আপনার যদি অ্যাপল ডিভাইস থাকে, তবে আপনি এই এক্সেসরি এই আইফোনে সাপোর্টেড নয় মেসেজটি দেখতে পারেন। এটি সাধারণত তখন হয় যখন আপনি আপনার iOS ডিভাইসকে চার্জ করার জন্য প্লাগ ইন করেন। এটি হেডফোনের মতো অন্যান্য এক্সেসরির সাথেও হতে পারে। যদিও এটি বিরক্তিকর, কিন্তু এই সমস্যাটি সমাধান করার উপায় আছে যাতে আপনার আইফোন এবং এক্সেসরি ভালোভাবে কাজ করে। এই গাইড অনুসরণ করে এররটি ফিক্স করুন।
আপনার অ্যাপল ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত নয় এমন এক্সেসরি ব্যবহার করলে কম্প্যাবিলিটি সমস্যার কারণে এরর হতে পারে। এই গাইডে, আমরা এই এররهای পেছনের কারণগুলোতে গভীরে যাব এবং আপনাকে সমস্যা সমাধান করার সহজ মেথডগুলো দেব।
দ্রুত উত্তর
এই এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় এরর ফিক্স করতে, USB এক্সেসরি সক্রিয় করুন এই ধাপগুলো অনুসরণ করে:
1. আইফোন Settings-এ, Face ID & Passcode-এ ট্যাপ করুন।
2. নিচে স্ক্রোল করে USB Accessories টগল অন করুন।
এই এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় মানে কী?
এই পপ-আপ দেখানোর কিছু কারণ থাকতে পারে। এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ দেওয়া হলো:
- ত্রুটিপূর্ণ বা Non-MFi-অনুমোদিত আইটেম
- ব্রোকেন বা পুরানো অপারেটিং সিস্টেম
- অসামঞ্জস্যপূর্ণ এক্সেসরি
- ময়লা বা ব্রোকেন লাইটনিং পোর্ট
- পুরানো এক্সেসরি
যে কেউ আইফোন ব্যবহার করে সে এই সমস্যা সামনা করতে পারে, তাই চিন্তার কিছু নেই। নিচে আলোচিত মেথডগুলো অনুসরণ করুন:
মেথড ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং মেথডস
জটিল মেথডে যাওয়ার আগে, কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং মেথড চেক করি যা আপনার সময় বাঁচাবে।
১A. আইফোন রিস্টার্ট করুন
আপনি এই এক্সেসরি নট সাপোর্টেড চার্জার সমস্যাটি ফিক্স করতে পারেন এই মেথড ব্যবহার করে। রিস্টার্ট করলে অস্থায়ী বাগ ও সমস্যাগুলো দূর হয় এবং ডিভাইসকে একটি নতুন শুরু দেয়। কীভাবে করবেন তা জানতে আমাদের How to Restart iPhone X গাইড পড়ুন।
১B. আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করুন
ফোর্স রিস্টার্ট করলেও এক্সেসরি নট সাপোর্টেড সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। তাই এই মেথড চেষ্টা করুন আমাদের How to Force Restart iPhone X গাইড পড়ে।
১C. ডিভাইস আনপ্লাগ এবং রিকানেক্ট করুন
এটি আরেক সহজ ফিক্স যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যখন এই এক্সেসরি আইপ্যাডে সাপোর্টেড নয় পপ-আপ আসে। এতে এক্সেসরি আনপ্লাগ করে রিকানেক্ট করা জড়িত।
আলার্ট ডিসমিস করার জন্য Dismiss বাটন ট্যাপ করার পর ডিভাইসের লাইটনিং পোর্ট থেকে ডিভাইসটি বের করুন। আবার প্লাগ ইন করার পর চেক করুন আলার্ট এখনও দেখাচ্ছে কিনা।
মেথড ২: চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করুন
লাইটনিং পোর্টের সাথে সংযুক্ত এক্সেসরির শেষ অংশ চেক করুন যেকোনো ডিসকলারেশন বা ফ্রেয়িং-এর জন্য, কারণ এজন্যও সাপোর্টেড নয় মেসেজ আসতে পারে। thêmitionally, এক্সেসরির USB এন্ডে গряме, লিন্ট, বা ডেব্রি আছে কিনা চেক করুন।
সমস্যা ব rodada থাকলে, ফ্ল্যাশলাইট ব্যবহার করে আপনার আইফোনের লাইটনিং কনেক্টর যেকোনো গряমে বা ডেব্রি আছে কিনা চেক করুন। পোর্ট বা এক্সেসরি গряমে বা জামড থাকলে এন্টি-স্ট্যাটিক ব্রাশ বা পুরানো টুথব্রাশ দিয়ে পরিষ্কার করুন।
এছাড়া পড়ুন: অ্যালকোহলের সাহায্যে আইফোন চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করার উপায়
মেথড ৩: অন্য এক্সেসরি ব্যবহার করে দেখুন
সমস্যা চিহ্নিত করতে, এক্সেসরি (যেমন চার্জিং কর্ড) অন্য একটি আইফোনে टेस्ट করুন। যদি সেটি সেখানে কাজ করে, তবে সমস্যাটি কেবলে বা এক্সেসরির সাথে আছে, যা আপনার আইফোনের জন্য রाहতের কথা। কিন্তু যদি ভিন্ন কেবল বা এক্সেসরিও আপনার আইফোনে কাজ না করে, তবে এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় এরর করার কারণ আপনার আইফোনে আছে।
মেথড ৪: অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করুন
এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় আইফোন বা আইপ্যাডে এরর আপনার এক্সেসরি ড্যামেজড থাকলে হতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনার এক্সেসরি ভালো কন্ডিশনে আছে, বিশেষ করে কনেক্টরগুলো, যাতে শক্তিশালী সংযোগ নিশ্চিত হয়। আপনি আপনার ডিভাইস চার্জ করার জন্য অন্য এক্সেসরি ব্যবহার করে দেখতে পারেন। যদি সফলভাবে চার্জ হয়, তবে সমস্যাটি বর্তমান এক্সেসরির সাথে আছে। এই সমস্যা ফিক্স করতে, আপনি নতুন চার্জার কিনতে পারেন বা কিছু সাজেস্টেড সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।
মেথড ৫: MFi-সার্টিফাইড এক্সেসরি ব্যবহার করুন
কম্প্যাবিলিটি সমস্যা এবং আপনার আইফোনে সম্ভাব্য ক্ষতি এড়াতে, MFi-সার্টিফাইড এক্সেসরি এবং চার্জিং কেবল ব্যবহার করুন যা অ্যাপলের গাইডলাইন অনুযায়ী ডিজাইন করা। প্যাকেজিং-এ স্বতন্ত্র MFi ব্যাজ খুঁজুন প্রামাণিকতা নিশ্চিত করতে।
সন্দেহজনকভাবে সস্তা এক্সেসরি থেকে সতর্ক থাকুন, কারণ সেগুলো নকল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। যখনই সম্ভব আপনার আইফোনের সাথে আসা মূল কেবলটি ব্যবহার করুন চার্জিং সমস্যা এড়াতে। প্রয়োজনে বিকল্প চার্জিং কেবল কিনতে পারেন, তাদের ব্রittle হওয়া এবং ঘন ঘন ফ্রেয়িং-এর সম্ভাবনা মনে রেখে।
মেথড ৬: USB এক্সেসরি সক্রিয় করুন
যদি আপনি এক্সেসরি সংযোগ করার সময় বারবার এই এরর পান, তবে সেটিংসে USB এক্সেসরি সক্রিয় করার মেথড চেষ্টা করুন। এই এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. আইফোনে Settings খুলুন এবং Face ID & Passcode-এ ট্যাপ করুন।
2. তারপর, নিচে স্ক্রোল করে USB Accessories টগল অন করুন।
এছাড়া পড়ুন: লুজ চার্জিং পোর্টের কারণ কী?
মেথড ৭: iOS আপডেট করুন
যখন আপনি এই এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় সমস্যাটি সামনা করেন, নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইস আপ টু ডেট। যদি না হয়, তবে আপনার আইফোনকে লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করুন যাতে যেকোনো বাগ, স্পাইওয়্যার, এরর, বা অন্যান্য সমস্যা যা এই সমস্যা তৈরি করছে সেগুলো দূর হয়।
আইফোন আপগ্রেড করতে নিচের ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন:
নোট: আইফোন আপডেট করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার पास স্ট্রং ইন্টারনেট কানেকশন আছে।
1. আইফোন Settings অ্যাপ খুলুন এবং মেনু থেকে General বেছে নিন।
2. পরবর্তীতে, Software Update অপশনে ট্যাপ করুন।
3. Download and Install অপশনে ট্যাপ করুন।
নোট: আপডেটের জন্য বেশি স্পেস দরকার হলে অ্যাপস অস্থায়ীভাবে রিমুভ করার মেসেজ আসলে Continue or Cancel ট্যাপ করুন।
4A. আপডেট অবিলম্বে চাইলে Install অপশনে ট্যাপ করুন।
4B. অথবা Install Tonight ট্যাপ করে রাতের আগে আইফোন চার্জে লাগালে, ডিভাইসটি রাত भरেই আপডেট হয়ে যাবে।
নোট: আপনাকে後で ইন্সটল করার অপশনও দেওয়া থাকে Remind Me Later বেছে নিয়ে।
মেথড ৮: আইফোন সেটিংস রিসেট করুন
কনফ্লিক্টিং সেটিংসের কারণে আপনার আইফোন কখনো কখনো চার্জ করতে বা এক্সটার্নাল ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হতে পারে। সকল আইফোন সেটিংস রিসেট করা এই সমস্যা সমাধানের একটি নির্ভরযোগ্য উপায় ডেটা মুছে ফেলা ছাড়া। এর মাধ্যমে আপনি সব সেটিংসকে তাদের প্রাথমিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনার। এরপর আপনার আইফোন আপনার চার্জিং কর্ড এবং অন্যান্য এক্সেসরির সাথে ব্লোয়েন্সভাবে কাজ করা উচিত। সকল সেটিংস রিসেট করার ধাপগুলো নিচে:
1. Settings চালু করুন এবং General অপশনে ট্যাপ করুন।
2. Transfer or Reset iPhone অপশনে ট্যাপ করুন।
3. Reset-এ ট্যাপ করুন।
4. Reset All Settings-এ ট্যাপ করুন।
মেথড ৯: DFU রিস্টোর পারফর্ম করুন
ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট (DFU) মোড ম্যাকের রিকভারি মোডের মতো। আপনি যদি DFU রিসেট করুন, তবে আপনার আইফোন বা আইপ্যাডের সকল ডেটা মুছে যাবে। তাই নিশ্চিত হোন আপনার আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া আছে। DFU রিসেট করলে সকল সফটওয়্যার সমস্যা দূর হবে, যার মধ্যে এই এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় এলার্টও থাকে যদি সেটি কোনো সফটওয়্যার এররের অংশ হয়। আইফোনকে DFU মোডে দाखিল করার ধাপগুলো:
1. Lightning to USB কর্ড ব্যবহার করে আপনার আইফোনকে Mac বা PC-এ সংযুক্ত করুন।
2. Volume Up বাটন টিপুন, তারপর ছেড়ে দিন।
3. Volume Down বাটন টিপুন এবং অবিলম্বে ছেড়ে দিন।
4. এখন Side button ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। স্ক্রিন বন্ধ হয়ে যাবে।
5. Side button ধরে রাখুন এবং সাথে সাথে Volume Down button ৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
6. ৫ সেকেন্ড পর Side button ছেড়ে দিন, কিন্তু Volume Down button ধরে রাখুন।
7. আরও ১০ সেকেন্ড Volume Down button ধরে রাখুন। আপনার আইফোনের স্ক্রিন পুরো সময় ব্ল্যাঙ্ক থাকবে।
8. Finder বা iTunes-এ পপ-আপ আসলে যে আপনার Mac-এ একটি রিকভারি মোডে আইফোন ডিটেক্ট করা হয়েছে, আপনার আইফোন ব্যবহার করার আগে রিস্টোর করতে হবে, তখন Volume Down button ছেড়ে দিন।
9. পপ-আপে OK সিলেক্ট করুন এবং তারপর Restore iPhone-এ ক্লিক করুন।
নোট: যদি অ্যাপল লোগো আসে বা আইফোন রিস্টার্ট হয়, তবে ধাপগুলোর একটিই সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়নি। এই পরিস্থিতিতে, ধাপগুলো ভালোভাবে অধ্যয়ন করে পুনরাবৃত্তি করুন।
মেথড ১০: অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
উপরোক্ত কোনো ফিক্স যদি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনাকে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাপল অনলাইন সাপোর্টে নিবন্ধের পাশাপাশি তাদের কর্পোরেট লোকেশন থেকে লাইভ সার্ভিস প্রদান করে। আইফোন সাপোর্ট পেজে গিয়ে অ্যাপল কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে এক্সেসরি সাপোর্টেড নয় অন আইফোন এরর সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আরও কোনো প্রশ্ন বা সহায়তা দরকার হলে কমেন্ট সেকশনে লিখুন। আমাদের এক্সপার্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে এবং সমাধান দিতে খুশি হবে।
