কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

Windows 11 ইনস্টল করার সময় "The PC must support TPM 2.0" ত্রুটি সমাধান

যদি আপনি Windows 11-এ আপগ্রেড করার সময় The PC must support TPM 2.0 ত্রুটি পান, তবে এই সমস্যা বাইপাস করার জন্য আপনাকে কয়েকটি জিনিস চেক করতে হবে। এটি একটি সাধারণ সমস্যা যখন আপনার মাদারবোর্ড/চিপসেট TPM 2.0 সাপোর্ট করে না, অথবা আপনি এটিকে সক্রিয় করেননি।

Windows 11 ইনস্টল করার সময়  The PC must support TPM 2.0  ত্রুটি সমাধান

Windows 11 ইনস্টল বা আপগ্রেড করার একাধিক পদ্ধতি আছে। যেমন: ওয়ন্ডোজ ১০ Settings প্যানেল থেকে Windows Updates পদ্ধতি, বুটেবল Windows 11 USB ড্রাইভ তৈরি করে ফ্রেশ ইনস্টলেশন ইত্যাদি। একটি পদ্ধতি হলো Windows Update Assistant ব্যবহার করা। আপনি যদি সেই পদ্ধতি ব্যবহার করছেন কিন্তু The PC must support TPM 2.0 ত্রুটি পাচ্ছেন, তবে এই গাইড আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করবে। জানकारी کے জন্য, Windows 11 ISO-তে setup.exe ফাইলে ডাবল-ক্লিক করলে ও একই ত্রুটি আসতে পারে।

TPM 2.0 ডিভাইস কী?

TPM বা Trusted Platform Module 2.0 একটি ডেডিকেটেড ফিজিক্যাল সিকিউরিটি চিপ যা আধুনিক দিনের çeşitli আক্রমণের বিরুদ্ধে নিরাপত্তা প্রদান করে। যদিও ম্যানুয়ালি TPM 2.0 ডিভাইস ইনস্টল করা সম্ভব, তবে বর্তমান দিনের অধিকাংশ মাদারবোর্ডে এই মডিউল বিল্ট-ইন থাকে। যেহেতু Windows 11 TPM 2.0 ইনস্টল থাকা বাধ্যতামূলক, তাই এটি না থাকলে এই ত্রুটি দেখায়।

The PC must support TPM 2.0

The PC must support TPM 2.0 ত্রুটি সমাধানের জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. TPM 2.0 আছে কিনা চেক করুন
  2. BIOS-এ TPM সক্রিয় করুন
  3. TPM রিকোয়ারমেন্ট বাইপাস করুন
  4. TPM সাপোর্টেড চিপসেট এবং মাদারবোর্ড লিন

এই ধাপগুলো সম্পর্কে আরও জানতে পড়তে থাকুন।

১. TPM 2.0 আছে কিনা চেক করুন

এটি সম্ভবত অন্য কোনো ধাপে এগিয়ে যাওয়ার আগে চেক করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিস। ইনস্টলারের সাথে কোনো সমস্যা থাকলে Trusted Platform Module সক্রিয় থাকলেও আপনি এই ত্রুটি পেতে পারেন। TPM 2.0 আছে কিনা চেক করার একাধিক পদ্ধতি আছে।

Win+R চাপে Run ডায়ালগ খুলুন, tpm.msc লিখুন এবং Enter বাটন চাপুন।

একটি উইন্ডো আসবে যেখানে ভার্সন এবং Status হিসেবে The TPM is ready for use লেখা থাকবে।

Windows 11 ইনস্টল করার সময়  The PC must support TPM 2.0  ত্রুটি সমাধান

তবে যদি মডিউল না থাকে, তবে Compatible TPM cannot be found মেসেজ দেখাবে।

দूसरा পদ্ধতি হলো Device Manager ব্যবহার করে। যেহেতু এটি একটি ডেডিকেটেড মডিউল, তাই এটি অটোমেটিক্যালি Device Manager-এ যোগ হয়ে যায়। শুরু করতে Win+X চাপুন এবং Device Manager অপশনে ক্লিক করুন।

তারপর Security Devices মেনু প্রসারিত করুন এবং চেক করুন Trusted Platform Module 2.0 দৃশ্যমান আছে কিনা।

Windows 11 ইনস্টল করার সময়  The PC must support TPM 2.0  ত্রুটি সমাধান

যদি দৃশ্যমান থাকে, তবে আবার স্ক্যান চালান বা আপডেট অ্যাসিস্ট্যান্ট ইনস্টলার ডাউনলোড করুন। তবে যদি আপনার কম্প্যাটিবল চিপসেট এবং মাদারবোর্ড থাকে কিন্তু সেটি সক্রিয় না থাকে, তবে পরবর্তী সমাধানে যান।

২. BIOS-এ TPM সক্রিয় করুন

কিছু ক্ষেত্রে TPM ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে না। যদি হয়, তবে আপনাকে ম্যানুয়ালি অন করতে হবে। আপনি ASUS, Gigabyte, MSI, বা অন্য যেকোনো মাদারবোর্ড ব্যবহার করুন, আপনি এটিকে সক্রিয় করতে পারবেন যতক্ষণ না মডিউলটি থাকে। যদিও এটি নির্মাতার উপর নির্ভরশীল, আপনাকে Trusted Computing, Trusted Module, বা অন্য অনুরূপ অপশন খুঁজতে হবে। এটি Security সেটিংসের ভিতরেও থাকতে পারে।

এটি সক্রিয় করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং উপরের পদ্ধতিতে চেক করুন TPM 2.0 সংক্রান্ত জায়গাগুলোতে দৃশ্যমান আছে কিনা।

আপনাকে Hyper-V-এও TPM এবং Secure Boot সক্রিয় করতে হবে যদি আপনি ভার্চুয়াল মেশিনে Windows 11 ইনস্টল করেন।

৩. TPM রিকোয়ারমেন্ট বাইপাস করুন

এটি সম্ভবত অনসাপোর্টেড কম্পিউটার হার্ডওয়্যারের সাথে Windows 11 ইনস্টল করার সেরা পদ্ধতি। যদিও মাইক্রোসফট Windows 11 অনসাপোর্টেড কম্পিউটারে ইনস্টল করার জন্য কিছু শিথিলতা আনিয়েছে, তবুও আপনি কিছু সমস্যায় পড়তে পারেন। اگر হয়, তবে এই ধাপে ধাপে টিউটোরিয়াল অনুসরণ করে TPM রিকোয়ারমেন্ট বাইপাস করে Windows 11 ইনস্টল করুন।

৪. TPM সাপোর্টেড চিপসেট এবং মাদারবোর্ড লিন

এটি আপনার হোম কম্পিউটারে Windows 11 ইনস্টল ও ব্যবহার করার জন্য আপনার পার্শ্বে থাকা শেষ উপায়। মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে TPM 2.0 সাপোর্ট সহ সমর্থিত চিপসেট এবং মাদারবোর্ডের তালিকা প্রকাশ করেছে। আপনি তালিকাটি দেখে TPM সক্রিয় মাদারবোর্ড কিনতে পারেন।

ভার্চুয়াল মেশিনে Windows 11 ইনস্টল করার সময় TPM 2.0 ত্রুটি

যদি আপনি ভার্চুয়াল মেশিনে Windows 11 ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তবে জানুন। Windows 11 অধিকাংশ ভার্চুয়াল মেশিন সাপোর্ট করবে না। মাইক্রোসফট বলেছে,

এই বিল্ডে একটি পরিবর্তন রয়েছে যা ভার্চুয়াল মেশিন (VM)-এ Windows 11 সিস্টেম রিকোয়ারমেন্টের এনফোর্সমেন্টকে ফিজিক্যাল PC-এর মতো সেট করে। পূর্বে তৈরি করা VM-গুলো যারা Insider Preview বিল্ড চালাচ্ছে তারা লেটেস্ট প্রিভিউ বিল্ডে আপডেট হতে পারে না। Hyper-V-এ, VM-গুলো Generation 2 VM হিসেবে তৈরি করতে হবে।

Windows 11 ভার্চুয়াল মেশিনগুলোর জন্যও এখন TPM 2.0 এবং Secure Boot বাধ্যতামূলক।

TPM 2.0 ত্রুটি কীভাবে সমাধান করব?

Windows 11 আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করার সময় TPM 2.0 ত্রুটি সমাধানের একাধিক পদ্ধতি আছে। আপনাকে শুরু করতে হবে TPM 2.0 আছে কিনা চেক করে। তারপর BIOS থেকে সেটি সক্রিয় করতে হবে। মাদারবোর্ডের উপর নির্ভর করে আপনি Trusted Computing-এর মতো অপশন খুঁজে পাবেন।

TPM 2.0 কি UEFI বাধ্যতামূলক?

হ্যাঁ, TPM বা Trusted Platform Module-এর জন্য UEFI বা Unified Extensible Firmware Interface বাধ্যতামূলক। আপনার কম্পিউটারের জন্য UEFI না থাকলে আপনি এই মডিউল ব্যবহার করতে পারবেন না। অন্য কথায়, CSM বা Legacy ফর্ম TPM 2.0 দ্বারা সাপোর্টেড নয়।

TPM 2.0 সক্রিয় আছে কিনা কীভাবে জানব?

TPM 2.0 সক্রিয় আছে কিনা জানতে Win+R চাপে Run ডায়ালগ খুলুন, tpm.msc লিখুন এবং Enter বাটন চাপুন। যদি The TPM is ready for use এবং Specific Version: 2.0 দেখায়, তবে আপনার TPM 2.0 আছে। কিন্তু যদি Compatible TPM cannot be found দেখায়, তবে আপনার সংশ্লিষ্ট মডিউল নেই।

এটাই ছিল সব! আশা করি সাহায্য করেছে।

  1. উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার সময় এরর 0x80073cf9

  2. উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার সময় এরর 0x80073cf9

  3. Remote Desktop সংযোগে "The logon attempt failed" ত্রুটি সমাধান

  4. সমাধান: উইন্ডোজ এরর ২ জাভা ভার্চুয়াল মেশিন লোড করার সময়