ফাংশন কী ব্যবহার করে কিছু টাস্ক করার সময় কিছু ব্যবহারকারী একটি এরর মেসেজ পাচ্ছেন। ল্যাপটপের কিছু ফাংশন কী (F1 থেকে F12) একা চাপলে এবং Fn কীসহ চাপলে ভিন্ন ভিন্ন কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ল্যাপটপে F2 কী একা চাপলে স্ক্রিন ব্রাইটনেস পরিবর্তন হয় এবং Fn কীসহ চাপলে ফাইল/ফোল্ডার রিনেম করা যায়। কিছু HP ল্যাপটপ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Fn কীসহ ফাংশন কী চাপলে "HP Software Framework is not installed in the System" এই এরর মেসেজটি দেখায়। ফাংশন কী Fn কীসহ কীভাবে কাজ করে তা ব্র্যান্ড অনুযায়ী ভিন্ন।
এই এরর মেসেজ HP ব্যবহারকারীদের ফাংশন কী ব্যবহারের বিশেষ কাজগুলো করার থেকে বাধা দিচ্ছে। সম্পূর্ণ এরর মেসেজটি এমন:
Error: HP Software Framework is not installed in the system
Please download and install from the link
Note: Restart system after installation
HP Software Framework কী এবং এটা কি দরকার?
HP Software Framework হলো HP-র ডেভেলপ করা একটি সফটওয়্যার যা HP ডিভাইসগুলোর সাথে প্রি-ইনস্টলড আসে। ফাংশন কীগুলো সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এটি আবশ্যক। কিছু ব্যবহারকারী মনে করে এটি অপ্রয়োজনীয় ব্লোয়েটওয়্যার এবং HP Software Framework ডিলিট বা আনইনস্টল করতে চায়। আপনাকে এটি ডিলিট বা আনইনস্টল করা উচিত নয়। এতে সিস্টেমে বিভিন্ন এরর হতে পারে।
HP Software Framework is not installed in the System
হটকি ড্রাইভারগুলো সকল HP ল্যাপটপে প্রি-ইনস্টলড থাকে। ব্যবহারকারী ল্যাপটপ অন করলে এই ড্রাইভারগুলো অটোমেটিক্যালি রান করে। কিন্তু কখনো কখনো হটকি ড্রাইভারগুলো রান করা বন্ধ করলে HP ল্যাপটপ এই এররটি স্ক্রিনে দেখায়। আপনি যদি Fn কী ব্যবহার করে টাস্ক করার সময় একই এরর পান, তবে নিচের সমাধানগুলো আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
- ডাউনলোড লিংক থেকে HP Software Framework ইনস্টল করুন
- HP অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে HP Support Hotkey ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
- HP Support Assistant দিয়ে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করুন
এই সমাধানগুলো বিস্তারিতভাবে জানি।
১] ডাউনলোড লিংক থেকে HP Software Framework ইনস্টল করুন
এরর মেসেজ অনুযায়ী, আপনার ল্যাপটপে HP Software Framework অনুপস্থিত। তাই ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হবে। ডাউনলোড লিংকটি এরর মেসেজে দেওয়া আছে। কিন্তু সেটি ভাঙ্গা লিংক। ব্রাউজারে টাইপ করলে কিছু হবে না। লিংকটি ftp://-এর বদলে https:// দিয়ে রিপ্লেস করুন। অথবা এখানে ক্লিক করে HP Software Framework ডাউনলোড করুন।
সফটওয়্যার ডাউনলোড হলে সেটিতে ডাবল ক্লিক করুন ইনস্টলেশন উইজার্ড রান করতে। উইজার্ডের নির্দেশনা মেনে HP Software Framework ইনস্টল করুন। ইনস্টল হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
রিস্টার্ট করার পর সমস্যাটি সমাধান হয়ে যেতে পারে।
২] HP অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে HP Support Hotkey ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
HP Software Framework ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান না হলে, HP-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট support.hp.com-এ যান এবং আপনার ল্যাপটপ মডেলের জন্য HP Support Hotkey ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
ধাপগুলো:
- HP-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
- প্রোডাক্ট নেম বা সিরিয়াল নম্বর দিয়ে Submit বাটনে ক্লিক করুন। প্রোডাক্ট নেম ও সিরিয়াল নম্বর System Information-এ পাবেন। উইন্ডোজ সার্চে System Information টাইপ করে সিলেক্ট করুন।
- বাম পাশ থেকে Software, Drivers, and Firmware ট্যাবে ক্লিক করুন।
- HP ওয়েবসাইট আপনার সিস্টেম মডেলের সকল ড্রাইভার ভিন্ন ক্যাটেগরিতে দেখাবে।
- নিচে স্ক্রল করে Software-Solutions ট্যাব এক্সপ্যান্ড করুন।
- HP Hotkey Support ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
পড়ুন: আমার HP-তে Energy Star কী? কি এটি রিমুভ করা যায়?
৩] HP Support Assistant দিয়ে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করুন
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে, HP Support Assistant ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করুন। HP ল্যাপটপে প্রি-ইনস্টলড HP Support Assistant থাকে। এই সফটওয়্যার HP ব্যবহারকারীদের সাধারণ সমস্যা ট্রাবলশুট, ডিভাইস ড্রাইভার ও ফার্মওয়্যার আপডেট, HP কাস্টমার কെയারের সাথে যোগাযোগ ইত্যাদিতে সাহায্য করে। আপনার HP ল্যাপটপে এই টুল না থাকলে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ইনস্টল করুন।
HP UWP Hotkey কীভাবে ফিক্স করবেন?
HP UWP Hotkey এররটি আপনার HP সিস্টেমে দেখায় যখন আপনি ভুলে HP Software Framework আনইনস্টল করেছেন। ফাংশন কী সঠিকভাবে কাজ করার জন্য HP Software Framework আবশ্যক। এই সমস্যা সমাধান সহজ: আপনার ল্যাপটপে HP Software Framework রি-ইনস্টল করুন।
আশা করি সাহায্য হবে।
পরবর্তী পড়ুন: উইন্ডোজে HP-র BridgeCommunication.exe কী?
