উইন্ডোজ ১১/১₀ একটি বিল্ট-ইন টুল অফার করে — স্নিপিং টুল — স্ক্রিনশট নেওয়ার জন্য। যেতে এটি ভালো কাজ করে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে, কখনও কখনও, এটি উইন্ডোজকে লক বা ফ্রিজ করে দেয় এবং কখনও কখনও ক্র্যাশও করে। এটি একটি সাদৃশ্য পরিস্থিতি যা প্রিন্ট স্ক্রিন বাটন ব্যবহার করার সময় ঘটে। এই পোস্ট আপনাকে গাইড করবে স্নিপিং টুল সমস্যা ফিক্স করতে যেখানে উইন্ডোজ ১১/১₀ লক হয়, ফ্রিজ হয়, বা ওএস ক্র্যাশ করে।
এখানে একটি বিষয় বুঝতে হবে। লকড, ফ্রিজেস, এবং ক্র্যাশেস শব্দগুলো শারীরিক অর্থে নয়। এটি ব্যবহারকারীরা যা অনুভব করে কারণ তারা কম্পিউটারটি প্রত্যাশা অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারেন না, এবং স্নিপিং টুলটি চলে যায় না।
উইন্ডোজ ১১/১₀-এ স্নিপিং টুল লক হয়, ফ্রিজ হয়, বা ক্র্যাশ করে
এই সাজেশনগুলো ব্যবহার করে স্নিপিং টুল ইস্যু ফিক্স করুন।
- সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
- Al + Tab ব্যবহার করে স্নিপিং টুল বন্ধ করুন
- সিস্টেম মেইনটেন্যান্স ট্রাবলশুটার চালান
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনাকে অ্যাডমিন ইউজার অ্যাকাউন্ট দরকার হবে সমস্যাটি সর্ট করতে।
১] সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
Win + R ব্যবহার করে রান প্রম্পট খুলুন এবং CMD টাইপ করার পর shift+ enter চাপুন। একবার অ্যাডমিন প্রিভিলেজ সহ কমান্ড প্রম্পট খুললে, কমান্ড লাইনে sfc /scannow টাইপ করুন, এন্টার কী চাপুন। snippingtool.exe কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করে টুলটি পুনরায় চালু করুন। তারপর একটি স্ক্রিনশট নেওয়ার চেষ্টা করুন, এবং দেখুন সমস্যা কায়ম আছে কিনা।
২] Al + Tab ব্যবহার করে স্নিপিং টুল বন্ধ করুন

কখনও কখনও, উইন্ডোজে স্নিপিং টুল স্ক্রিনশট নেওয়ার মাঝপথে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। অ্যাপটি নিজে বন্ধ হয় না এবং একটি স্ক্রিনশট অফার করে, বরং স্ক্রিনটি ডিমড থাকায়। আপনি অন্য কোনো প্রোগ্রামও ব্যবহার করতে পারবেন না কারণ স্নিপিং টুল সবকিছুর উপরে থাকে, এমনকি টাস্ক ম্যানেজারেরও। এই কেসে, স্নিপিং টুল বন্ধ করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Alt+Tab ব্যবহার করুন, এবং এটি সব খোলা প্রোগ্রাম লিস্ট করবে।
- স্নিপিং টুল লিস্টিংর পাশে, একটি ছোট X দেখাবে।
- মাউস ব্যবহার করে একটি অ্যাপ্লিকেশন থাম্বনেইল হোভার করুন। এই ব্যবহার করে, আপনি স্নিপিং টুল বন্ধ করতে পারেন।
আপনি Ctrl + Shift + Esc ব্যবহার করে টাস্ক ম্যানেজার খোলার চেষ্টা করতে পারেন, স্নিপিং টুল লিস্টিং লোকেট করুন, এবং প্রোগ্রামটি বন্ধ করুন। যাইহোক, এটি সবসময় কাজ নাও করতে পারে কারণ স্নিপিং টুল এখনও টপে থাকে।
৩] সিস্টেম মেইনটেন্যান্স ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ ১₀ একটি বিল্ট-ইন সিস্টেম মেইনটেন্যান্স ট্রাবলশুটার অফার করে যা কম্পিউটারে সমস্যা সৃষ্টিকারী সমস্যাগুলো খুঁজে বের করতে এবং ক্লিন আপ করতে সাহায্য করে।
- স্টার্ট মেনুতে System Maintenance টাইপ করুন এবং Perform recommended tasks automatically-এ ক্লিক করুন।
- Advance-এ ক্লিক করুন এবং Run as Administrator-এ ক্লিক করুন।
- Next বাটনে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ট্রাবলশুটিং প্রসেস সম্পন্ন করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি নিচের কমান্ডটি চালাতে পারেন:
%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic
চেক করুন সমস্যা পুনরায় আসে কিনা।
৪] গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
স্ক্রিনশট টুলগুলো ডিসপ্লে ড্রাইভার ব্যবহার করে স্ক্রিনের অংশ ক্যাপচার করে। যদি ড্রাইভার এবং স্ক্রিনশট টুলের মধ্যে কোনো কনফ্লিক্ট থাকে, তবে এই ধরনের ঘটনা ঘটতে পারে। যেহেতু এটি বিরলভাবে হয় এবং অন্যান্য সমস্যা সৃষ্টি করে, আপনি চেক করতে পারেন OEM-এর ওয়েবসাইটে কোনো ড্রাইভার আপডেট আছে কিনা। হ্যাঁ থাকলে, ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন এবং চেক করুন ইস্যু পুনরায় আসে কিনা।
স্নিপিং টুল এবং উইন্ডোজ ১₀ ফ্রিজ সম্পর্কে FAQs
স্নিপিং টুল সংক্রান্ত কিছু প্রশ্ন যা আপনাকে সমস্যা বুঝতে সাহায্য করবে।
Win + Shift+ S ফ্রিজিং
এটি স্নিপিং টুল চালু করার একটি শর্টকাট, এবং ডিসপ্লে ড্রাইভারের সাথে কনফ্লিক্টের কারণে কম্পিউটার ফ্রিজ হতে পারে।
স্নিপিং টুল আনফ্রিজ কীভাবে করবেন?
আপনি ALT + TAB ব্যবহার করে স্নিপিং টুল বন্ধ করতে পারেন। এটি সব খোলা উইন্ডো রিভিল করবে, এবং তারপর আপনি অ্যাপটি বন্ধ করতে বেছে নিতে পারেন।
আমার স্নিপিং টুল কেন কাজ করা বন্ধ করেছে?
এটি ডিসপ্লে ড্রাইভারের সাথে কনফ্লিক্ট বা অ্যাপের ভিতরের সমস্যায় হয়।
পড়ুন: Snip and Sketch ফ্রিজ হয়।
আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি স্নিপিং টুল ব্যবহার করার সময় উইন্ডোজ ১১/১₀ ফ্রিজ হওয়ার পেছনের সমস্যাটি বুঝতে সক্ষম হয়েছেন।
