iMessage-এ সবুজ বোতামটি একটি FaceTime কলে যোগদানের জন্য বোঝানো হয়েছে। কিন্তু কখনো কখনো, কোনো কল না থাকলেও তা দেখা যায়। এটি একটি বিট বিভ্রান্তিকর হতে পারে. সমস্যাটি পরিষ্কার করার জন্য, আমরা এই সহায়ক নির্দেশিকা নিয়ে এসেছি কিভাবে FaceTime জয়েন বোতামের সমস্যাটি সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মাধ্যমে ঠিক করা যায়। সেগুলি চেষ্টা করার জন্য পড়ুন!
আইফোন ব্যবহারকারীদের কল করার জন্য ফেসটাইম একটি জনপ্রিয় পছন্দ। আপনি যদি দেরিতে একটি গ্রুপ কলে যোগদান করেন তবে সাধারণত শীর্ষে একটি সবুজ যোগদান বোতাম থাকে। কিন্তু কখনও কখনও, এটি প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করে না। এটি হয় কোন চলমান কল না থাকলে প্রদর্শিত হতে পারে বা একটি সক্রিয় সময়ে চলে যেতে পারে। এই নির্দেশিকাতে, আমরা এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সমাধানগুলি অন্বেষণ করব৷ চলুন শুরু করা যাক।
দ্রুত উত্তর
মেসেজ অ্যাপ আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করে নিরবচ্ছিন্ন ফেসটাইম কল নিশ্চিত করুন:
1. অ্যাপ স্টোর খুলুন৷ আপনার iOS ডিভাইসে।
2. অনুসন্ধান করুন বার্তা উপরে এবং ফলাফল খুলুন।
3. আপডেট এ আলতো চাপুন৷ এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে।
কেন iMessage যোগদান দেখাচ্ছে, কিন্তু কোন FaceTime কল নেই?
যখন এটি iMessage-এ যোগদান বোতামে আসে, কখনও কখনও এটি উপস্থিত হতে পারে যখন কোনও সক্রিয় ফেসটাইম কল নেই৷ এটি কেন ঘটতে পারে তার কারণগুলি নীচে দেওয়া হল:
- অ্যাপ গ্লিচ
- ডিভাইস সমস্যা
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা
- FaceTime অ্যাপ ক্যাশে
- সেকেলে সফটওয়্যার বা অ্যাপ সংস্করণ
আপনি যদি মেসেজ থ্রেডগুলিতে ফেসটাইম সবুজ বোতামটি ঠিক করার উপায় খুঁজছেন, তাহলে আপনি ভাগ্যবান কারণ আমরা আপনার কাছে পাঁচটি পদ্ধতি নিয়ে এসেছি যা আপনাকে সাহায্য করবে৷
দ্রষ্টব্য: যেহেতু iOS এর সমস্ত সংস্করণ একই বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে না, তাই নিবন্ধে উল্লিখিত কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে৷ নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি iOS 17-এ চেষ্টা করা হয়েছিল৷
৷পদ্ধতি 1:জোর করে প্রস্থান করুন এবং অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন
যখন একটি অ্যাপ দীর্ঘ সময়ের জন্য সক্রিয় থাকে, তখন এটি স্থির হয়ে যেতে পারে এবং কার্যকরভাবে সাড়া দিতে পারে না। iMessage আবার স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে, আপনি জোর করে প্রস্থান করার এবং অ্যাপটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
1. সহায়ক স্পর্শ ব্যবহার করুন এবং বাড়িতে দুবার আলতো চাপুন এটি সমস্ত চলমান অ্যাপ দেখাবে৷
৷
2. আপনার যদি সহায়ক স্পর্শ সক্রিয় না থাকে, তাহলে আপনি স্ক্রিনটি উপরে সোয়াইপ করতে পারেন চলমান অ্যাপ দেখতে।
3. এখন জোর করে ছেড়ে দিন পর্যন্ত বার্তা অ্যাপটিকে সোয়াইপ করুন৷ .
4. বার্তা অ্যাপ খুলুন আবার আপনার হোম স্ক্রীন বা আপনার অ্যাপ ড্রয়ার থেকে।
পদ্ধতি 2:ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার দুটি উপায় আছে। হয় আপনি সহায়ক স্পর্শ ব্যবহার করতে পারেন অথবা আপনি একটি দ্রুত শর্টকাট ব্যবহার করতে পারেন। মেসেজ থ্রেডে ফেসটাইম গ্রিন জয়েন বোতামের ত্রুটি ঠিক করার জন্য ধাপে ধাপে উভয় উপায়ই বুঝি:
1. সহায়ক স্পর্শে আলতো চাপুন৷ .
2. আপনি ডিভাইসের জন্য একটি বিকল্প পাবেন . সেটিতে আলতো চাপুন৷
৷
3. এখন, আরো-এ আলতো চাপুন৷ .
4. পুনঃসূচনা এ আলতো চাপুন৷ আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে।
5. যদি আপনার সহায়ক স্পর্শ সক্রিয় না থাকে, তাহলে আপনি লক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখতে পারেন এবং ভলিউম আপ বোতাম।
6. এখন, আপনি Slide to Power Off লেখা বিকল্পটি দেখতে পাবেন . ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং তারপর ম্যানুয়ালি চালু করুন।
এছাড়াও পড়ুন: তাদের না জেনে কীভাবে একটি ফেসটাইম কল শেষ করবেন
পদ্ধতি 3:রিফ্রেশ নেটওয়ার্ক/ Wi-Fi
যেহেতু FaceTime কলটি ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগের কারণে বার্তা থ্রেডগুলিতে সবুজ যোগদান বোতামের ত্রুটিও দেখা দিতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি কেবল আপনার নেটওয়ার্ক রিফ্রেশ করতে পারেন, সেটি হল আপনার সেলুলার ডেটা বা আপনার Wi-Fi সংযোগ৷ আপনার নেটওয়ার্ক রিফ্রেশ করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রটি নীচে টেনে আনুন৷ .
2. বিমান মোড-এ আলতো চাপুন৷ আইকন এবং এটি চালু করুন।
3. এটি বন্ধ করতে আবার এটিতে আলতো চাপুন৷ এটি আপনার সেলুলার ডেটা রিফ্রেশ করবে৷ .
4. আপনি যদি Wi-Fi ব্যবহার করেন এটি বন্ধ করুন এবং তারপর এটি আবার চালু করুন৷
পদ্ধতি 4:বার্তা অ্যাপ আপডেট করুন
অ্যাপটি আপডেট না হওয়ার কারণে, মেসেজ থ্রেডে ফেসটাইম জয়েন বোতামের ত্রুটির মতো ত্রুটি ঘটতে পারে। মেসেজ অ্যাপ আপডেট করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. অ্যাপ স্টোরে যান৷ এবং অনুসন্ধান এ আলতো চাপুন বিকল্প ডানদিকের কোণায় অবস্থিত।
2. বার্তা টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে এবং ফলাফলে আলতো চাপুন৷
৷
3. আপনার বার্তা অ্যাপ আপডেট না হলে, আপনি একটি আপডেটের জন্য একটি বিকল্প দেখতে পাবেন। আপডেট এ আলতো চাপুন৷ . এটি আপডেট করা হলে, আপনি খোলা বিকল্পটি দেখতে পাবেন .
এটি ফেসটাইম গ্রিন জয়েন বোতামের সমস্যাও ঠিক করতে সাহায্য করবে।
পদ্ধতি 5:ফেসটাইম পুনরায় সক্ষম করুন
আপনি এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে বৈশিষ্ট্যটি পুনরায় সক্ষম করার মাধ্যমে ফেসটাইম সবুজ যোগদান বোতামের সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন:
1. সেটিংস-এ নেভিগেট করুন৷ আপনার আইফোনে।
2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং FaceTime খুলুন .
3. এখন, টগল অফ করুন৷ ফেসটাইম।
4. কয়েক সেকেন্ড পর, টগল চালু করুন ফেসটাইম।
পদ্ধতি 6:অফলোড ফেসটাইম
একটি আইফোন অ্যাপ অফলোড করা অবাঞ্ছিত ডেটা এবং ক্যাশে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করে। তাই, মেসেজ থ্রেডে ফেসটাইম গ্রিন জয়েন বোতামের সমস্যা ঠিক করতে, এই ধাপগুলি ব্যবহার করে অ্যাপটি অফলোড করুন:
1. সেটিংসে আপনার ফোনের, সাধারণ খুলুন ট্যাব।
2. এখন, iPhone স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন৷ .
3. তারপর, নিচে স্ক্রোল করুন এবং FaceTime অ্যাপ খুলুন .
4. অবশেষে, অফলোড অ্যাপ-এ আলতো চাপুন
পদ্ধতি 7:iOS সংস্করণ আপডেট করুন
পুরানো সফ্টওয়্যার সংস্করণগুলি পিছিয়ে যায় বা কিছু সময়ে ত্রুটির সম্মুখীন হয়। তাই আপনার iOS আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার আইফোনে সফ্টওয়্যার আপডেট করতে এবং ফেসটাইম জয়েন বোতামের ত্রুটি ঠিক করতে, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
1. সেটিংস-এ যান৷ বিকল্প এবং সাধারণ-এ আলতো চাপুন .
2. আপনাকে সফ্টওয়্যার আপডেট-এ ট্যাপ করতে হবে আপনার ডিভাইসের জন্য একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করার বিকল্প৷
3. আপডেট উপলব্ধ থাকলে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ .
এছাড়াও পড়ুন: আমি কি Google Chrome এ ফেসটাইম করতে পারি?
পদ্ধতি 8:Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
ক্ষেত্রে, কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ করে না, অ্যাপল সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা ভাল। এটি কঠিন মনে হতে পারে তবে এটি বেশ সহজ কাজ। আমরা নিচে উল্লেখ করা ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. Safari খুলুন৷ এবং অ্যাপল সমর্থনের জন্য অফিসিয়াল সাইট দেখুন।
2. ডানদিকে উপরের কোণায়, আপনি মেনু-এর বিকল্প দেখতে পাবেন . এটি দুটি অনুভূমিক রেখা দ্বারা নির্দেশিত হবে৷ . এটিতে আলতো চাপুন৷
৷
3. মেনু থেকে, সমর্থন-এ আলতো চাপুন বিকল্প।
4. এখন, iPhone-এ আলতো চাপুন৷ .
5. আপনি সমর্থন পান বিকল্পটি না পাওয়া পর্যন্ত আপনাকে এখন নীচে স্ক্রোল করতে হবে . এখনই শুরু করুন এ আলতো চাপুন৷ .
6. আপনি এখন আপনার স্ক্রিনে অনেক অপশন দেখতে পাবেন। যাইহোক, বার্তাগুলি সম্পর্কে Apple সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনাকে আরো এ আলতো চাপতে হবে .
7. আপনি বেছে নিতে পারেন এমন অ্যাপগুলির একটি তালিকা থাকবে৷ বার্তা নির্বাচন করুন৷ .
8. এখন, আপনি চালিয়ে যাওয়ার বিকল্পটি দেখতে সক্ষম হবেন। চালিয়ে যান এ আলতো চাপুন৷ .
9. অ্যাপল সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনি দুটি বিকল্প পাবেন। একটি হল কল এর মাধ্যমে এবং অন্যটি চ্যাট এর মাধ্যমে . আপনার পছন্দের বিকল্পটিতে আলতো চাপুন৷
৷
iMessage-এ FaceTime যোগদান বোতামের সমস্যা কয়েকটি সমাধান দিয়ে ঠিক করা সহজ। আমরা আশা করি এই নির্দেশিকাটি আপনাকে এটি করতে সাহায্য করেছে। সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকলে, অফিসিয়াল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না। আরও প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য, নীচে আপনার মন্তব্য ড্রপ করুন।
