উইন্ডোজ এক্সপি সার্ভিস প্যাক ৩ ইনস্টল করে রিবুট করার পর কিছু লোক এই এরর পায়:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
টেকনিক্যাল কোড: OX0000007E (0XC00007D, 0XF7C6B8EA, 0XF7C6B7F4 – 0XF7CBBYF0)। সেফ মোডে বুট করলে দেখলাম MUP.SYS ড্রাইভার লোড হয়ে রুকেছে।
প্রথম চেষ্টা: chkdsk /r রান করুন
উইন্ডোজ এক্সপি ইনস্টলেশন সিডি থেকে বুট করুন, R চাপে রিকভারি কনসোলে যান, chkdsk /r চালান। এরর পাওয়া গেলে রিপেয়ার করবে। স্ক্যান শেষে রিবুট করুন।
দ্বিতীয় চেষ্টা: MUP.SYS ফাইল কপি করুন
কাজ না হলে একটি ভালো সিস্টেম থেকে MUP.SYS ফাইল কপি করে C:\windows\system32\drivers ফোল্ডারে পেস্ট করুন।
তৃতীয় চেষ্টা: রিপেয়ার ইনস্টল উইন্ডোজ এক্সপি
উপরোক্ত সমাধান না হলে আবার এক্সপি সিডি থেকে বুট করুন। বুট মেনুতে যেতে F12/F2/F8 চাপুন, সিডি ড্রাইভ বেছে নিন।
ফাইল লোড হলে Enter চাপুন (R নয়)। স্টেপ ফলো করুন যতক্ষণ না "Where to install Windows" স্ক্রিন আসে। আপনার C ড্রাইভ হাইলাইট করুন, ইনস্টল করার কী চাপুন। উইন্ডোজ ডিটেক্ট করবে যে ইতিমধ্যে এক্সপি ইনস্টল আছে।
এটি জিজ্ঞাসা করবে: ইনস্টলেশন ড্যামেজড থাকলে রিপেয়ার করতে চান? R চাপুন রিপেয়ার ইনস্টল শুরু হবে। কিছু সময় লাগবে, ইনস্টলেশন aikana কিছু প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।
রিপেয়ার ইনস্টলের পর আপনার সব ডেটা سالم থাকবে। আশা করি রিবুট করলে ব্লু স্ক্রিন এরর ছাড়া উইন্ডোজ বুট হবে। প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট করুন। শুভকামনা!