আজকের পোস্টে আমরা কারণ চিহ্নিত করব এবং তারপর সম্ভাব্য সমাধান দেব ইভেন্ট আইডি ৩০৭ এবং ইভেন্ট আইডি ৩০৪ এরর কোড 0x801c001d-এর সাথে লগ হওয়ার সমস্যা উইন্ডোজ ১১/১০ একটি ডিভাইসে ডিপ্লয় করার পর।
এরর কোড 0x801c001d – ইভেন্ট আইডি ৩০৭ এবং ৩০৪
যখন আপনি একটি ডিভাইসে উইন্ডোজ ডিপ্লয় করেন, নিচের ইভেন্টগুলো লগ হয়:
Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042
Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.
আপনি এই সমস্যা মুখোমুখি হবেন কারণ এই ইভেন্ট আইডি ৩০৭ এবং ৩০৪ ঘটে যখন এক্টিভ ডিরেক্টরি ইনফ্রাস্ট্রাকচার হাইব্রিড জোইনের জন্য প্রস্তুত নয়। যখন ডিভাইসটি হাইব্রিড জোইন করার চেষ্টা করে, রেজিস্ট্রেশন ব্যর্থ হয়, এবং ইভেন্টগুলো লগ হয়।
সাধারণত, অন-প্রেমিসেস ফুটপ্রিন্ট والے সংস্থাগুলো ইমেজিং মেথডের ওপর নির্ভর করে ডিভাইস প্রোভিশন করার জন্য, এবং সেসবকে ম্যানেজ করার জন্য সাদেরা Configuration Manager বা Group Policy (GP) ব্যবহার করে।
আপনার এনভায়রনমেন্টে অন-প্রেমিসেস AD ফুটপ্রিন্ট থাকলে এবং আপনি Azure Active Directory-র ক্ষমতা থেকে লাভ করতে চান, তবে আপনি Hybrid Azure AD joined ডিভাইস ইমপ্লিমেন্ট করতে পারেন। এই ডিভাইসগুলো আপনার অন-প্রেমিসেস Active Directory-এ জোইন করা থাকে এবং আপনার Azure Active Directory-এ রেজিস্টার্ড থাকে।
এই সমস্যা সমাধান করতে, মাইক্রোসফট একটি সাপোর্ট আর্টিকেলে নির্দেশ করে যে এই ইভেন্ট আইডি ৩০৭ এবং ৩০৪ নিরাপদে উপেক্ষা করা যাবে কারণ যদি AD ইনফ্রাস্ট্রাকচার নন-হাইব্রিড জোইন এনভায়রনমেন্টে থাকে, তবে উইন্ডোজ ১০ ডিপ্লয়মেন্টের সময় এই ইভেন্ট আইডিগুলো প্রত্যাশিত।
তবে, আপনি যদি হাইব্রিড জোইন এনভায়রনমেন্টে এই সমস্যা অনুভব করেন, তবে সমস্যা সমাধানের ধাপের জন্য এই মাইক্রোসফট ডকুমেন্টটি রেফার করুন।
আশা করি এই পোস্ট আপনাকে সঠিক দিশা দেখাবে।
