"এটা সম্পূর্ণরূপে হাস্যাপদ। উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার আগে আমার ল্যাপটপ একদম পরফেক্ট কাজ করতো। সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করার পর, উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম স্লিপ মোড থেকে ওয়েক আপ করতে পারছে না।"
উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমে আপগ্রেড করার পর অনেক ব্যবহারকারী ওয়েক আপ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম স্লিপ মোডে যাওয়ার পর, কীবোর্ড এবং মাউস সিস্টেমকে ওয়েক আপ করতে পারছে না, আপনি কম্পিউটার চলছে শুনতে পাচ্ছেন কিন্তু স্ক্রিন কালোই আছে। আপনি শুধু পাওয়ার বাটন চাপি কম্পিউটার জোরদاری বন্ধ করতে পারেন।
এখানে আমরা আপনাকে ৪টি সমাধান দিচ্ছি উইন্ডোজ ১০ স্লিপ মোডে আটকে যাওয়া এবং ওয়েক আপ না করার সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন।
সমাধান ১: ফাস্ট স্টার্টআপ বন্ধ করুন
কখনো কখনো, ফাস্ট স্টার্টআপই উইন্ডোজ ১০-কে স্লিপ মোডে আটকে রাখতে পারে, তাই আপনি "Power Options"-এ ফাস্ট স্টার্টআপ ডিসএবল করে উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর কম্পিউটার ওয়েক আপ না করার সমস্যা ফিক্স করতে পারেন।
"Win" বাটনে রাইট ক্লিক করুন বা "Win" + "X" চাপুন, "Power options" খুলুন, তারপর বাম প্যানেলে "Choose what the power button do"-এ ক্লিক করুন।
নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি "Shutdown settings" স্লেটি রঙের দেখবেন; আপনি সেখানে সরাসরি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন না। দয়া করে উপরে স্ক্রোল করুন এবং "Change settings that are currently unavailable"-এ ক্লিক করুন, তারপর "Shutdown settings" কালো হয়ে যাবে, "Turn on fast startup"-এর সামনের বক্স অনচেক করুন এবং পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর, উইন্ডোজ ১০ স্লিপ মোডে আটকে যাওয়ার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
সমাধান ২: পাওয়ার প্ল্যানকে ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করুন
কখনো কখনো, পাওয়ার প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করার পর, উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম স্লিপ মোড থেকে স্বাভাবিকভাবে ওয়েক আপ করতে পারে না। তাই আপনাকে পাওয়ার প্ল্যানকে ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করতে হবে।
"Power options"-এ, "Change when the computer sleeps"-এ ক্লিক করুন, "Restore default settings for this plan"-এ ক্লিক করুন তারপর পরিবর্তনগুলো কনফার্ম করুন। আপনি সফলভাবে কম্পিউটার স্লিপের পর ওয়েক আপ না করার সমস্যা সমাধান করবেন।
সমাধান ৩: CMD কমান্ড ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০ স্লিপ ডিসএবল করুন
"Win" +"X" চাপুন, তারপর রান বক্সে "cmd" ইনপুট করুন এবং এন্টার চাপুন। এটি কমান্ড কনসোল খুলবে। তারপর "powercfg/h off" ইনপুট করুন এবং এন্টার চাপুন উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমে স্লিপ মোড ডিসএবল করতে। পরবর্তী বার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে, উইন্ডোজ ১০ স্লিপ মোড থেকে ওয়েক আপ না করার সমস্যা গায়ব হয়ে যাবে।
সমাধান ৪: Intel(R) Management Engine Interface (MEI) কে পূর্বের ভার্সনে রোল-ব্যাক করুন
একটি পরিচিত Intel(R) Management Engine Interface ড্রাইভার নিশ্চিত করেছে যে এটি উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর কম্পিউটারকে ওয়েক আপ করতে প্রভাবিত করবে।
"Win" বাটনে রাইট ক্লিক করুন বা "Win" + "R" চাপুন, "Power options"-এ ক্লিক করুন, "Device Manager" খুলুন। "System devices" অপশনের অধীনে, "Intel(R) Management Engine Interface"-এ রাইট ক্লিক করুন এবং প্রপার্টিজ খুলুন।
Driver ট্যাবে, "Roll Back Driver"-এ ক্লিক করুন ড্রাইভারকে পূর্বের ভার্সনে রোল-ব্যাক করার জন্য, অথবা আপনি "Uninstall"-এ ক্লিক করুন ড্রাইভার আনইনস্টল করার জন্য। সাধারণত, 11.X ভার্সন কম্পিউটারকে উইন্ডোজ ১০ স্লিপের পর ওয়েক আপ করতে বাধা দেয়, তাই আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি MEI ড্রাইভারের 10.X বা 9.X ভার্সন ইনস্টল করুন।
সাধারণত, সিস্টেম ওয়েক আপ না করার সমস্যা অধিকাংশ সিস্টেম সেটিংস জনিত। যদি উপরের সব সমাধান আপনাকে সাহায্য না করতে পারে, তবে আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার স্ট্যাটাস চেক করুন। আপনার সিস্টেম ক্লিনআপ এবং স্পিড আপ করতে, Windows Care Genius রেফার করুন।
Windows 10 টিপস: উইন্ডোজ ১০-এ অটোমেটিক আপডেট ডিসএবল/বন্ধ করুন
