কিছু ব্যবহারকারী ত্রুটির সম্মুখীন হন 0x80131505৷ যখন তারা Microsoft Store অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে উইন্ডোজ 11/10 এ। একজন ব্যবহারকারী এইভাবে স্টোর অ্যাপের মাধ্যমে উইন্ডোজ অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে অক্ষম। আপনিও যদি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার কাছে এই পোস্টটি সহায়ক হতে পারে।
Microsoft Store ত্রুটি 0x80131505 ঠিক করুন
Microsoft স্টোর অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি ত্রুটি কোড 0x80131505 পান, এখানে কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে এই তালিকার মধ্য দিয়ে যান এবং Windows 11/10-এ স্টোরের ত্রুটি সমাধানের জন্য পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন৷ কিন্তু আপনি শুরু করার আগে, দেখুন ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করা আপনাকে সাহায্য করে কিনা৷
৷- Store অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন
- Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন
- স্টোর অ্যাপ রিসেট করুন
- SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
- অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আসুন এখন সেগুলো বিস্তারিতভাবে দেখি:
1] স্টোর অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন
অনেক কারণের কারণে এই সমস্যা হতে পারে, তাই, প্রথমে এবং সর্বাগ্রে, নিশ্চিত করুন যে আপনি Windows Store খুলতে সক্ষম। যদি স্টোর অ্যাপটি খোলে, তাহলে এটি থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন। এটি কীভাবে করবেন তা নীচে দেখুন:
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং Microsoft Store-এ ক্লিক করুন টাইল সেখানে পিন. আপনি Windows সার্চ (Win+Q) খুলে মাইক্রোসফট স্টোর অনুসন্ধান করে স্টোর অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- স্ক্রীনের উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন৷ ৷
- প্রোফাইল ছবির নীচে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নাম এবং ইমেল ঠিকানা পাবেন৷ ৷
- স্টোর অ্যাপ থেকে সাইন আউট করতে, সাইন আউট এ ক্লিক করুন লিঙ্ক।
- আপনার কম্পিউটার আবার চালু করুন, এবং তারপর সাইন ইন করুন।
একবার আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে, Microsoft স্টোর ত্রুটি 0x80131505 সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
2] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানো স্টোর ত্রুটি 0x80131505 ঠিক করতে সক্ষম। এই ইউটিলিটির সাহায্যে, আপনি স্টোর অ্যাপের সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে পারেন। এটি শুরু করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows+I টিপুন সেটিংস মেনু খুলতে।
- বাম ফলক থেকে, সিস্টেম নির্বাচন করুন বিকল্প।
- সমস্যা সমাধান খুলুন ডান দিকে বিভাগ।
- নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায়, অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী-এ ক্লিক করুন .
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি Windows Store Apps পাবেন বিকল্প।
- চালান এ ক্লিক করুন সমস্যাটি সনাক্ত করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করার জন্য বোতাম।
3] স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপে রান ডায়ালগ বক্স খুলুন।
- cmd টাইপ করুন টেক্সট বক্সে এবং তারপর Ctrl + Shift + Enter টিপুন কীবোর্ড শর্টকাট।
- যদি UAC স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তাহলে হ্যাঁ বেছে নিন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- যখন এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খোলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - উপরের কমান্ডটি কার্যকর করার পরে, এটি উইন্ডোজ স্টোরের উপাদানটিকে পুনরায় নিবন্ধিত করবে।
আপনি এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে পারেন এবং পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন। যদি ত্রুটি কোড 0x80131505 এখনও ঘটে থাকে, তাহলে নীচের সম্ভাব্য সমাধানে স্যুইচ করুন৷
4] স্টোর অ্যাপ রিসেট করুন
এরপরে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা। Windows স্টোর অ্যাপ রিসেট করার জন্য আপনাকে যে পদক্ষেপগুলি নিতে হবে তা এখানে রয়েছে:
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন মেনু তালিকা থেকে বিকল্প।
- বাম ফলক থেকে, অ্যাপস> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য এ ক্লিক করুন .
- ডান ফলকে স্যুইচ করুন এবং Microsoft Store অনুসন্ধান করুন .
- তারপর তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন .
- “রিসেট-এ স্ক্রোল করুন ” বিভাগ এবং রিসেট বোতামে ক্লিক করুন।
- যদি কোনো সতর্ক বার্তা প্রম্পট করে থাকে, তাহলে রিসেট এ ক্লিক করুন এটা নিশ্চিত করতে।
5] SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
যদি ত্রুটি কোড 0x80131505 এখনও আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়, আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার এবং DISM টুল চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এটি দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইলগুলির জন্য আপনার হার্ড ড্রাইভকে সঠিকভাবে স্ক্যান করবে। যদি এটি কোন খুঁজে পায়, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের মেরামত বা প্রতিস্থাপন করবে৷
- এই পরিষেবাটি চালানোর জন্য, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালান৷ ৷
- sfc /scannow টাইপ করুন কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে কমান্ড দিন এবং এন্টার টিপুন। এখানে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনাকে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে হবে, তাই ধৈর্য ধরুন।
- আপনি SFC স্ক্যান চালানোর পরে, এখন Windows সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করতে DISM টুলটি চালান৷ এটি করতে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিম্নলিখিত পাঠ্য কোডটি টাইপ করুন:
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- এখন এন্টার টিপুন প্রক্রিয়া শুরু করতে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা৷ ৷
6] সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যে কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করছেন তা বন্ধ করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
Microsoft স্টোর কেন ত্রুটি বলে?
স্টোরের নেটওয়ার্কে কোনো সমস্যা হলে এরকম একটি ত্রুটি দেখা যাবে। এই ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য, আপনি উইন্ডোজ আপডেট চালাতে, আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস অক্ষম করতে এবং তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করতে চাইতে পারেন৷
আমি কিভাবে Microsoft Store অ্যাপ আনইনস্টল করব?
নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে আপনার কম্পিউটার থেকে স্টোর অ্যাপ আনইনস্টল করতে সহায়তা করবে:
- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন।
- মেনু তালিকা থেকে অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- আপনি অপসারণ করতে চান এমন অ্যাপ খুঁজুন।
- তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন।
- তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন বোতাম।
- আবার আনইন্সটল এ ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে।
আশা করি এটি সাহায্য করবে।
