আপনার আইফোনে গ্রুপ মেসেজিং সমস্যা সমাধান করুন:দ্রুত সমাধান এবং সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

যখন কোনো আইফোনে গ্রুপ মেসেজ কাজ করে না, তখন একটি গুরুত্বপূর্ণ টেক্সট না পাওয়া বা পাঠাতে না পারাটা হতাশাজনক হতে পারে। এই সমস্যাটি যেকোন ক্যারিয়ারে এবং যেকোন গোষ্ঠীর সাথে ঘটতে পারে, কখনও কখনও বিশেষভাবে যখন একটি গোষ্ঠী একটি Android ফোন সহ ব্যবহারকারীকে অন্তর্ভুক্ত করে। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি শুধুমাত্র কিছু গ্রুপ টেক্সট মিস করছেন।

1. প্রাথমিক সমস্যা সমাধান

1. পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার আইফোন।
2. সিম কার্ড পুনরায় প্রবেশ করান৷ :সিম কার্ডটি বের করুন, আপনার আইফোন পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় প্রবেশ করান৷
3. আপনার iPhone আপডেট করুন :নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণ চালাচ্ছে।

2. iPhone এ Wi-Fi কলিং অক্ষম করুন

Wi-Fi কলিং একটি iPhone এ গ্রুপ টেক্সট পাঠানো এবং গ্রহণে হস্তক্ষেপ করতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি আপনার ক্যারিয়ারের সেটআপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়। Wi-Fi কলিং অক্ষম করলে এই সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. সেটিংস খুলুন , ফোন আলতো চাপুন , এবং তারপর Wi-Fi কলিং৷ . iPhone এ Wi-Fi কলিং অক্ষম করুন
2. বন্ধ করুন এই iPhone এ Wi-Fi কলিং এবং আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন।

3. iPhone সেটিংসে 5G পুনরায় সক্ষম করুন

iPhone এর 5G ক্ষমতার সমস্যাগুলির কারণে আপনি এলোমেলোভাবে গ্রুপ বার্তাগুলি মিস করতে পারেন। সেটিংসে 5G বন্ধ করে আবার চালু করলে এই সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. iPhone সেটিংসে, সেলুলার-এ যান> ভয়েস এবং ডেটা .
2. 5G বন্ধ করুন বিকল্প, এক মিনিট অপেক্ষা করুন বা 5G টগল না থাকলে একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন বিকল্প (যেমন LTE) নির্বাচন করুন। iPhone এর ভয়েস এবং ডেটা সেটিংসে 5G নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করুন
3. অবশেষে, 5G পুনরায় সক্ষম করুন এবং গ্রুপ মেসেজিং কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।

4. Wi-Fi অক্ষম করুন এবং সেলুলার সক্ষম করুন

গ্রুপ মেসেজিং পরিষেবাগুলি সাধারণত সেলুলার সংযোগের উপর নির্ভর করে এবং অসমর্থিত Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলিতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। ওয়াই-ফাই অক্ষম করুন এবং এটি আসলেই সমস্যা কিনা তা নিশ্চিত করতে পরিবর্তে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করুন৷

1. সেটিংস এ যান এবং Wi-Fi আলতো চাপুন .
2. এটি বন্ধ করুন, তারপর সেলুলার এ যান৷ (USA) বা মোবাইল (নন-ইউএসএ) এবং এটি সক্ষম করুন। iPhone এ Wi-Fi নিষ্ক্রিয় করুন
3. গ্রুপ মেসেজিং ফাংশন পরীক্ষা করুন।

5. আইফোন সেটিংসে প্রয়োজনীয় সিম সক্রিয় করুন

প্রয়োজনীয় সিম কার্ড সক্রিয় না থাকলে গ্রুপ মেসেজ কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে। আপনার ফোন নম্বরের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ সিম কার্ড সক্রিয় করলে এর সমাধান হতে পারে৷

1. সেটিংস-এ নেভিগেট করুন> সেলুলার .
2. আপনার ফোন নম্বর দিয়ে সিম চালু করুন এবং অন্য কোনোটি বন্ধ করুন। আইফোনের সেলুলার সেটিংসে প্রয়োজনীয় সিম সক্রিয় করুন
3. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন এবং আবার একটি গ্রুপ মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করুন।

6. ভিপিএন অক্ষম করুন বা বিরোধপূর্ণ অ্যাপ আনইনস্টল করুন

যদি কোনো VPN বা নির্দিষ্ট অ্যাপ (যেমন Cisco সিকিউরিটি অ্যাপ) আপনার আইফোনে গ্রুপ কমিউনিকেশন ব্লক করে থাকে, তাহলে সমাধান হল VPN অক্ষম করা বা বিরোধপূর্ণ অ্যাপ আনইনস্টল করা।

1. আপনার iPhone এর সেটিংস খুলুন , সাধারণ আলতো চাপুন , তারপর VPN . আইফোনে ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করুন
2. VPN বন্ধ করুন এবং যেকোনো VPN প্রোফাইল সরিয়ে দিন।
3. আপনার অন্যান্য Apple ডিভাইসে, যেমন আপনার iPad-এ VPN নিষ্ক্রিয় করতে ভুলবেন না।
4. আপনার iPhone পুনরায় চালু করার পরে, গ্রুপ মেসেজিং সঠিকভাবে কাজ করবে।
5. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, VPN অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন এবং আবার মেসেজ করার চেষ্টা করুন৷

রিপোর্টগুলি নির্দেশ করে যে সিসকো সিকিউরিটি অ্যাপ কখনও কখনও একটি আইফোনে গ্রুপ যোগাযোগকে বাধা দিতে পারে। আপনার যদি এটি বা অনুরূপ কোনো অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা থাকে, তাহলে এটি আনইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।

1. আপনার iPhone এর হোম স্ক্রিনে Cisco সিকিউরিটি অ্যাপ টিপুন এবং ধরে রাখুন। আইফোনে সিসকো সিকিউরিটি অ্যাপটি সরান
2. অ্যাপ সরান বেছে নিন এবং মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন।
3. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন এবং আবার গ্রুপ মেসেজ করার চেষ্টা করুন।

7. iOS ডিভাইসে গ্রুপ মেসেজিং পুনরায় সক্ষম করুন

ফোনের মেসেজিং মডিউলগুলির মধ্যে ত্রুটিগুলি গ্রুপ মেসেজিং সমস্যা হতে পারে। আপনার iOS ডিভাইসে গ্রুপ মেসেজিং পুনঃ-সক্ষম করা এই মডিউলগুলিকে তাদের ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করতে পারে, সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. সেটিংস খুলুন , বার্তা নির্বাচন করুন , এবং iMessage বন্ধ করুন .
2. এরপর, সেটিংস-এ নেভিগেট করুন> বার্তা এবং গ্রুপ মেসেজিং অক্ষম করুন . আইফোনে iMessage নিষ্ক্রিয় করুন
3. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন। আইফোনে গ্রুপ মেসেজিং অক্ষম করুন
4. iMessage এবং গ্রুপ মেসেজিং আবার চালু করুন।
5. সেটিংস-এ এগিয়ে যান> বার্তা> পাঠান এবং গ্রহণ করুন .
6. নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন নম্বর উভয়ই এবং ইমেল ঠিকানা চেক করা হয়।
7. মেসেজ অ্যাপ খুলুন এবং একটি গ্রুপ মেসেজ পাঠান।
8. যদি সমস্যাটি আবার দেখা যায়, সেটিংস এ ফিরে যান> বার্তা> পাঠান এবং গ্রহণ করুন .
9. আপনার ইমেল ঠিকানা আনচেক করুন আর একবার গ্রুপ মেসেজ করার চেষ্টা করুন।

8. মেসেজিং গ্রুপটি পুনরায় তৈরি করুন বা এটিতে পড়ুন

আপনার আইফোনে গ্রুপ পরিচিতিগুলির ভুল সিঙ্কিং গ্রুপ টেক্সটিং ব্যর্থ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, গ্রুপটি পুনরায় তৈরি করা বা গ্রুপের মালিক দ্বারা পুনরায় যুক্ত করা এটি সমাধান করতে পারে। এই পদ্ধতিটি বিশেষভাবে উপযোগী যদি কোনো নির্দিষ্ট গ্রুপ চ্যাটে সমস্যা হয়।

চ্যাটটি প্রয়োজনীয় হলে ব্যাক আপ করতে মনে রাখবেন এবং এগিয়ে যাওয়ার আগে পরিচিতিগুলির একটি নোট তৈরি করুন৷

আপনি যদি গ্রুপের মালিক হন:

1. মেসেজ অ্যাপ খুলুন এবং সমস্যাযুক্ত গ্রুপ চ্যাট নির্বাচন করুন। আইফোনে গ্রুপ চ্যাট মুছুন
2. শুধু স্বতন্ত্র বার্তা নয়, সম্পূর্ণ গ্রুপ চ্যাট মুছুন এবং আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন।
3. সেটিংস অ্যাপ অ্যাক্সেস করুন, বার্তা নির্বাচন করুন, iMessage অক্ষম করুন এবং নিশ্চিত করুন যে MMS মেসেজিং এবং এসএমএস হিসাবে পাঠান সক্ষম আছে৷
4. সেটিংস> সাধারণ> শাট ডাউন এ যান, এক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর ফোন চালু করুন।
5. বার্তাগুলিতে, একটি নতুন বার্তা রচনা করুন, প্রাপক হিসাবে প্রয়োজনীয় পরিচিতি যোগ করুন এবং পাঠান টিপুন। পরে iMessage সক্ষম করুন৷

যদি অন্য কেউ গ্রুপের মালিক হন:

1. গ্রুপের মালিককে বলুন আপনাকে গ্রুপ থেকে সরিয়ে দিতে।
2. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন এবং গ্রুপ চ্যাট মুছে দিন।
3. মালিক আপনাকে গ্রুপে আবার যোগ করতে বলুন।

9. আইফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করুন

একটি আইফোন গ্রুপ বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে তার নেটওয়ার্ক সেটিংসের উপর নির্ভর করে। অবৈধ নেটওয়ার্ক সেটিংস, সম্ভবত একটি OS বা ক্যারিয়ার আপডেটের কারণে, ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। নেটওয়ার্ক সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করলে প্রায়ই এই ধরনের সমস্যাগুলি সমাধান করা যায়৷

সচেতন থাকুন যে আপনি নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত তথ্য (Wi-Fi শংসাপত্র, VPN, APN, ইত্যাদি) হারাবেন, তাই আগে থেকেই কোনো গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ নোট করে রাখুন।

1. 1. আইফোন পাওয়ার বন্ধ করুন এবং সিম কার্ড সরান।
   2. ফোন চালু করুন, তারপর সেটিংস> সাধারণ> রিসেট এ নেভিগেট করুন।

1. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন আলতো চাপুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন৷ আইফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
2. সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আবার আইফোনের পাওয়ার বন্ধ করুন, সিম কার্ডটি পুনরায় ঢোকান এবং তারপরে ডিভাইসটি চালু করুন৷
3. সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা দেখতে একটি গ্রুপ মেসেজ পাঠানো বা পাওয়ার চেষ্টা করুন।

10. সমস্ত আইফোন সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করুন

একটি iOS আপডেটের পরে পরিবর্তিত iPhone সেটিংসের কারণে গ্রুপ মেসেজিং ব্যর্থ হলে, সমস্ত সেটিংস তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে৷

এই পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, আপনার পরে প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনো কাস্টমাইজড সেটিংসের একটি নোট করতে ভুলবেন না৷

1. সেটিংস এ যান> সাধারণ> রিসেট করুন .
2. সমস্ত সেটিংস রিসেট নির্বাচন করুন এবং আপনার কর্ম নিশ্চিত করুন। আইফোনের সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন
3. আইফোন নিজে থেকে পুনরায় চালু হওয়ার পরে, প্রয়োজনীয় সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন এবং একটি গ্রুপ পাঠ্য পাঠানোর চেষ্টা করুন৷

11. ক্যারিয়ারের মাধ্যমে মেসেজিং রিপ্রভিশন করুন

যদি ক্যারিয়ার আপনার আইফোনের জন্য সঠিকভাবে মেসেজিং পরিষেবার ব্যবস্থা না করে থাকে তবে গ্রুপ মেসেজিং সমস্যাও দেখা দিতে পারে। প্রায়শই, পুনর্বিন্যাস এটিকে ঠিক করতে পারে৷

1. Verizon দেখার জন্য একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন৷ ওয়েবসাইট।
2. সাইন ইন করুন, তারপরে অ্যাকাউন্ট> মোবাইল> আমার পরিকল্পনা> ব্লকগুলিতে নেভিগেট করুন৷
৷
3. প্রযোজ্য ফোন লাইন নির্বাচন করুন এবং ব্লক সার্ভিসেস> মেসেজিং অ্যাক্সেস করুন।
4. ব্লক ছবি এবং ভিডিও মেসেজিং সক্রিয় করুন। Verizon ওয়েবসাইটে ব্লক ছবি এবং ভিডিও মেসেজিং সক্ষম এবং অক্ষম করুন
5. আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করার আগে প্রায় 5 মিনিট অপেক্ষা করুন৷
৷
6. ব্লক নিষ্ক্রিয় করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলি আরও একবার সংরক্ষণ করুন।
7. ব্রাউজারটি বন্ধ করুন, আপনার iPhone পুনরায় চালু করুন এবং একটি গ্রুপ চ্যাট খোলার চেষ্টা করুন।

Verizon অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য:

1. Verizon অ্যাপ খুলুন এবং ডিভাইস> পছন্দ> ব্লক নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলিতে নেভিগেট করুন৷
2. ব্লক ছবি এবং ভিডিও বার্তা সক্ষম করুন৷
৷
3. 5 মিনিট অপেক্ষা করার পর, ব্লকটি নিষ্ক্রিয় করুন।
4. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন এবং গ্রুপ চ্যাট কার্যকারিতা মূল্যায়ন করুন।

ক্যারিয়ার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

বিকল্পভাবে, আপনি আপনার iPhone এর জন্য মেসেজিং পুনর্বিন্যাস করতে আপনার ক্যারিয়ারের হেল্পলাইনে কল করতে পারেন। পুনর্বিন্যাস করার পরে, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না।

সমস্যা চলতে থাকলে, আপনার iPhone রিসেট করা বিবেচনা করুন . যাইহোক, এই পদক্ষেপ নেওয়ার আগে অ্যাপল সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

লেখক সম্পর্কে

আবদুল্লাহ ইকবাল

আব্দুল্লাহ হলেন একজন Google IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যার সিস্টেম ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আইটি সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য তার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং সহায়তা টিকেটগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে জিরা এবং জেনডেস্কের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করতে পারদর্শী৷ আবদুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ক্রমাগত পেশাদার বিকাশের সুযোগের মাধ্যমে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান উন্নত করার চেষ্টা করে।