Windows 11/10-এ Mail অ্যাপে অ্যাকাউন্ট যোগ করার সময় Error 0x80070490 ফিক্স

Windows 11/10-এ Mail অ্যাপে Add an account করার চেষ্টা করার সময়, আপনি Error 0x80070490 পেতে পারেন। এটি Gmail, Hotmail, Outlook, বা যেকোনো অন্যান্য ইমেল সার্ভিস প্রোভাইডার যোগ করার সময় ঘটতে পারে। এই পোস্টে, আমরা দেখাবো কিভাবে Windows 11/10-এ error 0x80070490 ফিক্স করতে হয়। এই এররটি একটি এরর মেসেজের সাথে আসে যেটি দেখায় –

Something went wrong. We're sorry, but we weren't able to do that. Error code: 0x80070490

Mail অ্যাপে Error 0x80070490 ফিক্স করুন

ব্যবহারকারীরা এই error 0x80070490 পান যখন এই ফোল্ডারগুলির সাথে জড়িত যেকোনো ফাইল বা প্রসেস করাপ্ট হয়ে যায়। আপনি যদি একই এরর কোডের সাথে ডাল করছেন, তবে আপনি নিচের সাজেশনগুলো ব্যবহার করে এটি ফিক্স করতে পারেন:

1. Windows Mail App রিসেট করুন
2. Mail App আনইনস্টল & রি-ইনস্টল করুন
3. System File Checker চালান
4. Built-in administrator account ইন্যাবল করুন

আসুন এই সমাধানগুলো বিস্তারিত দেখি।

১] Windows Mail App রিসেট করুন

এই এররটি সম্ভবত Windows 10 Mail অ্যাপে ভুল সেটিং থাকা কারণে ঘটে। এই ক্ষেত্রে, আপনি নিচের নির্দেশাবলী ব্যবহার করে Mail অ্যাপ রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন:

1. Windows 10 Settings খুলুন।
2. Apps > Apps & features-এ যান।
3. Mail and Calendar অ্যাপটি লোকেট করুন এবং সেটি নির্বাচন করুন।
4. Advanced options বলা লিংকে ক্লিক করুন।
5. Reset সেকশনের অধীনে, Reset বাটনে ক্লিক করুন।
6. পরিবর্তন কনফার্ম করতে আবার Reset বাটনে ক্লিক করুন।

আপনি যদি প্রয়োজন হয়, তবে উপরের ধাপগুলো বিস্তারিত দেখতে পারেন:

শুরু করতে, প্রথমে Settings অ্যাপ লঞ্চ করুন। এর জন্য, Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট চাপুন এবং Windows Settings প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

Settings অ্যাপের ভিতরে, Apps মেনু খুলুন এবং তারপর Apps & features সেকশন নির্বাচন করুন।

এখন ডান প্যানেলে যান এবং লিস্ট থেকে Mail and Calendar অ্যাপটি সার্চ করুন। একবার পেলে, সেটি নির্বাচন করুন এবং তারপর Advanced options লিংকে ক্লিক করুন।

পরবর্তী পেজে, Reset সেকশন পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন এবং তারপর Reset বাটনে ক্লিক করুন।

যদি Windows কনফার্মেশন চায়, তবে আবার Reset বাটনে ক্লিক করুন এটি ভেরিফাই করতে।

উপরোক্ত ধাপগুলো সঠিকভাবে সম্পন্ন করার পর, দেখুন error code 0x80070490 এখন ফিক্স হয়েছে কিনা। আপনি যদি এখনো একই এরর পান, তবে পরবর্তী অপশন চেষ্টা করুন।

২] Mail App আনইনস্টল করুন এবং আবার ইনস্টল করুন

এই সমাধানটি আপনাকে Mail অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করতে বলে এবং দেখতে পারেন কি এটি এরর কোড ফিক্স করতে সাহায্য করে। Mail অ্যাপ আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করার প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া হলো:

Start মেনুর ওপর রাইট-ক্লিক করুন।

মেনু লিস্ট থেকে Windows PowerShell (Admin) নির্বাচন করুন।

UAC স্ক্রিনে প্রদর্শিত হলে, আপনার সম্মতি দিতে Yes বাটনে ক্লিক করুন।

PowerShell উইন্ডোতে, নিচের কমান্ড লাইনটি টাইপ করুন

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

কোড রান করতে Enter কী চাপুন।

এখন PowerShell উইন্ডো বন্ধ করুন এবং Microsoft Store অ্যাপ খুলুন।

Mail and Calendar অ্যাপ সার্চ করুন।

তারপর Mail and Calendar অ্যাপ ডাউনলোড & ইনস্টল করুন।

Mail and Calendar অ্যাপ ইনস্টল করার পর, দেখুন এটা এরর কোড ফিক্স করেছে কিনা।

৩] System File Checker চালান

পরবর্তী সমাধান হলো System File Checker টুল চালানো করাপ্ট সিস্টেম ফাইল স্ক্যান ও রিস্টোর করতে। এটি চেষ্টা করতে, নিচের কাজগুলো করুন:

একটি এলিভেটেড Command Prompt খুলুন।

কমান্ড লাইনটি কপি ও পেস্ট করুন এবং এন্টার চাপুন এক্সিকিউট করতে

sfc /scannow

প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কিছু সময় লাগতে পারে। তাই যতক্ষণ সিস্টেম টেক্সট কোড স্ক্যান করে, আপনি চাইলে অন্য কাজ করতে পারেন। সফল SFC স্ক্যানের পর, আপনার Windows ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করার চেষ্টা করুন।

পড়ুন: Mail অ্যাপ এরর কোড 0x8007139f ফিক্স।

৪] Built-in administrator account ইন্যাবল করুন

যদি কিছুই কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট এক্টিভ নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে বিল্ট-ইন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ইন্যাবল করতে হবে এরর কোড সমাধান করতে।

1. Windows + I কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য।
2. টেক্সট ফিল্ডে cmd টাইপ করুন এবং Ctrl+Shift+Enter চাপুন কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খোলার জন্য।
3. যদি UAC পপআপ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়, তবে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য Yes বাটনে ক্লিক করুন।
4. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, টাইপ করুন – net user administrator /active:yes.
5. কোড রান করতে Enter কী চাপুন।
6. এখন Command Prompt উইন্ডো বন্ধ করুন এবং তারপর আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
7. স্টার্টআপে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

উপরোক্ত ধাপগুলো সম্পন্ন করার পর, আবার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার চেষ্টা করুন।

বস, এতটুকুই। আমাদের জানান এটি আপনার জন্য কাজ করেছে কিনা।

সম্পর্কিত: Windows 10 Mail অ্যাপ এরর 0x8000000b ফিক্স।