আপনি হয়তো "Safe Mode" শব্দটি শুনেছেন উইন্ডোজ সমস্যা ট্রাবলশুট করার সময়। অধিকাংশ অপারেটিং সিস্টেমে Safe Mode থাকে, যা ইউজারকে থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ইন্টারফেরেন্স ছাড়া একটি প্রোটেক্টেড এনভায়রনমেন্টে বুট করতে দেয়। উইন্ডোজেও Safe Mode আছে যা আপনি সমস্যা নিরাপদে ট্রাবলশুট করতে ব্যবহার করতে পারেন। এই আর্টিকেলে উইন্ডোজ ১০-এ Safe Mode অ্যাক্সেস ও ব্যবহার সম্পর্কে সব কিছু বলা হলো।
Safe Mode কী?
সংক্ষেপে, Safe Mode ব্যবহার হয় সফ্টওয়্যার এবং ড্রাইভার-রিলেটেড সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করার জন্য। Safe Mode-এ উইন্ডোজ কমপক্ষে প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যার ড্রাইভার ও সফ্টওয়্যার দিয়ে বুট করে। শুধু বুট করার জন্য প্রয়োজনীয় বেসিক সিস্টেম ফাইলগুলো লোড হয় Safe Mode-এ, এবং পিসি VGA গ্রাফিক্স দিয়ে старт হয়। অধিকাংশ কেসে এটি প্রব্লেম্যাটিক সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ড্রাইভার লোড হওয়া থেকে বাধা দেয়, ফলে সমস্যা খুঁজে বের করা ও ফিক্স করা সহজ হয়। সাধারণত আপনি Safe Mode অ্যাক্সেস করতে চান যখন আপনার পিসি অপারেবল নয় এবং আপনি সমস্যা জানেন না বা নরমাল মোডে সমাধান করতে পারছেন না।
Safe Mode-এর প্রকারভেদ
Safe Mode-এর বিভিন্ন প্রকার আছে, প্রতিটির ফাংশনালিটির লেভেল ভিন্ন যা ভিন্ন পরিস্থিতিতে ব্যবহার হয়। নিচে সব মোডের ব্যাখ্যা:
Minimal: এটি সবচেয়ে রיס্ট্রিক্টেড Safe Mode কোনো এক্সট্রা সফ্টওয়্যার বা ড্রাইভার ছাড়া। অধিকাংশ কেসে এই মোড ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য ব্যবহার হয়।
Alternate Shell: এই Safe Mode কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে বিভিন্ন কমান্ড এক্সিকিউট করার অনুমতি দেয়। আপনি যদি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করতে চান, তবে এই মোড ব্যবহার করুন।
Active Directory Repair: এই মোডে উইন্ডোজ Active Directory ডিজেবল করে Safe Mode-এ বুট করে। (অন্য Safe Mode-এ এটি ইনেবলড থাকে।) অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি আপনার পাসওয়ার্ড, ইউজারনেম, অ্যাপ্লিকেশন, আপডেটিং সিস্টেম এবং অন্যান্য জিনিস যেগুলো সিস্টেম ব্যবহার করার আগে অথেন্টিকেট করে সেগুলো অথেন্টিকেট করে। আপনি যদি মনে করেন Active Directory-র সাথে সমস্যা আছে, তবে এই মোড ব্যবহার করুন।
Network: এটি প্রয়োজনীয় নেটওয়ার্ক ড্রাইভার লোড করে ইন্টারনেট কানেকশন'Establish করতে দেয়। ব্যবহার করুন যখন সমস্যা সমাধানের জন্য এক্টিভ ইন্টারনেট কানেকশন দরকার।
Safe Mode দিয়ে সমস্যা শনাক্ত করা
আপনার সমস্যা Safe Mode-এ ঢুকলে সমাধান হয়ে যায়—যেমন ক্র্যাশিং পিসি ক্র্যাশ করল—তবে এতে বোঝা যায় এটি একটি সফ্টওয়্যার বা ড্রাইভার সমস্যা (যা অধিকাংশ কেসে সহজে ফিক্স হয়)। যদি সমস্যা Safe Mode-এও থাকে, তবে সমস্যাটি সম্ভবত পিসির হার্ডওয়্যারের সাথে, এবং আপনাকে কম্পিউটার রিপেয়ার শপে নিতে হবে।
Safe Mode দিয়ে সমস্যা সমাধান
Safe Mode-এ থাকাকালীন আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য একাধিক জিনিস করতে পারেন, সবচেয়ে সাধারণ সমাধানগুলো নিচে:
- Safe Mode-এ ভাইরাস স্ক্যান চালান যে ম্যালওয়্যার নরমাল মোডে ডিলিট হয় না। অধিকাংশ ম্যালওয়্যার Safe Mode-এ কাজ করে না, থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার না চলায়, তাই সহজে ডিলিট হয়। আপনার অ্যান্টিভাইরাস যদি ডিলিট করতে না পারে, তবে Safe Mode-এ স্ক্যান করুন। এছাড়া আপনার অ্যান্টিভাইরাস Safe Mode-এ কাজ নাও করতে পারে। সেক্ষেত্রে Avast Rescue Disk তৈরি করুন এবং পিসি স্ক্যান করুন।
- আপনি যদি মনে করেন недавনা যোগ করা সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণ, তবে Safe Mode-এ Control Panel থেকে সফলভাবে আনইনস্টল করুন।
- সেটিংস বা যেকোনো সফ্টওয়্যারের недавনা পরিবর্তন ইস্যু হলে, Safe Mode আপনাকে পিসি পূর্বের ডেটাতে রিস্টোর বা কমপ্লিট রিসেট করার ক্ষমতা দেয়।
- হার্ডওয়্যার ড্রাইভারও সমস্যা হতে পারে। Win + R চাপুন এবং "Run" ডায়লগে
devmgmt.mscটাইপ করুন। এটি Device Manager খুলবে সব ডিভাইস ও ড্রাইভারসহ। ড্রাইভারে ইস্যু থাকলে পীলা ট্রায়্যাঙ্গেল আইকন থাকবে। রাইট-ক্লিক -> "Update software" ক্লিক করুন আপডেট করতে। সেটা না হলে আনইনস্টল করে ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে রিইনস্টল করুন (ইনস্ট্রাকশন সেখানে থাকবে)। - Windows রেজিস্ট্রি Safe Mode-এ ঠিক কাজ করে। আপনার যদি রেজিস্ট্রি ব্যবহার করে সমস্যা সমাধানের ইনস্ট্রাকশন থাকে, তবে নিঃসংকোচ Safe Mode-এ ব্যবহার করুন।
উপসংহার
যখন আপনার সিস্টেম অনস্টেবল এবং অপারেবল হয়, Safe Mode আপনার সেরা বেট। সিম্পলি Safe Mode-এ বুট করুন এবং উপরের সমাধানগুলো ফলো করুন সমস্যা ফিক্স করতে। যদি এগুলো কাজ না করে, অনলাইনে আপনার সমস্যার আন্সার খুঁজুন এবং Safe Mode-এ ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। কিছুই হেল্প না করলে আমরা সবসময় সাহায্য করতে পারি। কমেন্ট সেকশনে আপনার সমস্যা শেয়ার করুন, আমরা সার্বশেষ চেষ্টা করব সমাধান করার।
