আপনার Windows কম্পিউটার স্লিপ মোড থেকে জাগালে আপনার কীবোর্ড ও মাউস রেসপন্ড না করলে, তবে এই পোস্ট আপনাকে নিশ্চিতভাবেই সাহায্য করবে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে স্লিপ মোড থেকে সিস্টেম জাগালে তাদের কীবোর্ড ও মাউস রেসপন্ড করে না। ব্যবহারকারীরা ল্যাপটপ টাচপ্যাডেও একই সমস্যা অনুভব করেছেন।
স্লিপ মোড থেকে জাগালে Keyboard & Mouse রেসপন্ড করছে না
নিচের সমাধানগুলো আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে:
- চেক করুন ডিভাইসটি কম্পিউটার জাগাতে পারছে কিনা।
- Hardware and Devices Troubleshooter চালান।
- Power options settings রিসেট করুন।
- কীবোর্ড ও মাউস ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করুন।
- BIOS ডিফল্টে রিসেট করুন।
১] চেক করুন ডিভাইসটি কম্পিউটার জাগাতে পারছে কিনা
যদি ডিভাইসটি কম্পিউটার জাগাতে পারতে না পারে, তবে স্লিপ মোডের পর সেটি রেসপন্ড করবে না। তাই চেক করুন আপনার USB ডিভাইস কম্পিউটার জাগাতে পারছে কিনা। এই মেথড অনেক ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে সমস্যাটি ফিক্স করেছে।
নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Run ডায়লগ বক্স লঞ্চ করুন।
devmgmt.mscটাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন Device Manager লঞ্চ করতে।- Mice and other pointing devices নোড এক্সপ্যান্ড করুন। এটি আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্টেড USB মাউস দেখাবে।
- USB মাউসের ওপর রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- এখন, Power Management ট্যাবে ক্লিক করুন এবং চেক করুন Allow this device to wake the computer অপশনটি ইনাবলড আছে কিনা।
- যদি অপশনটি ডিজেবলড থাকে, তবে এর পাশের চেকবক্সে ক্লিক করুন ইনাবল করতে। তারপর OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
একই ধাপগুলো ফলো করুন এক্সটার্নাল USB কীবোর্ডের Power Management সেটিংস চেক করতে। কিন্তু এইবার, তৃতীয় ধাপে Mice and other pointing devices নোডের পরিবর্তে Keyboards নোড এক্সপ্যান্ড করতে হবে।
২] Hardware and Devices Troubleshooter চালান
আপনার USB মাউস ও কীবোর্ড কানেক্ট করে Hardware and Devices Troubleshooter চালান এবং দেখুন সাহায্য হয় কিনা। Hardware and Devices Troubleshooter Windows 10 Settings অ্যাপে উপলব্ধ নেই। তাই, Command Prompt-এ একটি কমান্ড চালিয়ে এটি লঞ্চ করতে হবে।
Command Prompt লঞ্চ করুন এবং নিচের কমান্ডটি পেস্ট করে Enter চাপুন।
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
এটি Windows 10-এ Hardware and Devices Troubleshooter লঞ্চ করবে।
৩] Power options settings রিসেট করুন
উপরোক্ত মেথড আপনার সমস্যা সমাধান না করলে, আপনি Power options settings রিসেট করতে চেষ্টা করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
Taskbar সার্চ আইকনে ক্লিক করুন।
cmd টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। এটি Command Prompt লঞ্চ করবে।
নিচের কমান্ড কপি করে Command Prompt-এ পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
powercfg –restoredefaultschemes
কমান্ড এক্সিকিউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপর Command Prompt বন্ধ করুন।
চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সম্পর্কিত: Windows-এ মিসিং ডিফল্ট পাওয়ার প্ল্যান রিস্টোর করার পদ্ধতি।
৪] কীবোর্ড ও মাউস ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করুন
কখনও কখনও পুরনো ড্রাইভারই এই সমস্যায় কারণ হয়। এই কেসে, কীবোর্ড ও মাউস ড্রাইভার আপডেট করলে সাহায্য হতে পারে।
নিচের ধাপগুলো আপনাকে সাহায্য করবে:
- Run ডায়লগ বক্স Win + R চাপিয়ে লঞ্চ করুন।
devmgmt.mscটাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager লঞ্চ করতে।- Keyboards নোড এক্সপ্যান্ড করুন।
- USB কীবোর্ডের ওপর রাইট-ক্লিক করে Update driver অপশন সিলেক্ট করুন।
- এখন, Search automatically for drivers অপশন সিলেক্ট করুন। এরপর Windows অনলাইনে লেটেস্ট ড্রাইভার সার্চ করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করবে।
- হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
উপরোক্ত প্রক্রিয়া একই ফলো করুন USB মাউস ড্রাইভার আপডেট করতে। কিন্তু এইবার, তৃতীয় ধাপে Mouse and other pointing devices নোড এক্সপ্যান্ড করতে হবে।
ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা ফিক্স না হলে, ড্রাইভার রিইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এর জন্য, প্রথমে Device Manager থেকে মাউস ও কীবোর্ডের ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট করার পর, Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করার ধাপগুলো একই।
সম্পর্কিত: Windows-এ Sleep settings পরিবর্তন করার পদ্ধতি।
৫] BIOS ডিফল্টে রিসেট করুন
উপরোক্ত কোনো মেথড আপনাকে সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য না করলে, আপনি আপনার সিস্টেম BIOS রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন।
আশা করি কিছু নো কাজ আসবে।
সম্পর্কিত পোস্ট:
- কম্পিউটার মনিটর, কীবোর্ড বা মাউস রিকগনাইজ করছে না।
- Windows 11/10-এ মাউস পয়েন্টার ল্যাগ বা ফ্রিজ করছে।
