উইন্ডোজ 11/10 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর ত্রুটি 0x8D050002 কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি যদি ত্রুটি পান 0x8D050002 Microsoft Store থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় Windows 11 বা Windows 10 কম্পিউটারে, এই সমাধানগুলি আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ আপনি নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় বা বিদ্যমান অ্যাপ আপডেট করার সময় এই ত্রুটিটি পান কিনা, উভয়ের সমাধান একই।

সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি বলে:

অপ্রত্যাশিত কিছু ঘটেছে

এই সমস্যাটি রিপোর্ট করা আমাদের এটি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে৷ আপনি একটু অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করতে পারেন বা আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করতে পারেন। এটি সাহায্য করতে পারে৷

কোড:0x8D050002

বার্তাটি থেকে এটি স্পষ্ট যে মাইক্রোসফ্টও পুরোপুরি বুঝতে পারে না কেন এই ত্রুটি কোডটি উপস্থিত হয়েছে। অন্যান্য সমাধানের দিকে যাওয়ার আগে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷

Microsoft Store ত্রুটি 0x8D050002 ঠিক করুন

Windows 11/10-এ Microsoft Store ত্রুটি 0x8D050002 ঠিক করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করুন
2. Windows Store অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
3. ভিপিএন এবং প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন
4. Microsoft স্টোর রিসেট করুন

এই পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, পড়া চালিয়ে যান৷

1] ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করুন

অ্যাপস ডাউনলোড করার সময় যখন আপনি Microsoft Store এরর 0x8D050002 পান তখন আপনাকে প্রথম কাজটি করতে হবে। মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা আপডেট করার সময় আপনার কম্পিউটার ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে এমন একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে। সেজন্য আপনাকে অবশ্যই যাচাই করতে হবে আপনার কাছে বৈধ ইন্টারনেট সংযোগ আছে কি না। চেক করার সর্বোত্তম উপায় হল পিং  ব্যবহার করে৷ আদেশ অন্য কথায়, Win+R টিপুন এবং এই কমান্ডটি টাইপ করুন:

ping 8.8.8.8 -t

যদি আপনি একটি ক্রমাগত প্রতিক্রিয়া পান, আপনি অন্যান্য সমাধান চেষ্টা করতে পারেন. যাইহোক, যদি এতে কিছু পিং লস সমস্যা থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করতে হবে।

2] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান

আপনার কম্পিউটারে মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যা হলে এটি সবচেয়ে কার্যকর সমাধান। এই অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটার প্রায় সব সাধারণ সমস্যার সমাধান করে। অতএব, Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• Win+I  টিপুন উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
• এ যান সিস্টেম> সমস্যা সমাধান> অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী .
• Windows Store অ্যাপস খুঁজুন সমস্যা সমাধানকারী।
• চালান-এ ক্লিক করুন বোতাম।
• স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

এর পরে, এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হতে পারে৷

3] VPN এবং প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন

আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে একটি VPN অ্যাপ বা প্রক্সি ব্যবহার করেন, তাহলে এটিকে কয়েক মুহূর্তের জন্য নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ অনেক সময়, ভিপিএন সার্ভার এবং প্রক্সি আপনার কম্পিউটারে এই ধরনের সমস্যা তৈরি করে। এই কারণেই VPN অ্যাপটি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। Windows 11/10 এ প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনার কম্পিউটারে Windows সেটিংস খুলুন।
• নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ যান ট্যাব।
• প্রক্সি-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন টগল করুন৷ এটি চালু করার জন্য বোতাম।

এর পরে, আপনি অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4] মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন

এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এটি শেষ করতে হবে। প্রথমে, আপনার কম্পিউটারে Microsoft স্টোর ক্যাশে সাফ করতে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। এর পরে, Microsoft স্টোর অ্যাপ রিসেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• Windows 11 সেটিংস প্যানেল খুলুন।
• অ্যাপস> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য-এ যান .
• Microsoft Store খুঁজে বের করুন।
• তিন-বিন্দুযুক্ত আইকনে ক্লিক করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন .
• রিসেট-এ ক্লিক করুন বোতাম দুবার।

মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করার পরে, অ্যাপটি খুলুন এবং অ্যাপগুলি ডাউনলোড করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।

আমি কিভাবে Microsoft Store ত্রুটি ঠিক করব?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে হবে এবং Windows 11/10-এ Microsoft স্টোর সমস্যা সমাধান করতে Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালাতে হবে। যাইহোক, এটি ত্রুটি বার্তা এবং কোড উপর নির্ভর করে. কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে Microsoft স্টোর অ্যাপটিও রিসেট করতে হতে পারে।

Microsoft Store-এ আমি কীভাবে ত্রুটি কোড 0x80070005 ঠিক করব?

মাইক্রোসফ্ট স্টোরে ত্রুটি কোড 0x80070005 ঠিক করতে, আপনাকে উপরে বর্ণিত ঠিক একই পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে। শুরু করতে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান৷

এখানেই শেষ! আশা করি এই নির্দেশিকাটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে৷