আপনি কি বার্তাটি পেয়েছেন:আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন পুনরায় সেট করার জন্য আমাদের কাছে পর্যাপ্ত তথ্য নেই , আপনি যখন অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করার চেষ্টা করেন। পড়া চালিয়ে যান কারণ এই নির্দেশিকাটি অবশ্যই আপনাকে অ্যাপল নিরাপত্তা প্রশ্ন সমস্যা রিসেট করতে পারবে না তা ঠিক করতে সাহায্য করবে৷
৷একজন iOS বা macOS ব্যবহারকারী হওয়ার কারণে, আপনাকে অবশ্যই সচেতন হতে হবে যে অ্যাপল ডেটা এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নেয়। আমরা কি খুশি না! অন্তর্নির্মিত iOS গোপনীয়তা ব্যবস্থা ছাড়াও, অ্যাপল একটি প্রমাণীকরণ সিস্টেম বা সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর হিসাবে সুরক্ষা প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে৷ আপনার নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার উত্তরগুলির ক্যাপিটালাইজেশন এবং বিরাম চিহ্ন গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু, যদি আপনি উত্তরগুলি ভুলে যান, তাহলে আপনাকে আপনার নিজস্ব ডেটা অ্যাক্সেস করা এবং নতুন অ্যাপ্লিকেশন কেনা থেকে অবরুদ্ধ করা হতে পারে৷ এই ধরনের পরিস্থিতিতে, অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করা ছাড়া আপনার আর কোনো বিকল্প নেই। তাই, এটি আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে:
- একটি সিনট্যাক্স অনুসরণ করার চেষ্টা করুন যা আপনি সাধারণত ব্যবহার করবেন।
- প্রশ্নগুলি বেছে নিন যার উত্তরগুলি আপনার মনে রাখার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি৷ ৷
আফসোসের বিষয়, আপনি যদি মনে না রাখেন যে আপনি কীভাবে এটি বছর আগে টাইপ করেছিলেন, তবে আপনার উত্তর সঠিক হওয়া সত্ত্বেও আপনাকে লগ ইন করার অনুমতি দেওয়া হবে না। অ্যাপল পরিবর্তনের নিরাপত্তা প্রশ্ন জানতে নিচে পড়ুন।
কিভাবে ঠিক করবেন অ্যাপল নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করতে পারে না
প্রথম এবং সর্বাগ্রে, আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে৷ সফলভাবে, আপনি আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন পুনরায় সেট করতে শুরু করার আগে।
ভেরিফাই AppleID ওয়েবপেজে, আপনাকে নিম্নলিখিত অপশন দেওয়া হয়েছে:
- আপনার অ্যাপল আইডি যোগ করা হচ্ছে
- আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করা হচ্ছে
- আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করা হচ্ছে
ক্যাচ হল যে আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার নিরাপত্তা প্রশ্নের সমস্ত উত্তর জানতে হবে, অথবা আপনার নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হবে৷ সুতরাং, আপনার এগিয়ে যাওয়ার দুটি উপায় আছে, যেমনটি নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে৷
৷বিকল্প 1: যদি আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড মনে থাকে
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন, এবং নিম্নলিখিত তিনটি নতুন নিরাপত্তা প্রশ্ন চয়ন করতে পারেন:
1. প্রদত্ত লিঙ্কটি খুলুন iforgot.apple.com
2. লগ-ইন করুন৷ আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে।
3. নিরাপত্তা>-এ আলতো চাপুন৷ প্রশ্ন পরিবর্তন করুন .
4. প্রদর্শিত পপ-আপ বক্সে, নিরাপত্তা প্রশ্ন পুনরায় সেট করুন-এ আলতো চাপুন , নীচে দেখানো হিসাবে।
5. আপনার পুনরুদ্ধার ইমেল টাইপ করুন৷ রিসেট লিঙ্ক পাওয়ার ঠিকানা।
6. আপনার মেল ইনবক্সে যান৷ এবং রিসেট লিঙ্ক-এ আলতো চাপুন৷ .
7. এখনই রিসেট করুন৷ আলতো চাপুন৷
8. S সাইন ইন করুন পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড সহ।
9. একটি নিরাপত্তা প্রশ্নগুলির একটি নতুন সেট চয়ন করুন৷ এবং তাদের উত্তর।
10. চালিয়ে যান> আপডেট এ আলতো চাপুন৷ পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে, যেমন দেখানো হয়েছে।
বিকল্প 2: আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে হবে। আপনার নিরাপত্তা সেটিংসের উপর ভিত্তি করে, আপনি অন্য Apple ডিভাইসে একটি পাসকোড পেতে পারেন যেখানে আপনি ইতিমধ্যেই লগ ইন করেছেন৷ এই ডিভাইসে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
1. সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ .
2. পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা আলতো চাপুন .
3. পুনরায় সেট করুন৷ প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুযায়ী আপনার পাসওয়ার্ড।
এখন, উপরে বর্ণিত হিসাবে AppleID সুরক্ষা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে এই নতুন পাসওয়ার্ডটি ব্যবহার করুন৷
আপনি যখন অ্যাপল লগইন শংসাপত্রগুলি মনে রাখবেন না তখন আমরা এখন অ্যাপল পরিবর্তনের সুরক্ষা প্রশ্নগুলিতে চলে যাই৷
৷কিভাবে অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করবেন
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড বা আপনার নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর মনে না রাখতে পারেন, তাহলেও আপনি Apple পরিবর্তনের নিরাপত্তা প্রশ্ন টাস্ক সম্পূর্ণ করতে পারেন।
বিকল্প 1: আপনার ব্যাকআপ অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লগ-ইন করুন
1. যেকোনো ওয়েব ব্রাউজারে AppleID যাচাইকরণ পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন৷
৷
2. আপনার Apple ID টাইপ করুন৷ এবং পুনরুদ্ধার ইমেল একটি যাচাইকরণ ইমেল পাওয়ার ঠিকানা।
3. লিঙ্ক রিসেট করুন-এ আলতো চাপুন৷ যাচাইকরণ ইমেলে৷
৷4. আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন এবং তারপরে, AppleID নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি আপনার নিবন্ধিত ইমেল আইডি অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে অ্যাপল যাচাইকরণের জন্য রিসেট লিঙ্ক পাওয়ার জন্য আপনাকে এই ইমেল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে হবে . আপনি বিকল্প ইমেল অ্যাকাউন্ট বা আপনার ফোন নম্বরে একটি প্রমাণীকরণ কোড পেতে পারেন, অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার পছন্দের উপর নির্ভর করে।
বিকল্প 2: টু ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ
আপনি যখন দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করেন, একটি প্রমাণিকরণ কোড যে iOS ডিভাইসগুলিতে আপনি ইতিমধ্যে সাইন ইন করেছেন সেগুলিতে পাঠানো হবে৷ এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার এবং এটি পুনরুদ্ধার করার সবচেয়ে নিরাপদ উপায়৷ আপনি আপনার iPhone, iPad, অথবা iPod touch অপারেটিং iOS 9 বা তার পরে-এ দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন , এবং এমনকি আপনার ওএস এক্স এল ক্যাপিটান বা তার পরের ম্যাকে চলমান৷৷
1. মোবাইল ডেটা বা Wi-Fi ব্যবহার করে আপনার iPhone বা iPad কে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করুন৷ তারপর, সেটিংস খুলুন৷
2. আপনার নাম-এ আলতো চাপুন৷ আপনার ফোন এবং আপনার অ্যাপল আইডি সম্পর্কিত সমস্ত বিবরণ দেখতে সেটিংস স্ক্রিনের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়৷
3. পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা-এ আলতো চাপুন৷ , যেমন দেখানো হয়েছে।
4. এখানে, টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ-এ আলতো চাপুন নীচের চিত্রিত হিসাবে.
5. আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বর টাইপ করুন৷ একটি যাচাইকরণ কোড পেতে .
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর আপডেট করতে চান, তাহলে Apple সেটিংসের মাধ্যমে তা করতে ভুলবেন না, অন্যথায় লগইন কোডগুলি পাওয়ার সময় আপনি সমস্যার সম্মুখীন হবেন৷
যতক্ষণ না আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা এখনও বৈধ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য, আপনি নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর না দিয়েই অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইসগুলিতে দ্রুত লগ ইন করতে পারেন৷
অ্যাপল পরিবর্তন নিরাপত্তা প্রশ্ন: Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
অ্যাপল সাপোর্ট টিম খুব সহায়ক এবং মনোযোগী। যাইহোক, আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে, আপনাকে কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করতে হবে এবং একটি কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। আপনাকে যাচাই করতে বলা হতে পারে:
- আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড
- নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর
- নিরাপত্তা প্রশ্ন
- আপনি অ্যাপল পণ্য কেনার সময় থেকে বিশদ ক্রয় করুন।
আপনি সঠিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে অক্ষম হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার মোডে স্থাপন করা হবে . সঠিকভাবে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার অ্যাপল আইডির ব্যবহার স্থগিত করে।
তার ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, Apple একটি ব্লাইন্ড ফ্রেমওয়ার্ক নিয়োগ করে৷ . অ্যাপল প্রতিনিধিরা শুধুমাত্র নিরাপত্তা প্রশ্ন দেখতে পারেন উত্তর নয়। ব্যবহারকারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত উত্তরগুলি প্রবেশ করার জন্য খালি বাক্স সরবরাহ করা হয়। কেউ নিরাপত্তা প্রশ্নগুলির সঠিক উত্তরগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে না কারণ সেগুলি এনক্রিপ্ট করা হয়েছে৷ আপনি যখন তাদের উত্তরগুলি বলবেন, তখন তারা সেগুলিকে ডাটাবেসে প্রবেশ করবে এবং সিস্টেম নির্ধারণ করে যে সেগুলি সঠিক নাকি ভুল৷
1-800-My-Apple এর মাধ্যমে Apple এর সাথে যোগাযোগ করুন অথবা এই সমস্যাটি সংশোধন করতে অ্যাপল সমর্থন পৃষ্ঠাতে যান৷
Apple এর চারপাশে তৈরি করা নিরাপত্তা পরিকাঠামোর উদ্দেশ্য হল আপনার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সুরক্ষিত রাখা। তবুও, আপনি যদি সত্যিই আপনার পাসকোড বা নিরাপত্তা উত্তরগুলি স্মরণ করতে না পারেন এবং অ্যাক্সেস পেতে Apple সাপোর্ট টিমের সাথে কাজ করতে অক্ষম হন তবে আপনি আপনার আগের অ্যাকাউন্টটি হারাবেন৷ আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রয়োজন হতে পারে৷ . যাইহোক, আপনি আপনার আগের সমস্ত লেনদেন হারাবেন এবং সেইসাথে আপনার পছন্দের সমস্ত অ্যাপগুলিতে অ্যাক্সেস হারাবেন৷
৷প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
প্রশ্ন 1. আমি কিভাবে ইমেল বা নিরাপত্তা প্রশ্ন ছাড়াই আমার Apple ID রিসেট করব?
যখন নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে আপনার এনক্রিপ্ট করা অ্যাপল আইডি অ্যাক্সেস করার কথা আসে, তখন অ্যাপল আপনার অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা প্রশ্নগুলির সমাধান করে আপনাকে সহায়তা করে। যাইহোক, আপনি যখন এই উত্তরগুলি প্রদান করতে পারবেন না তখন বিষয়গুলি জটিল হয়ে যায়। এখানেই আপনার অ্যাপল আইডি আনলক করা কার্যকর হয়৷
৷- টু ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে অ্যাপল আইডি আনলক করুন
- নিরাপত্তা প্রশ্ন ছাড়াই AnyUnlock ব্যবহার করে অ্যাপল আইডি সরান
- পুনরুদ্ধার কী ব্যবহার করে অ্যাপল আইডি আনলক করুন
- সাহায্যের জন্য Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
প্রশ্ন 2। আমার Apple নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করার জন্য আমাকে কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে?
সাধারণত, 8 ঘন্টা। অপেক্ষার সময় শেষ হওয়ার পরে, আপনার প্রশ্নগুলি আবার সেট করার চেষ্টা করুন৷
প্রশ্ন ৩. আপনি যদি আপনার Apple ID নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর ভুলে যান তাহলে কি করবেন?
আপনার Apple অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা প্রশ্ন পুনরায় সেট করতে এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
1. iforgot.apple.com
এ যান2. আপনার Apple ID লিখুন এবং চালিয়ে যান এ আলতো চাপুন .
3. প্রদত্ত দুটি বিকল্প থেকে, আমার নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে হবে আলতো চাপুন৷ . তারপর, চালিয়ে যান এ আলতো চাপুন৷ .
4. আপনার Apple ID লিখুন এবং পাসওয়ার্ড , এবং চালিয়ে যান আলতো চাপুন৷ .
5. আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ .
6. নিরাপত্তা প্রশ্ন এর একটি নতুন সেট নির্বাচন এবংউত্তর .
7. চালিয়ে যান এ আলতো চাপুন৷
8. একবার আপনি আপনার নিরাপত্তা সমস্যাগুলি পুনরায় সেট করলে, টু-ফ্যাক্টর সক্ষম করুন৷ প্রমাণিকরণ .
প্রস্তাবিত:
- আইফোনে এসএমএস পাঠানো যাবে না ঠিক করুন
- কিভাবে আমার আইফোন খুঁজুন বিকল্পটি বন্ধ করবেন
- আইফোন 7 বা 8 বন্ধ হবে না কিভাবে ঠিক করবেন
- Windows 10 আইফোন চিনতে পারছে না তা ঠিক করুন
এই পদ্ধতি কোন কাজ? আপনি কি AppleID নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করতে পেরেছেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান৷
৷