অ্যাপল একটি রিক্যাল ঘোষণা করেছে যা কিছু আইফোন ১২ ব্যবহারকারীকে খুশি করবে।
ফোনগুলো প্রথমে রিলিজ হওয়ার এক বছর কম সময় পর, কোম্পানি আইফোন ১২ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সার্ভিস প্রোগ্রাম ঘোষণা করেছে যাদের স্পিকার খরাপ।
কোম্পানির সার্ভিস প্রোগ্রাম অক্টোবর ২০২০ থেকে এপ্রিল ২০২১-এর মধ্যে তৈরি ফোনগুলোর জন্য টার্গেটেড।
সেসব ফোনের কিছুতে দোষযুক্ত রিসিভার মডিউল থাকতে পারে যা ক্ষতি করবে এবং ফোনের স্পিকার অকার্যকর করবে।
কোম্পানি বলেছে যে শুধু "খুব ছোট শতাংশ" ব্যবহারকারীর আইফোন ১২-এর স্পিকার সাথে সমস্যা হবে।
তবে বিশ্বে যতটুকু আইফোন আছে, ছোট শতাংশও বড় সংখ্যা হতে পারে।
আপনার আইফোন ১২-এর যোগ্যতা কীভাবে চেক করবেন
যেহেতু দোষযুক্ত রিসিভার মডিউল শুধু নির্দিষ্ট ফোনগুলোতে আছে, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার ফোন যোগ্য কিনা।
এই প্রোগ্রামের জন্য কোনো সিরিয়াল নাম্বার চেকার নেই, তাই আপনাকে যোগ্যতা চেক করতে কয়েক ধাপ অনুসরণ করতে হবে।
এখানে কিভাবে:
- নিশ্চিত করুন আপনার সঠিক ফোন আছে (এই রিক্যাল শুধু আইফোন ১২ এবং আইফোন ১২ প্রোকে প্রভাবিত করে, মিনি বা প্রো ম্যাক্সকে না)
- Apple Retail Store বা Authorized Service Provider-এ চেক-ইন করুন, অথবা
- Apple Support-এ যোগাযোগ করুন
আপনার নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ফোন রিপেয়ারের জন্য রেখে যেতে পারেন অথবা অ্যাপল রিপেয়ার সার্ভিসে মেইল করতে পারেন।
একটি নোট হিসেবে, কোম্পানি বলে অন্য কোনো সমস্যা থাকলে যা রিপেয়ার বাধা দিতে পারে, যেমন ফাটা স্ক্রিন, সেগুলো রিক্যালের আগে সমাধান করা উচিত, নয়তো সেগুলোর জন্য অতিরিক্ত খরচ হতে পারে।
কোম্পানির মতে, এই রিক্যাল আইফোন ১২ এবং ১২ প্রোর রিসিভার মডিউল ফেইল্যুর কভার করে মূল কেনার পর থেকে দুই পূর্ণ বছর।
তাই আপনার স্পিকার এখনো ফেইল করলেও আপনি নিরাপদে আছেন।
এই বিষয়ে আপনার কি মতামত? আমাদের টুইটার বা ফেসবুকে আলোচনা চালিয়ে যান।
সম্পাদকদের পরামর্শ:
- আইফোন ১৩ সেল কভারেজ ছাড়া কল এবং টেক্সট করতে পারে
- অ্যাপলের এখন ১০ কোটি অ্যাপল واচ ব্যবহারকারী আছে বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহের জন্য
- গুগল বিং ব্যবহার থেকে আপনাকে রোকা রাখতে অ্যাপলকে বিলিয়ন টাকা দিতে খুশি
- গুগল পিক্সেল ৬-এ চার্জার থাকবে না কারণ কে আরেকটি চার্জিং ব্রিক চায়