আপনার পিসি রিসেট হয়েছে, কিন্তু সব পারসোনাল ফাইল রিমুভ করা সম্ভব হয়নি সমাধান

আপনি উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে Reset this PC অপশন ব্যবহার করলে এবং সব ফাইল রিমুভ করার অপশন বেছে নিলে, এটি সিস্টেম ড্রাইভ থেকে সবকিছু ক্লিন করে দেয়। কিন্তু যদি রিসেট শেষে একটা মেসেজ আসে যে – আপনার পিসি রিসেট হয়েছে, কিন্তু আমরা আপনার সব পারসোনাল ফাইল রিমুভ করতে পারলাম না, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।

রিসেট কমপ্লিট হলে দেখানো কমপ্লিট এরর মেসেজটি এখানে-

Reset this PC

আপনার পিসি রিসেট হয়েছে, কিন্তু আমরা আপনার সব পারসোনাল ফাইল রিমুভ করতে পারলাম না। আপনি যদি এই পিসি দিয়ে দেন বা রিসাইকেল করেন, তবে আবার রিসেট করার চেষ্টা করুন।

Windows Reset সব পারসোনাল ফাইল রিমুভ করতে পারলো না

যখন উইন্ডোজ রিসেট করে, এটি সবকিছু ওয়াইপ করে এবং পিসিকে কারো অন্য কারো কাছে ট্রান্সফার করার জন্য প্রস্তুত করে। মেথডটি নিশ্চিত করে যে ডেটা রিকভার করা যাবে না। কিন্তু এই এরর থাকলে আপনার ফাইলগুলো এখনও উপলব্ধ। তাহলে কী করব? জবাব সহজ: আপনাকে আবার রিসেট করতে হবে, কিন্তু তার আগে সমস্যাটি সমাধান করতে হবে।

1. আপনার পিসি আপডেট করুন
2. OneDrive এবং Office অ্যাপস রিমুভ করুন
3. এক্সটার্নাল ড্রাইভগুলো ডিসকানেক্ট করুন
4. ক্লিন ইনস্টল উইন্ডোজ করুন
5. OEM রিকভারি ব্যবহার করুন

আগে যাওয়ার আগে, পিসিতে থাকা এক্সিস্টিং ফাইলগুলোর ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।

১] আপনার পিসি আপডেট করুন

ম্যানুয়ালি আপনার উইন্ডোজ ১১ পিসি আপডেট করুন এবং যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন। একটি সাম্প্রতিক বাগ ছিল যেখানে উইন্ডোজ ১১ ডিভাইস রিসেট করলে সব ফাইল ডিলিট হতো না। এটা এখন ফিক্স হয়েছে।

২] OneDrive এবং Office অ্যাপস রিমুভ করুন

OneDrive উইন্ডোজের সাথে প্রি-ইনস্টল্ড আসে, এবং যেহেতু অধিকাংশ ইউজার এটি মাইক্রোসফট একাউন্টের সাথে কানেক্ট করে রাখেন, অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে। যদি ক্লিনআপের সময় ফাইলগুলো পূরনো সিঙ্ক না হয় বা লক্ড থাকে, তবে উইন্ডোজ সেগুলো ডিলিট করবে না। অফিস অ্যাপসের জন্যও একই কথা প্রযোজ্য যা ফাইলগুলো সঠিকভাবে সিঙ্ক করা নিশ্চিত করে।

যদি রিসেট এখনও আপনার একাউন্ট রাখে, তবে সেটিতে লগইন করুন বা যেকোনো লোকাল একাউন্ট তৈরি করুন। আপনি তারপর OneDrive, Office অ্যাপস আনইনস্টল করতে পারেন এবং ম্যানুয়ালি ফাইলগুলো ডিলিট করতে পারেন। এরপর আবার রিসেট পারফর্ম করুন, যা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।

আনইনস্টল করতে, Settings > Apps-এ যান এবং অ্যাপস আনইনস্টল করুন। তারপর File Explorer ব্যবহার করে User ফোল্ডারগুলোর যেকোনো ফাইল ডিলিট করুন।

৩] এক্সটার্নাল ড্রাইভগুলো ডিসকানেক্ট করুন

পিসির সাথে কানেক্ট করা সব এক্সটার্নাল ড্রাইভ ডিসকানেক্ট করতে হবে। ইন-ইউজ ড্রাইভের যেকোনো কিছু ব্লকিং রেজাল্ট করবে, এবং উইন্ডোজ সেগুলো রিমুভ করবে না। হার্ডওয়্যার-রিলেটেড ইশুও থাকতে পারে যা সমস্যা বাড়াতে পারে। সেরা হচ্ছে সব এক্সটার্নাল ড্রাইভ ডিসকানেক্ট করে রিসেট প্রসিডিউর শুরু করা।

৪] ক্লিন ইনস্টল উইন্ডোজ করুন

যদি কিছুই কাজ না করে, সহজ উপায় হচ্ছে বুটেবল USB ড্রাইভ ব্যবহার করে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করা। এটি উইন্ডোজ ইনস্টল করার মতোই হবে, কিন্তু আপনাকে সিস্টেম পার্টিশন ফরম্যাট করে উইন্ডোজ ইনস্টল করার অপশন मिलবে। এই মেথড ফলো করলে প্রসেস যেকোনো জিনিস দ্বারা ব্লক হবে না। রেজাল্ট একই হবে, তবে কমপ্লিট হতে বেশি সময় লাগতে পারে।

প্রসেসটি شامل মাইক্রোসফট ওয়েবসাইট থেকে মিডিয়া ইনস্টল ডাউনলোড করা এবং তারপর ইনস্টলার ব্যবহার করে বুটেবল ড্রাইভ তৈরি করা। হয়ে গেলে, আপনি USB ড্রাইভ থেকে পিসি বুট করুন এবং তারপর ক্লিন ইনস্টল উইন্ডোজ করুন।

টিপ: সেটিংস অ্যাপ ছাড়া উইন্ডোজ রিসেট করার পদ্ধতিও রয়েছে।

৫] OEM রিকভারি ব্যবহার করুন

বেশিরভাগ OEM একটি বিল্ট-ইন রিকভারি মেথড অফার করে যা অন্য কোনো প্রোগ্রাম বা সিঙ্ক হয় থাকা ফাইল দ্বারা ব্লক হয় না। যেখানে উইন্ডোজকে সেসব কন্ডিশন মেনে চলতে হয়, OEM সফটওয়্যার সেগুলো স্কিপ করে সহজে ড্রাইভ ফরম্যাট করে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করে। মেথডটি কাজ করলেও, এটি আপনার পিসি প্রথম কিনা সময় থাকা অ্যাপস, ব্লোটওয়্যার, এবং ড্রাইভারগুলো ফিরিয়ে আনবে। এছাড়া, এটি লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সন নাও হতে পারে।

OEM রিকভারি ব্যবহার করতে, আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট মেনুতে OEM সফটওয়্যার খুঁজুন। এটা লঞ্চ করুন, এবং তারপর উইজার্ড ফলো করে ফ্যাক্টরি ইমেজ আপনার পিসিতে রিস্টোর করুন।

সম্পর্কিত: There was a problem resetting your PC

উইন্ডোজে Reset this PC কী করে?

Reset this PC সিস্টেম পার্টিশনে থাকা সবকিছু ডিলিট করে এবং উইন্ডোজ আবার ইনস্টল করে। এটি ফাইল, ইউজার একাউন্ট, অ্যাপ্লিকেশন, এবং অন্য যেকোনো জিনিস রিমুভ করে। এটি যেন প্রথমবার আপনার উইন্ডোজ পিসি সেট আপ করছেন তেমন হবে।

পিসি রিসেট করা নিরাপদ কি?

আপনার উইন্ডোজ পিসিতে এমন সমস্যা আছে যা আপনি ফিক্স করতে পারছেন না, তবে আপনি ডকুমেন্ট রেখে পিসি রিসেট করতে পারেন। কারো অন্যের কাছে দিলে, ফাইল না রেখে রিসেট করুন। যেকোনো কেসে, প্রসেসটি নিরাপদ এবং আপনাকে নতুন করে শুরু করতে সাহায্য করে এবং করাপ্টেড সিস্টেম ফাইল রিলেটেড সব সমস্যা ফিক্স করে।