আপনি যদি উইন্ডোজ ১১/১₀-এ স্ক্রিনশট নেওয়ার চেষ্টা করার সময় Snip and Sketch টুল কাজ না করে বা ফ্রিজ করে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে। মাইক্রোসফট স্নিপিং টুল রিটারायर করার পরিকল্পনা করছে, তাই বিকল্প হিসেবে Snip and Sketch অ্যাপটি রোল আউট করা হয়েছিল। এই টুলটি প্রায় একই ফিচার অফার করে এবং এটি কম্পিউটারকে ফ্রিজ করার জন্যও পরিচিত। মাইক্রোসফট টেক কমিউনিটির একজন ব্যবহারকারী নিচের ছবিটি রিপোর্ট করেছেন। Snip and Sketch টুল ব্যবহার করে সিলেকশন করার পর, এটি চলে যায় না এবং ডিসপ্লে নন-ইন্টারেক্টিভ করে দেয়। আপনি মাউস ছাড়া কিছুই করতে পারবেন না।
Snip and Sketch কাজ না করছে বা ফ্রিজ হচ্ছে
এই সমস্যা ফিক্স করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন নিচের পরামর্শগুলো।
- সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
- সিস্টেম মেইনটেন্যান্স ট্রাবলশুটার চালান
- Al + Tab ব্যবহার করে স্নিপিং টুল বন্ধ করুন
- Snip and Sketch অ্যাপ রিসেট করুন।
এই কিছু এক্সিকিউট করতে আপনাকে অ্যাডমিন পারমিশন দরকার হতে পারে।
১] সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
Win + R ব্যবহার করে রান প্রম্পট খুলুন এবং CMD টাইপ করার পর shift+ enter চাপুন। একবার অ্যাডমিন প্রিভিলেজ সহ কমান্ড প্রম্পট খুললে, কমান্ড লাইনে sfc /scannow টাইপ করুন, এন্টার কী চাপুন।
স্ক্যান সম্পন্ন হলে, snippingtool.exe কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করে টুলটি পুনরায় চালু করুন। তারপর একটি স্ক্রিনশট নেওয়ার চেষ্টা করুন, এবং দেখুন সমস্যা কায়ম আছে কিনা।
পড়ুন: Print Screen ফ্রিজ করে উইন্ডোজ ১₀ কম্পিউটার।
২] সিস্টেম মেইনটেন্যান্স ট্রাবলশুটার চালান
এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডটি ব্যবহার করে সিস্টেম মেইনটেন্যান্স ট্রাবলশুটার চালান।
%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic
এটি টুলটি চালু করবে যা আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজসহ চালানোর জন্য বেছে নেওয়া উচিত।
একবার টুলটি আপনার কাজ শেষ করলে, চেক করুন সমস্যা পুনরায় আসে কিনা।
৩] Al + Tab ব্যবহার করে Snip and Sketch অ্যাপ বন্ধ করুন
কখনও কখনও, উইন্ডোজে Snip and Sketch অ্যাপ স্ক্রিনশট নেওয়ার মাঝপথে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। অ্যাপটি নিজে বন্ধ হয় না এবং একটি স্ক্রিনশট অফার করে, বরং স্ক্রিনটি ডিমড থাকায়। এই কেসে, অ্যাপটি বন্ধ করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Alt+Tab ব্যবহার করুন, এবং এটি সব খোলা প্রোগ্রাম লিস্ট করবে।
- Snip and Sketch-এর পাশে, একটি ছোট X দেখাবে।
- মাউস ব্যবহার করে একটি অ্যাপ্লিকেশন থাম্বনেইল হোভার করুন এবং বন্ধ করতে ক্লিক করুন।
আপনি Alt + Ctrl + Del ব্যবহার করে টাস্ক ম্যানেজার খোলার চেষ্টা করতে পারেন, Snip and Sketch অ্যাপ লিস্টিং লোকেট করুন, এবং প্রোগ্রামটি বন্ধ করুন। যাইহোক, এটি সবসময় কাজ নাও করতে পারে কারণ Snip and Sketch অ্যাপ এখনও টপে থাকে।
৪] Snip and Sketch অ্যাপ রিসেট করুন
Snip and Sketch একটি উইন্ডোজ অ্যাপ, এবং আপনি অ্যাপ লিস্টিং থেকে এটিকে রিসেট করতে পারেন।
- Settings (Win + I) > Apps > Apps and Features > Snip & Sketch-এ যান
- Advanced Options-এ ক্লিক করুন
- তারপর Reset-এ ক্লিক করুন
এটিও যদি ফিক্স না করে, তবে আপনি অ্যাপস সেকশন থেকে অ্যাপটি রিইনস্টল করতে পারেন। আপনি সবসময় এটিকে রিইনস্টল করতে পারেন বা অন্য একটি স্ক্রিনশট টুল ব্যবহার করতে পারেন।
পড়ুন: স্নিপিং টুল লক হয়, ফ্রিজ হয়, বা ক্র্যাশ করে।
আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি উইন্ডোজ ১₀-এ Snip and Sketch অ্যাপের কause ফ্রিজিং ইস্যু সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।
