Apple বিশ্বের সবচেয়ে विश्वস্ত কম্পিউটারগুলো তৈরি করলেও, আপনি কখনও কখনও ফ্রোজেন Mac সমস্যায় পড়তে পারেন। এটা হলে, অ্যাপ্লিকেশনগুলো অনরেসপন্সিভ হয়, কার্সর স্পিনিং বিচ বলে রূপ নেয়, এবং কম্পিউটার ফ্যানগুলো উচ্চ গতিতে ঘুরতে থাকে।
আমরা আপনাকে দেখাব কীভাবে আপনার ফ্রোজেন Mac ফিক্স করতে হয় ফোর্স শাট ডাউন দিয়ে। স্ট্যান্ডার্ড শাট ডাউন বা রিস্টার্টের বিপরীতে, ফোর্স শাট ডাউন আপনার Mac-কে ফাইল সেভ বা অ্যাপ বন্ধ করার সুযোগ দিয়ে বন্ধ করে না। এটাকে হার্ড রিসেট, ফোর্স রিস্টার্ট, বা ফোর্স রিবুটও বলা হয়।
আপনার Mac ফোর্স শাট ডাউন করার আগে
আপনাকে আপনার Mac-এ ফোর্স শাট ডাউন ব্যবহার করা উচিত শুধু চরম অবশ্যবশ্যতায়। এটি খোলা ডকুমেন্টে আনসেভড প্রগ্রেস লস করতে পারে এবং অপারেটিং সিস্টেমে করাপ্ট ফাইল তৈরি করতে পারে।
সফটওয়্যার আপডেট চলাকালিন Mac ফোর্স শাট ডাউন করা খুব খারাপ আইডিয়া, যা আপনার Mac-কে অর্ধেক অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল্ড অবস্থায় রেখে দিতে পারে।
সম্ভব হলে, স্বাভাবিকভাবে Mac শাট ডাউন করার চেষ্টা করুন Apple মেনু খুলে মেনুবার থেকে Shut Down ক্লিক করে। এটি অনেক নিরাপদ, কিন্তু আপনি দেখতে পাবেন Mac শাট ডাউন হতে অনেক সময় নিচ্ছে যদি আপডেট ফিনিশ করতে হয় বা অ্যাপগুলো বন্ধ করতে হয়।
যদি আপনার Mac স্বাভাবিকভাবে শাট ডাউন না করে, তবে ফোর্স শাট ডাউন করার আগে ডেটা লস রিস্ক কমাতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
খোলা ফাইলগুলো সেভ করুন
আপনার Mac সবচেয়ে বেশি ফ্রিজ হয় বড় প্রজেক্টে কাজ করার সময়। যদি এটা হয়, তবে আপনি ফোর্স শাট ডাউন খুব দ্রুত করে আনসেভড প্রগ্রেস হারাতে চাবেন না।
আপনার খোলা প্রতিটি ফাইল সেভ করার চেষ্টা করুন Cmd + S চাপা বা মেনুবার থেকে File > Save সিলেক্ট করে।
আপনার Mac ফ্রোজেন থাকলে এবং আপনি কিছু সেভ করতে না পারলে, আপনার ওয়ার্ক-ইন-প্রগ্রেসের ফটো ফোনে তুলে রাখুন যাতে পরে রিক্রিয়েট করতে পারেন। অবশ্য এটি আদর্শ নয়, কিন্তু কাজ হারিয়ে যাওয়ার চেয়ে ভালো।
এক্সটার্নাল স্টোরেজ ইজেক্ট করুন
Mac ফোর্স শাট ডাউন করলে সেটি এক্সটার্নাল ড্রাইভগুলো সফলিত ইজেক্ট করার সুযোগ দেয় না। আপনি এই ড্রাইভগুলো Time Machine ব্যাকআপ বা এক্সটার্নাল স্টোরেজের জন্য ব্যবহার করেন কিনা, অনসফলিত ইজেক্ট করলে তাদের ডেটা অপরিবর্তনীয় ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
আপনার এক্সটার্নাল স্টোরেজ সফলিত ইজেক্ট করতে, আপনার Desktop-এ যান এবং এক্সটার্নাল ড্রাইভটি Dock-এ Trash আইকোনে টেনে আনুন। বিকল্পভাবে, Finder খুলুন এবং সাইডবারে আপনার ড্রাইভের পাশের Eject বাটনে ক্লিক করুন।
সব অ্যাপ কুইট (Quit) করুন
আপনার Mac যদি স্বাভাবিকভাবে শাট ডাউন না করে, তবে এর কারণ হল আপনার অ্যাপগুলো থেকে একটি ফ্রিজ হয়ে কুইট করতে না চায়। আপনি ম্যানুয়ালি প্রতিটি অ্যাপ বন্ধ করে সাহায্য করতে পারেন। সম্ভব এটা করলে আপনার Mac আনফ্রিজ হয়ে যাবে এবং আপনাকে ফোর্স শাট ডাউন বা রিস্টার্ট করতে হবে না।
Cmd + Q চাপুন করেন্ট অ্যাপ কুইট করতে অথবা মেনুবারের অ্যাপ নামে ক্লিক করে Quit [App] সিলেক্ট করুন। Cmd + Tab ব্যবহার করে খোলা অ্যাপগুলোর মধ্যে সাইকেল করুন জানতে অন্য কোনো অ্যাপ এখনও চলছে কিনা।
যদি কোনো অ্যাপ কুইট করতে মনা করে, তবে Option + Cmd + Escape চাপুন Force Quit উইন্ডো খুলতে। এই উইন্ডোতে অনরেসপন্সিভ অ্যাপটি সিলেক্ট করুন, তারপর Force Quit-এ ক্লিক করুন সেটি বন্ধ করতে।
প্রতিটি অ্যাপ বন্ধ করার পর, Apple মেনু ব্যবহার করে স্বাভাবিকভাবে Mac শাট ডাউন করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও সেটি না পারেন—অথবা সব অ্যাপ বন্ধ না করতে পারেন—তবে নিচে ফোর্স শাট ডাউন বা রিস্টার্ট করার পদ্ধতি জানুন।
আপনার Mac ফোর্স শাট ডাউন বা রিস্টার্ট করুন
আপনার Mac যদি ফ্রোজেন হয়ে সম্পূর্ণ অনরেসপন্সিভ হয়, তবে একমাত্র উপায় হল ফোর্স শাট ডাউন বা ফোর্স রিস্টার্ট। MacBook Pro, MacBook Air, iMac, বা যেকোনো অন্য Mac-এ ফোর্স শাট ডাউন বা রিস্টার্ট করার পদ্ধতিগুলো একই, সেটি Apple সিলিকন বা Intel চিপ ব্যবহার করে কিনা সেটি নির্বিশেষে।
এখানে তিনটি আলাদা পদ্ধতি দেওয়া হল।
১. পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন
প্রতিটি Mac-এ একটি পাওয়ার বাটন থাকে। ল্যাপটপে—যেমন MacBook Pro বা MacBook Air-এ—এটি সাধারণত কীবোর্ডের উপরের ডান দিকে বা Touch Bar-এ থাকে। এতে পাওয়ার সিম্বল বা ইজেক্ট সিম্বল থাকতে পারে, অথবা এটি একটি ব্ল্যাঙ্ক Touch ID সেন্সর হতে পারে।
iMac-এ, পাওয়ার বাটন স্ক্রিনের নিচের বাম কোণার পিছনে থাকে। আপনি আপনার iMac-এর পেছন দিয়ে তাকালে, এটি নিচের ডান পাশে থাকবে। Mac mini-এ, এটি পেছনে একটি ছোট বাটন।
আপনার Mac ফোর্স শাট ডাউন করতে, পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ স্ক্রিন কালো হয় না। এতে ১০ সেকেন্ড বা বেশি লাগতে পারে; শুধু বাটন ধরে রাখুন। Mac শাট ডাউন হওয়ার পর কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন কুল ডাউন করার জন্য, তারপর পাওয়ার বাটন সংক্ষিপ্ত চাপুন আবার রিস্টার্ট করতে।
যদি স্ক্রিন ইতিমধ্যে কালো থাকে, তবে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Apple লোগো আসে না।
২. কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করুন
Mac শাট ডাউন করার দুটি কীবোর্ড শর্টকাট আছে: প্রথম শর্টকাট সফলিত অ্যাপগুলো বন্ধ করার চেষ্টা করে; দ্বিতীয়টি কিছু বন্ধ না করে ফোর্স শাট ডাউন করে। এই কারণেই, প্রথম শর্টকাটটা আগে ট্রাই করা উচিত।
সফলিতভাবে Mac শাট ডাউন করতে, Control + Option + Cmd + Power চাপুন। পাওয়ার বাটন ধরে রাখবেন না, অন্যথায় ফোর্স শাট ডাউন হয়ে যাবে; অন্যান্য বাটনসহ সংক্ষিপ্ত চাপুন।
এই শর্টকাট কাজ নাও করতে পারে যদি Mac সব অ্যাপ সফলিতভাবে বন্ধ করতে না পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে Mac ফোর্স শাট ডাউন করতে হবে। Control + Cmd + Power চাপুন (Option ছাড়া) সেটার জন্য। এইবার কীগুলো কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন Mac শাট ডাউন হওয়ার আগে।
৩. ব্যাটারি ড্রেইন করুন
আপনার Mac ফ্রোজেন থাকলেও, সাধারণত উপরের দুটি মেথডের যেকোনো একটি দিয়ে ফোর্স শাট ডাউন করা যায়। फिरও, কিছু রেয়ার সিচুয়েশন আছে যেগুলোও কাজ করে না।
সেক্ষেত্রে, পরবর্তী সেরা মেথড হল পাওয়ার সাপ্লাই সরিয়ে ফেলা বা ব্যাটারি ড্রেইন করা। আবার বলছি, এই পদ্ধতিতে Mac বন্ধ করা সম্ভাব্য ক্ষতিকর। আপনি আনসেভড ডেটা হারাতে পারেন—অথবা আরও খারাপ, আপনার হার্ড ড্রাইভে করাপ্ট ফাইল তৈরি করতে পারেন।
আপনার Mac-এ পাওয়ার সাপ্লাই শুধু চরম অবশ্যবশ্যতায় সরাবেন।
আপনার যদি MacBook, MacBook Air, বা MacBook Pro থাকে, তবে পাওয়ার ক্যাবল আনপ্লাগ করুন এবং ব্যাটারি মরার জন্য অপেক্ষা করুন। এতে রাত भर লাগতে পারে, আপনার ব্যাটারি হেলথের ওপর নির্ভর করে। কিন্তু শেষে আপনার Mac পাওয়ার অফ হবে। সেটি হলে, সেটি আবার চার্জ করুন এবং অন করুন।
পুরানো MacBook মডেলগুলোতে, আপনি কম্পিউটারের নিচ থেকে ব্যাটারি সরিয়ে ফেলতে পারেন। এটি MacBook ফোর্স শাট ডাউন করার দ্রুত পদ্ধতি।
আপনার যদি iMac, Mac mini, বা Mac Pro থাকে, তবে কম্পিউটারের পেছন থেকে পাওয়ার ক্যাবল আনপ্লাগ করুন। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন আপনার Mac কুল ডাউন করার জন্য, তারপর পাওয়ার ক্যাবল রিকানেক্ট করুন এবং পাওয়ার অন করুন।
জানুন কী করবেন যদি Mac আবার অন না হয়
অধিকাংশ সময়, আপনার ফ্রোজেন Mac ফোর্স শাট ডাউন বা রিস্টার্ট করার পর স্বাভাবিকভাবে আবার বুট হয়। যেসব অ্যাপ কাজ করত না সেগুলো সুস্মূথ চলে এবং আপনি আপনার গুরুত্বপূর্ণ প্রজেক্টগুলো চালিয়ে যেতে পারেন।
そう言うと, আপনার Mac আবার বুট করতে মনা করতে পারে যদি কোনো অন্তর্নিহিত সমস্যা তার ফ্রিজ হওয়ার কারণ হয়। সম্ভাব্য সমস্যাগুলো পুরনো সফটওয়্যার থেকে ফল্টি হার্ড ড্রাইভ পর্যন্ত। خوشবিশেষ, আপনি এই সমস্যাগুলোর অধিকাংশ নিজেই ফিক্স করতে পারেন।
