কিভাবে অ্যাপল ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস চেক করবেন

কীভাবে অ্যাপলের ওয়ারেন্টি স্থিতি পরীক্ষা করবেন এবং আপনার সমস্ত অ্যাপল ডিভাইসের জন্য অ্যাপল পরিষেবা এবং সমর্থন কভারেজের উপর নজর রাখবেন তা জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।

অ্যাপল এর সমস্ত নতুন এবং পরিমার্জিত পণ্যের জন্য একটি ওয়ারেন্টি প্রদান করে। আপনি যখনই একটি নতুন অ্যাপল পণ্য কিনবেন, তা আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাকবুক হোক না কেন, এটি একটি সীমিত ওয়ারেন্টি সহ আসে এক বছরের কেনার তারিখ থেকে। এর মানে হল যে অ্যাপল যেকোন ত্রুটি বা ত্রুটির যত্ন নেবে যা আপনার পণ্যটি ব্যবহার করার প্রথম বছরেই আঘাত করে। আপনি 3-বছরের AppleCare+ ওয়ারেন্টি-এ আপগ্রেড করতে পারেন অতিরিক্ত চার্জের জন্য। Apple এছাড়াও বেশ কিছু বর্ধিত ওয়ারেন্টি প্যাকেজ অফার করে যা আপনার পণ্যের সমস্যাগুলিকে একটি অতিরিক্ত বছর কভার করে। দুঃখের বিষয়, এগুলি বেশ ব্যয়বহুল। উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন ম্যাকবুক এয়ারের জন্য বর্ধিত ওয়ারেন্টি $249 (রু. 18,500) থেকে শুরু হয়, যেখানে একটি আইফোনের জন্য একটি বর্ধিত ওয়ারেন্টি প্যাকেজের দাম প্রায় $200 (রু. 14,800)। আপনার Apple পণ্যের সাথে যেকোন সমস্যা সমাধানের জন্য সম্ভাব্য অনেক বেশি খরচ হতে পারে এই বিষয়টি বিবেচনা করে আপনি উল্লিখিত ওয়ারেন্টিটি বেছে নিতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি ম্যাকবুক এয়ারের জন্য একটি নতুন স্ক্রীন আপনাকে অ্যাপএক্স দ্বারা ফিরিয়ে দেবে। 50,000 টাকা।

অ্যাপল পরিষেবা এবং সমর্থন কভারেজ শর্তাবলী সহ Apple কেয়ার প্যাকগুলি সম্পর্কে আরও জানতে এখানে ক্লিক করুন৷

অ্যাপল ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস কিভাবে চেক করবেন

আপনার ওয়ারেন্টি, এর ধরন এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাকি সময়কালের ট্র্যাক রাখা বেশ মাথাব্যথার কারণ হতে পারে। এমনকি আরও বেশি, আপনি যদি একাধিক অ্যাপলের পণ্যের মালিক হন। এই গাইডের মাধ্যমে, আমরা আপনাকে সহজে, একই পরীক্ষা করার জন্য তিনটি পদ্ধতি বলব।

পদ্ধতি 1:অ্যাপল মাই সাপোর্ট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

অ্যাপলের একটি ডেডিকেটেড ওয়েবসাইট রয়েছে যেখান থেকে আপনি আপনার সমস্ত অ্যাপল ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনি অ্যাপল ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস চেক করতে এই সাইটটি ব্যবহার করতে পারেন এইভাবে:

1. আপনার ওয়েব ব্রাউজারে, https://support.apple.com/en-us/my-support

2. আমার সমর্থনে সাইন ইন করুন এ ক্লিক করুন৷ , যেমন দেখানো হয়েছে।

3. লগইন আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে।

4. আপনি যে অ্যাপল আইডি দিয়ে লগ ইন করেছেন তার অধীনে নিবন্ধিত অ্যাপল ডিভাইসগুলির একটি তালিকা আপনাকে উপস্থাপন করা হবে৷

5. Apple ডিভাইস-এ ক্লিক করুন যার জন্য আপনি অ্যাপল ওয়ারেন্টি স্থিতি পরীক্ষা করতে চান৷

6A. যদি আপনি সক্রিয় দেখতে পান একটি সবুজ টিক চিহ্ন, সহ আপনি Apple ওয়ারেন্টির আওতায় আছেন৷

6B. যদি না হয়, তাহলে আপনি মেয়াদ শেষ দেখতে পাবেন৷ একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন সহ পরিবর্তে।

7. এখানে, আপনি AppleCare-এর জন্য যোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করুন , এবং আপনি চাইলে একই ক্রয় করতে এগিয়ে যান।

আপনার সমস্ত ডিভাইসের জন্য অ্যাপল ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস এবং অ্যাপল পরিষেবা এবং সমর্থন কভারেজ চেক করার এটি দ্রুততম উপায়৷

পদ্ধতি 2:কভারেজ ওয়েবসাইট চেক করার মাধ্যমে

আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, Apple তার সমস্ত পণ্যের সাথে এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি অফার করে, সাথে 90 দিনের কমপ্লিমেন্টারি টেকনিক্যাল সাপোর্ট। আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য অ্যাপলের ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস এবং অ্যাপল সাপোর্ট কভারেজের চেক কভারেজ ওয়েবসাইটে গিয়ে নিচে ব্যাখ্যা করতে পারেন:

1. যে কোনো ওয়েব ব্রাউজারে প্রদত্ত লিঙ্কটি খুলুন https://checkcoverage.apple.com/

2. ক্রমিক নম্বর লিখুন অ্যাপল ডিভাইসের যার জন্য আপনি অ্যাপল ওয়ারেন্টি স্থিতি পরীক্ষা করতে চান৷

3. আপনি আবার, অনেকগুলি কভারেজ এবং সমর্থন দেখতে পাবেন, যেগুলি সক্রিয় কিনা তা নির্দেশ করে অথবা মেয়াদ শেষ , নীচের চিত্রিত হিসাবে।

আপনার ডিভাইস সিরিয়াল নম্বর থাকলে অ্যাপল ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস চেক করার এটি একটি ভাল উপায় কিন্তু আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখতে পারে না।

পদ্ধতি 3:আমার সমর্থন অ্যাপের মাধ্যমে

অ্যাপলের মাই সাপোর্ট অ্যাপ তার ব্যবহারকারীদের তাদের আইফোনে অ্যাপলের ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস চেক করতে সহায়তা করে। অ্যাপল পরিষেবা এবং সমর্থন কভারেজ পরীক্ষা করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত বিকল্প, বিশেষ করে যদি আপনি একাধিক অ্যাপল ডিভাইস ব্যবহার করেন। ক্রমাগত সিরিয়াল নম্বর দিয়ে যেতে বা প্রতিবার আপনার Apple ID দিয়ে লগ ইন করার পরিবর্তে, My Support App আপনার iPhone বা iPad এ মাত্র কয়েকটি দ্রুত ট্যাপ করে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করে।

যেহেতু অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র অ্যাপ স্টোরে iPhone এবং iPad-এর জন্য উপলব্ধ; এটি আপনার Mac এ ডাউনলোড করা যাবে না বা MacOS ডিভাইসের জন্য Apple পরিষেবা এবং সমর্থন কভারেজ চেক করতে ব্যবহার করা যাবে না৷

1. অ্যাপ স্টোর থেকে আমার সমর্থন ডাউনলোড করুন।

2. একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার নাম-এ আলতো চাপুন৷ এবং অবতার .

3. এখান থেকে, কভারেজ-এ আলতো চাপুন৷

4. সমস্ত Apple ডিভাইসের তালিকা৷ একই Apple ID ব্যবহার করলে তাদের ওয়ারেন্টি এবং কভারেজ স্ট্যাটাস সহ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।

5. যদি একটি ডিভাইস ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে না থাকে, তাহলে আপনি ওয়ারেন্টির বাইরে দেখতে পাবেন ডিভাইসের পাশে প্রদর্শিত হয়।

6. কভারেজ বৈধতা দেখতে ডিভাইসে আলতো চাপুন৷ এবং উপলব্ধ অ্যাপল পরিষেবা এবং সমর্থন কভারেজ বিকল্প।

অতিরিক্ত তথ্য:Apple সিরিয়াল নম্বর লুকআপ

বিকল্প 1:ডিভাইসের তথ্য থেকে

1. আপনার ম্যাকের সিরিয়াল নম্বর জানতে,

• Apple-এ ক্লিক করুন আইকন।
• এই Mac সম্পর্কে নির্বাচন করুন , নীচে চিত্রিত হিসাবে।

2. আপনার iPhone এর সিরিয়াল নম্বর খুঁজে বের করতে,

• সেটিংস খুলুন অ্যাপ।
• সাধারণ> সম্পর্কে যান .

বিকল্প 2:Apple ID ওয়েবপৃষ্ঠা দেখুন

আপনার যেকোন অ্যাপল ডিভাইসের সিরিয়াল নম্বর জানার জন্য,

• সাধারণভাবে, appleid.apple.com দেখুন।
• লগ ইন করুন৷ আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে৷
• ডিভাইস এর অধীনে পছন্দসই ডিভাইসটি নির্বাচন করুন বিভাগটি এর ক্রমিক নম্বর পরীক্ষা করতে।

বিকল্প 3:অফলাইন উপায়

বিকল্পভাবে, আপনি ডিভাইসের ক্রমিক নম্বর খুঁজে পেতে পারেন:

• ক্রয়ের রসিদ বা চালান।
• মূল প্যাকেজিং বক্স।
• যন্ত্র নিজেই।

দ্রষ্টব্য: MacBooks-এর ক্রমিক নম্বর মেশিনের নীচে প্রদর্শিত হয়, যখন iPhone সিরিয়াল নম্বরগুলি পিছনে থাকে৷

প্রস্তাবিত:

• Mac-এ কাজ করছে না এমন বার্তাগুলি ঠিক করুন
• কিভাবে আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করবেন
• কেন আমার আইফোন চার্জ হবে না?
• আইফোন ওভারহিটিং ঠিক করুন এবং চালু হবে না

আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি সহায়ক ছিল এবং আপনি Apple ওয়ারেন্টি স্থিতি পরীক্ষা করতে সক্ষম হয়েছেন৷ এবং কীভাবে আপনার অ্যাপল পরিষেবা এবং সহায়তা কভারেজ সম্পর্কে আপডেট থাকবেন। আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, সেগুলি নীচের মন্তব্য বিভাগে ড্রপ করুন৷