Microsoft Store থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় একটি এরর মেসেজ আসতে পারে - This app has been blocked due to Company Policy। আপনি একই এরর মেসেজ দেখলে এই টিউটোরিয়াল ফলো করে ফিক্স করুন। এই গাইড তাদের জন্য যারা ডোমেইন নেটওয়ার্কের বাইরে থাকলেও Microsoft Store থেকে কিছু নির্দিষ্ট অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় এই এরর দেখেন।
এই এরর মেসেজ তখন আসে যখন ব্যবহারকারীরা ব্রাউজার থেকে Microsoft Store-এ রিডাইরেক্ট হয় অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য। এটা যেকোনো অ্যাপ বা গেম হতে পারে।
This app has been blocked due to Company Policy
This app has been blocked due to Company Policy আপনার Windows 10-এ ফিক্স করতে নিচের সাজেশনগুলো ফলো করুন:
- Microsoft Store রিসেট করুন
- Region & Language সেটিংস চেক করুন
- Windows Store Troubleshooter চালান
- ভিন্ন ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে দেখুন
- কর্পোরেট ইমেইল অ্যাড্রেস ডিলিট করুন
এই সাজেশনগুলো সম্পর্কে জানতে পড়তে থাকুন।
১) Microsoft Store রিসেট করুন
এই ধরনের এরর মেসেজ পেলে আপনি প্রথমে যা করতে পারেন সেটি হচ্ছে Microsoft Store রিসেট করা। কখনও কখনও ইন্টারনাল সিস্টেম ফাইল ইস্যুর কারণে এটি হয় এবং Microsoft Store রিসেট করে ক্যাশে ক্লিয়ার করলে সমাধান হয়।
Windows 10-এ থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ছাড়া Microsoft Store রিসেট করা সহজ কারণ Windows Settings প্যানেল থেকে এটি করা যায়। আপনাকে Windows Settings খুলে Apps সেকশনে যেতে হবে, Microsoft Store খুঁজে বের করে Advanced options-এ ক্লিক করতে হবে। তারপর Terminate এবং Reset অপশনগুলো যথাক্রমে ব্যবহার করুন। আরও জানতে এই আর্টিকেল পড়ুন: Windows 10-এ Microsoft Store ক্যাশে রিসেট ও ক্লিয়ার করার উপায়।
২) Region & Language সেটিংস চেক করুন
Microsoft Store This app has been blocked due to Company Policy এরর দেখানোর আরেকটি কারণ হতে পারে Region & Language সেটিংস। সেক্ষেত্রে আপনাকে রেসপেক্টিভ সেটিংস চেক করতে হবে নিশ্চিত করার জন্য। তার জন্য Win+I একসাথে চাপি Windows Settings প্যানেল খুলুন, এবং Time & Language সেকশনে যান। এখানে Region এবং Language ট্যাব পাবেন। প্রতিটি ট্যাবে যান, এবং আপনার দেশের ভিত্তিতে সঠিক রিজন এবং ল্যাঙ্গুয়েজ সেট আছে কিনা নিশ্চিত করুন। না থাকলে সঠিক সেটিং বেছে নিন। এই অপশনগুলো সম্পর্কে আরও জানতে Windows 10 Time and Language settings আর্টিকেল পড়ুন।
সম্পর্কিত: Windows 11-এ Microsoft Store administrator দ্বারা ব্লক्ड
৩) Windows Store Apps ট্রাবলশুটার চালান
Windows 10-তে কিছু বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার আছে যা এই টাইপের সাধারণ সমস্যা ফিক্স করতে পারে। এই ট্রাবলশুটারের নাম Windows Store Apps, এবং এটি এই সমস্যা ডিটেক্ট ও ট্রাবলশুট করতে পারে। Windows 10-এ ট্রাবলশুটার কিভাবে চালাতে হয় সেটি জানতে এই আর্টিকেল পড়ুন সমস্যা সমাধান করতে।
পড়ুন: Microsoft Store-এ কিছু Apps বা Games-র Install বাটন গ্রে-আউট。
৪) ভিন্ন ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে দেখুন
আপনি লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন বা Microsoft Account ব্যবহার করেন Windows 10 PC-এ লগ ইন করতে, তা মেনে নেই। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো ইন্টারনাল কনফ্লিক্ট থাকে, তবে আপনার কম্পিউটারে এই ইস্যু আসার চান্স আছে। তাই Windows 10-এ একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেটি দিয়ে আপনার PC-এ সাইন ইন করুন। এখন আপনি এই এরর মেসেজ আর দেখবেন না।
সম্পর্কিত: Windows 11/10-এ Microsoft Store apps blocked
৫) কর্পোরেট ইমেইল অ্যাড্রেস ডিলিট করুন
আপনি যদি @outlook.com বা @hotmail.com বদলে কাস্টমাইজড ইমেইল অ্যাড্রেস যেমন [email protected] ব্যবহার করেন, তবে আপনার PC থেকে সেই ইমেইল অ্যাড্রেসটি ডিলিট করুন। এই সমাধান অনেক ব্যবহারকারীর জন্য ইস্যু সমাধান করেছে।
সম্পর্কিত পড়ুন: This app has been blocked by your system administrator.
