আপনার ফোন মাইক্রোসফ্টের একটি উইন্ডোজ অ্যাপ যা Windows 11/10 চালিত কম্পিউটারের সাথে একটি স্মার্টফোনের সংহতকরণ নিয়ে আসে। বর্তমানে, এটি কম্পিউটারের সাথে আপনার স্মার্টফোনের বিজ্ঞপ্তি, ফটো এবং বার্তা সিঙ্ক করতে পারে। ভবিষ্যতে, এটি আপনার Android ফোনের স্ক্রীনকে Windows 11/10 স্ক্রিনে কাস্ট করতে সক্ষম হবে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে আপনার ফোন অ্যাপটি সঠিকভাবে শুরু হয় না বা মোটেও চালু হবে না। এটি একটি চমত্কার বিরক্তিকর সমস্যা এবং ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল বা অ্যাপের দূষিত ইনস্টলেশনের কারণে হয়। আপনার ফোন অ্যাপটি কাজ করছে না বা সমস্যা খুলবে না তা কীভাবে ঠিক করবেন তা আমরা পরীক্ষা করে দেখব।
আপনার ফোন অ্যাপ কাজ করছে না বা খুলবে না
আপনার ফোন অ্যাপটি আবার কাজ করার জন্য নিম্নলিখিত কাজের পদ্ধতিগুলি পর্যাপ্ত হওয়া উচিত:
- উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
- অ্যাপকে ব্যাকগ্রাউন্ড চালানোর অনুমতি দিন
- আপনার ডিভাইস আনলিঙ্ক করুন এবং লিঙ্ক করুন
- আপনার ফোন অ্যাপ রিসেট করুন
- আপনার ফোন অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
- আপনার Android ফোন ক্যাশে রিসেট করুন
- ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন অক্ষম করুন
- অ্যাপের জন্য ফোনে বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন
- ফোন এবং পিসি উভয়ের জন্য বিরক্ত করবেন না মোড চেক করুন
এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার ফোন এবং স্মার্টফোনে একই Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিশ্চিত করুন৷
৷1] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
Windows 11/10 সেটিংস অ্যাপ (Win + I) খুলুন এবং আপডেট এবং নিরাপত্তা> সমস্যা সমাধানে নেভিগেট করুন। ডানদিকের প্যানেলে, আপনি বিভিন্ন সমস্যা সমাধানকারী পাবেন।
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার খুঁজুন এবং এটি চালান। অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, এবং এটি অ্যাপের চারপাশে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করবে। একবার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, অ্যাপটি চালু করুন এবং সমস্যাটি বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2] অ্যাপটিকে ব্যাকগ্রাউন্ড চালানোর অনুমতি দিন
- সেটিংসে যান (Win + I)> Apps Apps &Features
- আপনার অ্যাপটি সনাক্ত করুন, এবং তারপর উন্নত সেটিংসের জন্য মেনু লিঙ্কে ক্লিক করুন
- ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপের অনুমতির অধীনে, পাওয়ার অপ্টিমাইজড থেকে সর্বদা পরিবর্তন করুন
এটি নিশ্চিত করবে যে অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকবে এবং কোনো বিজ্ঞপ্তি বা সিঙ্ক সমস্যা মিস করবে না।
3] আনলিঙ্ক করুন এবং আপনার ডিভাইস লিঙ্ক করুন
Windows 11 এ
- আপনার ফোন অ্যাপটি খুলুন এবং তারপরে অ্যাপের নীচে-বাম দিকে সেটিংসে ক্লিক করুন।
- সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইস দেখতে আমার ডিভাইসে ক্লিক করুন
- তারপর আপনি তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করতে পারেন এবং লিঙ্কটি সরান।
Windows 10-এ:
Windows 11/10 Settings> Phone> Unlink this PC খুলুন৷
৷চূড়ান্ত পদক্ষেপ হল ওয়েবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ফোনগুলি সরানো৷ আপনার পিসিতে accounts.microsoft.com/devices, এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন। ডিভাইস পৃষ্ঠাতে যান> বিশদ বিবরণ দেখান> আরও অ্যাকশন> এই ফোনটি আনলিঙ্ক করুন।
এখন আবার আপনার ডিভাইস লিঙ্ক করুন. আপনাকে ফোনে উপলব্ধ সমস্ত Microsoft অ্যাপে সাইন ইন করতে হবে। আপনি যদি একটি মাইক্রোসফ্ট প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ ব্যবহার করেন তবে এটি অনেক সহজ হবে৷
4] আপনার ফোন অ্যাপ রিসেট করুন
- Windows 11/10 সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং Apps> Apps &Features এ নেভিগেট করুন।
- ডান দিকের প্যানেলে, আপনার ফোনের প্রবেশের দিকে নজর দিন৷
- এটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
- রিসেট, বিভাগের অধীনে রিসেট বলে বোতামটিতে ক্লিক করুন
আপনার এখন যাওয়া উচিত।
5] আনইনস্টল করুন এবং আপনার ফোন অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
এটি একটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সোজা পদ্ধতি। আপনি Windows 11/10 Sore অ্যাপগুলি আনইনস্টল করতে এই উপায়গুলির যে কোনও একটি ব্যবহার করতে পারেন। তারপর মাইক্রোসফট স্টোর থেকে অ্যাপটি আবার ইন্সটল করুন। যেহেতু এটি একটি নতুন ইন্সটলেশন, এটিতে কোনো দূষিত ফাইল বা অ্যাপ সমস্যা থাকবে না। অ্যাপ্লিকেশনটি কোনো সমস্যা ছাড়াই খোলা উচিত।
6] আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন ক্যাশে রিসেট করুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন খুলুন, সেটিংস> অ্যাপস> আপনার ফোন সঙ্গী> ফোর্স স্টপ ট্যাপ করুন> স্টোরেজ ট্যাপ করুন> ক্যাশে সাফ করুন এবং ডেটা সাফ করুন-এ ট্যাপ করুন। প্রয়োজনে আপনি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতেও বেছে নিতে পারেন।
7] ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশান অক্ষম করুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সেটিংসে যান এবং ব্যাটারি> ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশানে নেভিগেট করুন। তালিকায় আপনার ফোন অ্যাপটি খুঁজুন, এটিতে আলতো চাপুন। অপ্টিমাইজ করবেন না নির্বাচন করে অপ্টিমাইজেশন অক্ষম করতে বেছে নিন।
8] অ্যাপের জন্য ফোনে বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন
আপনার ফোনে, সেটিংস> অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিতে যান। বিজ্ঞপ্তিতে আলতো চাপুন, অ্যাপটি খুঁজুন। তালিকায়, নিশ্চিত করুন যে বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু আছে। এটি ফোন থেকে ফোনে আলাদা হতে পারে কারণ তাদের প্রত্যেকে এটি পরিবর্তন করার উপায় অফার করে৷
৷9] ফোন এবং পিসি উভয়ের জন্যই বিরক্ত করবেন না মোড চেক করুন
উইন্ডোজ এবং পিসি উভয়ই ডিএনডি মোডের সাথে আসে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এটি পিসি চালু নেই এবং স্মার্টফোন চালু নেই। ফোনে DND মোড সাধারণত নোটিফিকেশন ড্রয়ারে পাওয়া যায়।
আমি কিভাবে আমার ফোন অ্যাপে পাঠানো বিজ্ঞপ্তি পেতে পারি?
নিশ্চিত করুন যে আপনি বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু করেছেন, কোনও DND মোড নেই এবং অ্যাপটি আপনার স্মার্টফোনের ব্যাটারির জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়নি৷ এটি নিশ্চিত করবে যে বিজ্ঞপ্তি কোনও সমস্যা নয়৷
আপনার ফোন অ্যাপ কতটা নিরাপদ?
পণ্যটি Microsoft দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে এবং আপনার ডেটা চুরি করে না। যদিও এটি সাধারণ গোপনীয়তা নিয়ম অনুসরণ করে, তবে এটি কোম্পানির অনেক সফ্টওয়্যারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাপটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি পিসি থেকে নির্বিঘ্নে ফোনের বিজ্ঞপ্তি অ্যাক্সেস করতে পারেন যাতে ফোনটি বিশ্রামে থাকতে পারে।
এই টিপসগুলি আপনার ফোন অ্যাপের সাথে যেকোনো সমস্যা সমাধান করবে।