মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার সময়, একটি ত্রুটির বার্তা আসতে পারে যা বলে – কোম্পানির নীতির কারণে এই অ্যাপটি ব্লক করা হয়েছে . আপনি যদি একই ত্রুটি বার্তা দেখতে পান তবে এটি ঠিক করতে এই টিউটোরিয়ালটি অনুসরণ করুন। এই নির্দেশিকাটি তাদের জন্য যারা একটি ডোমেন নেটওয়ার্কের বাইরে কিন্তু এখনও Microsoft স্টোর থেকে কিছু নির্দিষ্ট অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পান৷
ব্যবহারকারীরা যখন একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য ব্রাউজার থেকে Microsoft স্টোরে পুনঃনির্দেশিত হয় তখন এই ত্রুটি বার্তাটি উপস্থিত হয়। এটি যেকোনো অ্যাপ বা গেম হতে পারে।
কোম্পানির নীতির কারণে এই অ্যাপটি ব্লক করা হয়েছে
ঠিক করতে এই অ্যাপটি কোম্পানির নীতির কারণে ব্লক করা হয়েছে আপনার Windows 10-এ, এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- Microsoft স্টোর রিসেট করুন
- অঞ্চল এবং ভাষা সেটিংস পরীক্ষা করুন
- উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালান
- একটি ভিন্ন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন
- কর্পোরেট ইমেল ঠিকানা মুছুন।
এই পরামর্শগুলি সম্পর্কে জানতে, পড়তে থাকুন৷
৷1] মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন
আপনি যখন এই ধরনের একটি ত্রুটি বার্তা পাচ্ছেন তখন এটি সম্ভবত প্রথম জিনিস যা আপনি করতে পারেন৷ কখনও কখনও এটি একটি অভ্যন্তরীণ সিস্টেম ফাইল সমস্যার কারণে ঘটে, এবং এটি Microsoft স্টোর রিসেট করে এবং ক্যাশে সাফ করে সমাধান করা যেতে পারে৷
Windows 10-এ, তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ছাড়াই মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করা সহজ কারণ আপনি Windows সেটিংস প্যানেল থেকে এটি করতে পারেন। আপনার Windows সেটিংস খুলতে হবে, Apps -এ যান৷ বিভাগে, Microsoft Store খুঁজুন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন . এর পরে, Terminate ব্যবহার করুন৷ এবং রিসেট করুন অপশন, যথাক্রমে। আরও জানতে, উইন্ডোজ 10-এ Microsoft স্টোর ক্যাশে কীভাবে রিসেট এবং সাফ করবেন সে সম্পর্কে আপনার এই নিবন্ধটি পড়া উচিত।
2] অঞ্চল এবং ভাষা সেটিংস চেক করুন
মাইক্রোসফ্ট স্টোর প্রদর্শন করার আরেকটি কারণ হল কোম্পানির নীতির কারণে এই অ্যাপটি ব্লক করা হয়েছে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় ত্রুটি। সেক্ষেত্রে, আপনার সংশ্লিষ্ট সেটিংস পরীক্ষা করা উচিত t0 নিশ্চিত করা। এর জন্য, Win+I বোতাম একসাথে টিপে Windows সেটিংস প্যানেল খুলুন, এবং Time &Language-এ যান অধ্যায়. এখানে আপনি অঞ্চল খুঁজে পেতে পারেন এবং ভাষা ট্যাব প্রতিটি ট্যাবে যান, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসির জন্য সঠিক অঞ্চল এবং ভাষা সেট করা আছে। যদি তা না হয়, আপনার দেশের উপর ভিত্তি করে সঠিক সেটিং বেছে নিন। এই বিকল্পগুলি সম্পর্কে আরও জানতে আপনি Windows 10 সময় এবং ভাষা সেটিংসে এই নিবন্ধটি পড়তে পারেন৷
সম্পর্কিত :Windows 11
-এ প্রশাসক দ্বারা Microsoft স্টোর অবরুদ্ধ3] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
Windows 10-এ কিছু অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটার রয়েছে যা আপনাকে এই ধরনের সাধারণ সমস্যার সমাধান করতে দেয়। এই সমস্যা সমাধানকারীকে বলা হয় Windows Store Apps, এবং এটি এই সমস্যা সনাক্ত এবং সমস্যা সমাধান করতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য Windows 10-এ কীভাবে একটি ট্রাবলশুটার চালাতে হয় তা জানতে আপনি এই নিবন্ধটি পড়তে পারেন।
পড়ুন :মাইক্রোসফ্ট স্টোরে কিছু অ্যাপ বা গেমের জন্য ইনস্টল বোতামটি ধূসর করা হয়েছে।
4] একটি ভিন্ন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দিয়ে চেষ্টা করুন
আপনি আপনার Windows 10 পিসিতে লগ ইন করতে একটি স্থানীয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বা Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন কিনা তা বিবেচ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্ব থাকলে, আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যাটি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ এই কারণেই Windows 10-এ একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার এবং সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনার পিসিতে সাইন ইন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এখন আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাবেন না৷
৷সম্পর্কিত: Windows 11/10
-এ Microsoft স্টোর অ্যাপ ব্লক করা হয়েছে5] কর্পোরেট ইমেল ঠিকানা মুছুন
আপনি যদি একটি কাস্টমাইজড ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করেন যেমন [ইমেল সুরক্ষিত] @outlook.com এর পরিবর্তে অথবা @hotmail.com , আপনি প্রথমে আপনার পিসি থেকে সেই ইমেল ঠিকানাটি মুছে ফেলতে পারেন। এই সমাধানটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যার সমাধান করেছে৷
৷সম্পর্কিত পড়া: এই অ্যাপটি আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা ব্লক করা হয়েছে।