আপনার আইফোনে টাচ আইডি অ্যাক্টিভেশন সমস্যা সমাধান করা - ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

iPhones-এ, টাচ আইডি আপনার ডিভাইস আনলক করার উপায় ছাড়াও আরও অনেক কিছু অফার করে; এটি অ্যাপ স্টোরে পরিচয় যাচাইয়ের সুবিধা দেয় এবং আপনাকে সহজে অর্থপ্রদান করতে সক্ষম করে। যাইহোক, যখন টাচ আইডি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন এটি অত্যন্ত অসুবিধাজনক হতে পারে। টাচ আইডি হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয়ের উপর নির্ভরশীল, যার মানে বিভিন্ন কারণ, যেমন একটি নোংরা সেন্সর, হার্ডওয়্যার ক্ষতি, বা সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি এর ত্রুটির কারণ হতে পারে৷

সম্ভাব্য সমাধানগুলিতে ডুব দেওয়ার আগে, এটি নিশ্চিত করা অপরিহার্য যে সমস্যাটি আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা কিছু থেকে উদ্ভূত হয় না। প্রথমে, আপনার আঙ্গুল এবং আপনার আইফোনের হোম বোতাম উভয়ই পরিষ্কার এবং শুকনো কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার আঙ্গুলে বা হোম বোতামে থাকা কোনো অবশিষ্টাংশ টাচ আইডি সক্রিয়করণে বাধা দিতে পারে। অতিরিক্তভাবে, যেকোনও তার থেকে আপনার ডিভাইসের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, কারণ চার্জিং সমস্যা বা ডিভাইস অতিরিক্ত গরম হলে সফ্টওয়্যার কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে এবং সমস্যা হতে পারে।

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার আইফোনের স্ক্রিন প্রটেক্টর বা কেস হোম বোতামটিকে অস্পষ্ট করছে না। আপনি জটিল সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন ছাড়াই সমস্যাটি এড়াতে একটি নতুন ফিঙ্গারপ্রিন্ট তালিকাভুক্ত করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য :টাচ আইডি iPhone 8 এবং পূর্ববর্তী মডেলের পাশাপাশি 3য় এবং 4র্থ প্রজন্মের iPhone SE-তে উপলব্ধ। ফলস্বরূপ, iPhone X এবং পরবর্তী মডেলগুলিতে টাচ আইডি নেই, কারণ তারা এর পরিবর্তে ফেস আইডি দিয়ে আসে।

পদ্ধতি 1:iPhone এ সেটিংস থেকে টাচ আইডি সক্রিয় করুন

আইফোন সেটিংস থেকে সরাসরি টাচ আইডি সক্রিয় করা ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সহজ সমাধান যা বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে অক্ষম৷

1. সেটিংস চালু করুন আপনার আইফোনে অ্যাপ।
2. নেভিগেট করুন এবং টাচ আইডি এবং পাসকোড নির্বাচন করুন .
3. প্রম্পট করা হলে, আপনার পাসকোড ইনপুট করুন।
4. iTunes এবং App Store-এর জন্য টগলগুলি বন্ধ করুন৷ , অ্যাপল পে , এবং iPhone আনলক৷ .
   
5. আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন।
6. সেটিংস পুনরায় খুলুন অ্যাপ।
7. টাচ আইডি এবং পাসকোড-এ ফিরে যান .
8. বিদ্যমান আঙ্গুলের ছাপ সরান৷
৷
9. একটি আঙুলের ছাপ যোগ করুন আলতো চাপুন৷ , সেন্সরে আপনার আঙুল রাখুন, এবং সঠিকভাবে সেট আপ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
   
10. টাচ আইডি দিয়ে আপনি যে বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে চান তা পুনরায় সক্রিয় করুন৷
৷
11. আরও একবার আপনার iPhone পুনরায় চালু করুন, এবং আপনার নতুন আঙ্গুলের ছাপ এখন সক্রিয় হওয়া উচিত।

পদ্ধতি 2:আপনার ডিভাইস রিবুট করুন

আপনার আইফোনের জোর করে পুনরায় চালু করা সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে যা এটিকে সঠিকভাবে বুট হতে বাধা দেয়। পুনঃসূচনা করা প্রায়শই ছোটখাটো সমস্যা সমাধানের জন্য দরকারী।

1. iPhone 6 এবং তার আগের জন্য:পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং হোম অ্যাপল লোগো পর্যন্ত প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য একই সাথে বোতাম প্রদর্শিত হয়।
2. iPhone 7 এবং 7 Plus এর জন্য:পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং ভলিউম ডাউন অ্যাপল লোগো পর্যন্ত প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য একই সময়ে বোতাম প্রদর্শিত
   

3. iPhone 8 এবং তার পরের জন্য:দ্রুত ভলিউম আপ টিপুন এবং ছেড়ে দিন বোতাম, তারপরে ভলিউম ডাউন বোতাম তারপর, পার্শ্ব টিপুন এবং ধরে রাখুন অ্যাপল লোগো পর্যন্ত বোতাম প্রদর্শিত
   

পদ্ধতি 3:ফ্যাক্টরি আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করুন

একটি ফ্যাক্টরি পুনরুদ্ধার সমস্ত ডেটা মুছে এবং সর্বশেষ iOS সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে ক্রমাগত সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি দূর করতে পারে৷

1. iTunes চালু করুন আপনার কম্পিউটারে।
2. আপনার কাছে সহায়তা গিয়ে iTunes এর সাম্প্রতিকতম সংস্করণ আছে তা নিশ্চিত করুন ট্যাব এবং আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন নির্বাচন করুন৷ . যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ .
3. ইউএসবি চার্জিং কেবল ব্যবহার করে আপনার আইফোনটিকে আপনার পিসি বা ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন৷
4. আপনার ডিভাইস আনলক করতে অথবা এই কম্পিউটারটিকে বিশ্বাস করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন যদি জিজ্ঞাসা করা হয়।
5. ডিভাইসের তালিকা থেকে আপনার iPhone নির্বাচন করুন।
6. সারাংশে প্যানেলে, iPhone পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করুন .
   
7. পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন৷ আবার এটি সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে এবং iOS সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করবে।
   
8. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনি আপনার আইফোনটিকে নতুন হিসাবে সেট আপ করতে পারেন৷
৷

পদ্ধতি 4:সর্বশেষ iOS সংস্করণে আপডেট করুন

পুরানো সফ্টওয়্যার টাচ আইডি সক্রিয় করার সমস্যা সহ বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে৷ এই ধরনের সমস্যা প্রতিরোধ করতে আপনার ডিভাইস আপডেট রাখুন।

1. সেটিংস-এ নেভিগেট করুন আপনার আইফোনে।
2. সাধারণ-এ যান .
3. সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন .
   
4. যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ .
5. আপডেট করার পরে, টাচ আইডি সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন৷
৷

দ্রষ্টব্য:আপডেট করার আগে আপনার আইফোনে পর্যাপ্ত ব্যাটারি এবং স্টোরেজ স্পেস আছে তা নিশ্চিত করুন।

পদ্ধতি 5:সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

আপনার আইফোনকে এর ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করলে সফ্টওয়্যারের সমস্যাগুলি সমাধান করা যায় এবং টাচ আইডি কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করা যায়৷

1. সেটিংস খুলুন এবং সাধারণ-এ যান .
2. নীচে স্ক্রোল করুন এবং স্থানান্তর বা আইফোন রিসেট করুন নির্বাচন করুন .
3. রিসেট চয়ন করুন৷ এবং সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন আলতো চাপুন .
   
4. প্রম্পট করা হলে আপনার পাসকোড লিখুন।
5. সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন-এ আলতো চাপুন নিশ্চিত করতে।
6. একবার আপনার iPhone পুনরায় চালু হলে, টাচ আইডি সক্রিয় করার সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

পদ্ধতি 6:নিকটতম অ্যাপল স্টোরে যান

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই সমস্যাটি সংশোধন না করে তবে এটি একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি নির্দেশ করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, পেশাদার রোগ নির্ণয় এবং মেরামতের জন্য আপনার আইফোনটিকে নিকটস্থ অ্যাপল স্টোরে আনার পরামর্শ দেওয়া হয়৷

বিকল্পভাবে, আপনি Apple সাপোর্ট থেকে আরও সহায়তা চাইতে পারেন।

লেখক সম্পর্কে

আবদুল্লাহ ইকবাল

আব্দুল্লাহ হলেন একজন Google IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যার সিস্টেম ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আইটি সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য তার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং সহায়তা টিকেটগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে জিরা এবং জেনডেস্কের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করতে পারদর্শী৷ আবদুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ক্রমাগত পেশাদার বিকাশের সুযোগের মাধ্যমে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান উন্নত করার চেষ্টা করে।