MTP USB ডিভাইস ড্রাইভার Windows 11/10 এ ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে৷

MTP (মিডিয়া ট্রান্সফার প্রোটোকল) হল একটি যোগাযোগ প্রোটোকল যা দুটি পোর্টেবল ডিভাইসের মধ্যে বা একটি কম্পিউটার এবং একটি স্মার্টফোনের মধ্যে মিডিয়া এবং অন্যান্য ফাইল স্থানান্তর করতে ব্যবহৃত হয়। এই যোগাযোগ প্রোটোকল ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে আপনার কম্পিউটারে একটি MTP ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে। আপনার কম্পিউটারে MTP ডিভাইস ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল না হলে, মিডিয়া ট্রান্সফার প্রোটোকল কাজ করবে না। এই নিবন্ধে, আমরা সমস্যার সমাধান করার সম্ভাব্য সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করব MTP USB ডিভাইস ড্রাইভার Windows 11/10 এ ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে৷

যখন এমটিপি ইউএসবি ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়, তখন একটি পপআপ উইন্ডো নিম্নলিখিত বার্তা সহ স্ক্রিনে উপস্থিত হয়:

ডিভাইস ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সফলভাবে ইনস্টল করা হয়নি. এই ডিভাইসটি ইনস্টল করতে সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে পরামর্শ করুন৷

MTP USB ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে

কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা কেবল তাদের ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। আপনি এই পদ্ধতিটিও চেষ্টা করে দেখতে পারেন। যদি এটি কাজ না করে, আপনি নীচে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন:

1. ইউএসবি পোর্ট স্যুইচ করুন।
2. MTP ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন।
3. “wpdmtp.inf” ফাইলটি ইনস্টল করুন।
4. Microsoft-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করুন।

1] USB পোর্ট পরিবর্তন করুন

আপনার যা করা উচিত তা হল ইউএসবি পোর্টগুলি স্যুইচ করা। যদি আপনার ল্যাপটপে USB 2.0 এবং 3.0 পোর্ট উভয়ই থাকে, তাহলে আপনার ফোন বা পোর্টেবল ডিভাইসটিকে একে একে উভয় পোর্টের সাথে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷

কখনও কখনও, ত্রুটিযুক্ত USB কেবলের কারণে ত্রুটি ঘটে। যদি আপনার ক্ষেত্রে এটি হয়, তাহলে USB কেবল পরিবর্তন করা সাহায্য করতে পারে৷

2] MTP ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা সমস্যার সমাধান করে। অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া অনুযায়ী, ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা তাদের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আপনি এই পদ্ধতিটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং এটি কোন পার্থক্য করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Win + X টিপুন আপনার কীবোর্ডে এবং ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন .
2. আপনার কম্পিউটারের সাথে আপনার স্মার্টফোন সংযোগ করুন এবং পোর্টেবল ডিভাইসগুলি প্রসারিত করুন৷ ডিভাইস ম্যানেজারে বিভাগ।
3. আপনার স্মার্টফোনের নামের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন . কখনও কখনও MTP USB ডিভাইস স্মার্টফোনের নামের পরিবর্তে পোর্টেবল ডিভাইস বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
4. এখন, ড্রাইভারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
5. ক্লিক করুন আমাকে আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন . তারপর উইন্ডোজ আপনাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভারের একটি তালিকা দেখাবে৷
6. এমটিপি ইউএসবি ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী-এ ক্লিক করুন বোতাম।
7. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ইনস্টলেশন সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনি আপনার কম্পিউটার এবং স্মার্টফোনের মধ্যে ফাইলগুলি স্থানান্তর করতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

3] "wpdmtp.inf" ফাইলটি ইনস্টল করুন

“wpdmtp.inf-এর একটি ম্যানুয়াল ইনস্টলেশন " ফাইলটি অনেক লোককে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করেছে৷ এই পদ্ধতিটি আপনার সমস্যার সমাধানও করতে পারে৷

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows Explorer খুলুন এবং আপনার সি ড্রাইভ খুলুন।
2. এখন, উইন্ডোজ খুলুন ফোল্ডার এবং তারপর INF খুলুন ফোল্ডার।
3. নামের ফাইলটি দেখুন, wpdmtp.inf .
4. আপনি একবার ফাইলটি খুঁজে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ . অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, আপনার পোর্টেবল ডিভাইসটিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

4] মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করুন

এই সমাধানটি Windows N সংস্করণের জন্য ব্যবহারকারীদের Windows 10 এর N সংস্করণগুলির জন্য একটি স্মার্টফোন বা অন্য পোর্টেবল ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার জন্য মিডিয়া ফিচার প্যাক প্রয়োজন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. microsoft.com এ যান।
2. ডাউনলোড বিভাগ দেখতে পৃষ্ঠাটি নিচে স্ক্রোল করুন।
3. ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সঠিক Windows সংস্করণ নির্বাচন করুন।
4. নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম।
5. এখন, ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন।
6. ফাইলটি ডাউনলোড করার পর, এটি ইনস্টল করুন।

এটা সাহায্য করা উচিত.

সম্পর্কিত পড়া :

• এই ডিভাইসের জন্য একটি ড্রাইভার (পরিষেবা) নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে (কোড 32)।
• উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না, কোড 38।