার সাইন ইন করলে সমাধান हो যায়। এই এরর কোডগুলো_TRANSIENT।
-
- 0x801C044E: Failed to receive user creds input
- 0x801C03EF: The AIK certificate is no longer valid
- 0x801C03EE: Attestation failed
- 0x801C03EC: Unhandled exception from server
- 0x801C03EB: Server response HTTP status is not valid
- 0x801C03E9: Server response message is invalid
- 0x801C0010: The AIK certificate is not valid or trusted
- 0x801C0011: The attestation statement of the transport key is invalid
- 0x801C0012: Discovery request is not in a correct format
২] ডিভাইসকে Azure AD-থেকে আনজয়েন করুন এবং পুনরায় জয়েন করুন
অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি সম্পর্কিত সমস্ত উইন্ডোজ PIN এররর সমাধান সহজ। মেশিনটি আনজয়েন করুন, এবং তারপর আবার জয়েন করুন। তারপর PIN তৈরি করার চেষ্টা করুন। একটি কম্পিউটার আনজয়েন করতে, সেটিংস > সিস্টেম > এবাউট-এ যান এবং Disconnect from the organization নির্বাচন করুন।
নিচে উইন্ডোজ ১১/১০ PIN এরর কোডগুলির তালিকা এবং সমস্যার ব্যাখ্যা দেওয়া আছে। যেহেতু এটি একটি Azure AD সমস্যা, সমাধান উপরের মতই সব এরর কোডের জন্য।
0x801C03ED: এতে একাধিক কারণ হতে পারে। এটি হতে পারে-
- Multi-factor authentication is required for a ‘ProvisionKey’ operation but was not performed
- Token was not found in the Authorization header
- Failed to read one or more objects
- অথবা সার্ভারে পাঠানো অনুরোধটি অবৈধ।
0x801C03EA: এটি ঘটে যখন সার্ভার ব্যবহারকারী বা ডিভাইসকে অথরাইজ করতে ব্যর্থ হয়। দয়া করে আইটি অ্যাডমিনকে বলুন চেক করতে যে AD সার্ভারের ইস্যু করা টোকেন বৈধ কিনা এবং ব্যবহারকারীর पास উইন্ডোজ হ্যালো ফর বিজনেস কী রেজিস্টার করার পারমিশন আছে কিনা।
0x801C0015: যদি ডিভাইসটি নতুন হয়, তবে এটি একটি অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ডোমেনে জয়েন করা প্রয়োজন। কম্পিউটারটিকে একটি অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ডোমেনে জয়েন করুন, এবং আবার চেষ্টা করুন।
0x801C000E: এটির সমাধান tổস্থিত অ্যাডমিনের কাছে যিনি সংস্থায় কম্পিউটার ম্যানেজ করেন। এরর কোডটি বোঝায় যে যেসব মেশিন Azure AD-তে জয়েন করতে পারে সেটি সর্বোচ্চ সংখ্যায় পৌঁছেছে। অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে ডিরেক্টরি থেকে অন্য কিছু ডিভাইস রিমুভ করতে হবে, এবং একই মেশিনটি আবার যোগ করতে হবে বা প্রতি ব্যবহারকারী সর্বোচ্চ ডিভাইস সংখ্যা বাড়াতে হবে।
0x80090005: এরর বার্তা "NTE_BAD_DATA" বোঝায় যে একটি সার্টিফিকেট সমস্যা আছে, এবং আপনাকে ডিভাইসকে Azure AD-থেকে আনজয়েন করে আবার জয়েন করতে হবে।
0x80090011: এরর বার্তা বলবে, "The container or key was not found." Azure AD-থেকে আনজয়েন এবং জয়েন করতে ভুলবেন না।
0x8009000F: এরর বার্তা বলবে, "The container or key already exists." ডিভাইসকে Azure AD-থেকে আনজয়েন এবং জয়েন করুন।
0x801C044D: যখন একটি ডিভাইস AD-তে জয়েন করার চেষ্টা করে, অথরাইজেশন কোডটিতে ডিভাইস আইডিও থাকা উচিত। এটি একটি আইডেন্টিফায়ার হিসেবে কাজ করে। যদি সেটি অনুপস্থিত থাকে, ডিভাইসকে Azure AD-থেকে আনজয়েন করুন এবং পুনরায় জয়েন করুন।
পড়ুন: উইন্ডোজ হ্যালো এরর 0x801c004d বা 0x80070490।
৩] উইন্ডোজ ১০ PIN এররে TPM সমস্যা
0x80090029: এই এররটি ঘটে যখন মেশিনে TPM সেটআপ সম্পূর্ণ নয়।
- ডিভাইসে একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন অন করুন
- স্টার্টে, "tpm.msc" টাইপ করুন। এটি মাইক্রোসফ্ট কমন কনসোল ডকুমেন্ট প্রকাশ করবে।
- Actions ফাইল মেনুতে ক্লিক করুন, এবং Prepare the TPM নির্বাচন করুন।
0x80090031: এররটি "NTE_AUTHENTICATION_IGNORED" প্রদর্শন করে। সমাধান করতে, মেশিনটি রিবুট করুন, এবং যদি এররটি এখনও থাকে, TPM রিসেট করুন বা Clear-TPM চালান।
0x80090035: এটি ঘটে যখন একটি সংস্থার বিজনেস পলিসি TPM বাধ্যতামূলক করে। যাইহোক, যখন ডিভাইসে TPM নেই, একমাত্র অপশন হল TPM-র সীমাবদ্ধতা সরিয়ে AD-তে জয়েন করা।
৪] কনফিগারেশন সমস্যা
0x801C0016: ফেডারেশন প্রোভাইডার কনফিগারেশন খালি। এখানে যান এবং যাচাই করুন যে ফাইলটি খালি নয়।
0x801C0017: ফেডারেশন প্রোভাইডার ডোমেন খালি। এখানে যান এবং যাচাই করুন যে FPDOMAINNAME এলিমেন্টটি খালি নয়।
0x801C0018: ফেডারেশন প্রোভাইডার ক্লায়েন্ট কনফিগারেশন URL খালি। এখানে যান এবং যাচাই করুন যে clientconfig এলিমেন্টে একটি বৈধ URL আছে।
৫] অন্যান্য উইন্ডোজ ১০ PIN এরর
0x801C044D: Unable to obtain the user token
প্রথমে, সাইন আউট করুন এবং তারপর আবার সাইন ইন করুন। এরপর নেটওয়ার্ক এবং ক্রেডেনশিয়াল চেক করুন।
0x801C000F: Operation successful but the device requires a reboot
সহজে ডিভাইসটি রিবুট করুন, এবং তারপর উইন্ডোজ হ্যালো সেট আপ আবার চেষ্টা করুন।
x801C0003: User is not authorized to enroll
চেক করুন ব্যবহারকারীর কাছে উইন্ডোজ হ্যালো ফর বিজনেস সেট আপ করার পারমিশন আছে কিনা। যদি না থাকে, আইটি অ্যাডমিন থেকে পারমিশন দিতে হবে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
0x8009002A NTE_NO_MEMORY
কম্পিউটারের মেমরি শেষ। সব বড় প্রোগ্রাম বন্ধ করুন, এবং তারপর সেট আপ আবার চালান।
0x80090036: User canceled an interactive dialog
আপনাকে সেট আপ প্রক্রিয়া আবার চেষ্টা করতে হবে।
0x8009002d: কিছু ভুল হয়েছে, এখন বাদ দিন, এবং কিছু সময় পর আবার চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ ১০ PIN এরর 0x8009002d সমাধান করার উপায় দেখুন
৬] উইন্ডোজ PIN এরর জন্য মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টে কল করুন
এটি কভার করে, কিছু এরর আছে যেগুলি শুধু মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট যোগাযোগ করে সমাধান করা যায়। তালিকা নিচে:
- 0x80072f0c: Unknown
- 0x80070057: Invalid parameter or argument is passed
- 0x80090027: Caller provided the wrong parameter. If third-party code receives this error, they must change their code.
- 0x8009002D: NTE_INTERNAL_ERROR
- 0x80090020: NTE_FAIL
- 0x801C0001: ADRS server response is not in a valid format
- 0x801C0002: Server failed to authenticate the user
- 0x801C0006: Unhandled exception from server
- 0x801C000C: Discovery failed
আমরা আশা করি মাইক্রোসফ্টের এই গাইড, উইন্ডোজ ১১/১০ PIN এরর সমস্যা সমাধান করতে, আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে। আপনার স্ক্রিনে যদি অন্য কোনো এরর কোড থাকে, কমেন্টসে আমাদের সাথে শেয়ার করুন।
