স্কাইপ বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় ভিওআইপিগুলির মধ্যে একটি। এটি প্রধানত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় বেশ কয়েকটি এন্টারপ্রাইজ তাদের সমস্ত কর্মীদের একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করতে। সুতরাং, মেসেজ করার পরে, কল করা স্কাইপের সবচেয়ে বিশিষ্ট ব্যবহার। আপনি যদি স্কাইপ দিয়ে কোন কল করতে না পারেন? আপনি Windows 10-এ স্কাইপে কল করতে না পারলে আমরা এমন জিনিসগুলির একটি তালিকা সংগ্রহ করেছি যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে৷
Windows 11/10 এ Skype-এ কল করা যাবে না
দুই সেট মানুষ আছে, যারা ভিন্ন ভিন্ন দুই ভিন্ন কিন্তু একই রকম সমস্যার মুখোমুখি।
- একদিকে, আমাদের কাছে এমন লোক রয়েছে যারা কল করতে অক্ষম। তাদের কল হয় কানেক্ট হচ্ছে না এবং/অথবা যখন তারা একটি কল রিসিভ করার চেষ্টা করে, এটি তাদের বন্ধ হয়ে যায়।
- অন্যদিকে, আমাদের এমন ব্যবহারকারী আছেন যারা নিম্নমানের কলের মানের অভিজ্ঞতা লাভ করছেন। হয়, কোন কণ্ঠস্বর নেই, অথবা, এটি ওঠানামা করছে।
যাইহোক, আমরা এই নিবন্ধে এবং অন্য যেকোন স্কাইপ কল-সম্পর্কিত ত্রুটি উভয়ই ঠিক করব।
আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে আপডেটের জন্য আপনার কম্পিউটার চেক করার এবং উপলব্ধ থাকলে এটি ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়। কখনও কখনও, নিজেই আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে, কিন্তু যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনি পরবর্তীতে যে সমাধানগুলি দেওয়া হবে তা দেখতে পারেন৷
অন্য যেটা আপনার করা উচিত কিছু শেষ করার আগে, আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। আপনি আপনার ইন্টারনেট স্থিতি সম্পর্কে জানতে ওয়েব সার্ফ করতে পারেন। এছাড়াও, অন্যান্য ডিভাইস চেক করুন। যদি একমাত্র ডিভাইস যেটি ইন্টারনেট পাচ্ছে না সেটিই যদি আপনি স্কাইপ সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে আপনার ইন্টারনেট ঠিক করতে হবে। এছাড়াও, আপনি যদি ধীর গতির ইন্টারনেটের সম্মুখীন হন তবে এটির সমস্যা সমাধান করুন৷
৷আপনি যদি Windows 10-এ Skype-এ কল করতে অক্ষম হন তাহলে এইগুলি আপনি করতে পারেন৷
- স্কাইপ স্ট্যাটাস চেক করুন
- স্কাইপ আপডেট করুন
- ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্কাইপকে অনুমতি দিন
আসুন তাদের সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলি।
1] স্কাইপ স্ট্যাটাস চেক করুন
কখনও কখনও, আপনি যা করতে পারেন তা হল ধৈর্য দেখানো এবং স্কাইপ সার্ভার ঠিক করার জন্য কারো জন্য অপেক্ষা করা। যদি স্কাইপ সার্ভারটি ডাউন থাকে তবে আপনি যা করতে পারেন তা হল এটি সংশোধন করার জন্য অপেক্ষা করুন৷ আপনি স্ট্যাটাস পেতে support.skype.com চেক করতে পারেন। যদি সাইটটি ডাউন থাকে তবে এটি ঠিক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷2] স্কাইপ আপডেট করুন
আপনার সিস্টেমে স্কাইপ পুরানো হলে, আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হবেন৷ সুতরাং, আপনি যদি পুরানো সংস্করণে থাকেন তবে অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
৷তাই, Skype খুলুন এবং সহায়তা> আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন
দ্রষ্টব্য:আপনি টুলবার দেখতে অক্ষম হলে, টিপুন 'Alt'।
3] ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্কাইপকে অনুমতি দিন
একটি ফায়ারওয়াল আপনাকে কল করা থেকে বিরত রাখতে পারে, তাই, আপনি ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্কাইপকে অনুমতি দিতে চাইতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনি প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
৷- অনুসন্ধান করুন Windows Security স্টার্ট মেনু থেকে।
- ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা -এ যান এবং ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন৷ ক্লিক করুন৷
- সেটিংস পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন এবং Skype এ টিক দিন এবং এটি অ্যাক্সেস করতে পারে এমন নেটওয়ার্কের ধরন নির্বাচন করুন৷
- অবশেষে, ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং সমস্ত জানালা বন্ধ করুন।
সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
স্কাইপ কল বোতাম কাজ করছে না
একটি ভিন্ন ধরনের স্কাইপ কলিং এরর রয়েছে যা ব্যবহারকারীরা ভোগ করছেন। যখন তারা কল বোতামে ক্লিক করে, এটি নির্দেশ করে যে এটি চাপানো হয়েছে কিন্তু কিছুই ঘটে না। সুতরাং, এই সমস্যাটি সংশোধন করার সর্বোত্তম উপায় হল অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা। আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপর skype.com থেকে ডাউনলোড করার পরে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷
স্কাইপ কাজ করছে না তা ঠিক করুন
যদি স্কাইপ কাজ না করে এবং আপনার সমস্যাটি একটু বেশি সাধারণ হয় তবে এই সমাধানগুলি আপনার জন্য যথেষ্ট নাও হতে পারে। আপনাকে স্কাইপের গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে, উইন্ডোজ ক্লিন বুট স্টেটে স্কাইপ চালু করতে হবে, স্কাইপ মেরামত বা রিসেট করতে হবে, অথবা স্কাইপ সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
আশা করি, আপনি এই সমাধানগুলির মাধ্যমে স্কাইপ কলিং সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
৷সম্পর্কিত পড়া:
- স্কাইপ বার্তা পাঠাচ্ছে না
- স্কাইপ অডিও বা মাইক্রোফোন কাজ করছে না।
