অ্যাপলের আইফোন ব্যবহার করতে হলে Apple ID লাগে, যা macOS এবং iOS পারসোনালাইজ করতে, FaceTime, Apple Online Store, iTunes, iCloud এবং অন্যান্য ফিচার ব্যবহার করতে হয়। কখনও নতুন তৈরি করতে হয়, কখনও পুরনো থাকা সত্ত্বেও পুরনো Apple ID মুছে ফেলতে চান। এই আর্টিকেলে আমরা দেখাবো পুরনো Apple ID একাউন্ট কীভাবে ডিলিট করবেন। একবার Apple ID ডিলিট হলে সেটা রি-অ্যাক্টিভেট বা রিকভার করা যায় না।
পর্ব ১: ডিলিটের জন্য প্রস্তুতি
- নিশ্চিত হন আপনি চাইতে পারবেন আপনার Apple ID স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে। এই একশন নিলে আপনি আপনার পর্চেজ এবং একাউন্টের সাথে জড়িত সকল সার্ভিস এক্সেস করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, iCloud Drive স্টোরেজ এবং iCloud Mail এক্সেস করতে পারবেন না। একাউন্ট দিয়ে করা সকল পর্চেজ — App Store, iTunes, অন্যান্য অ্যাপ — সব চায়িরে যাবে। iMessage-ও এক্সেস করতে পারবেন না।
- ফাইল এবং ইমেইল যেগুলো সংরক্ষণ করতে চান সেগুলো ব্যাকআপ নিন। আগে বলেছি, iCloud Drive এবং iCloud Mail এক্সেস করতে পারবেন না, তাই গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ও মেসেজ ডিলিটের আগে ব্যাকআপ নিন। ফাইল ও ডকুমেন্ট iCloud Drive থেকে কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন।
পর্ব ২: Windows এবং Mac-এ আইটিউনসে Apple ID ডি-অথরাইজ করুন
পहলে Windows-এ কীভাবে ডি-অথরাইজ করতে হয় তারপর Mac-এ, যদিও ধাপগুলো মিলتی-जুলটি।
Windows
- আইটিউনস খুলুন।
- Store ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Account অপশন বেছে নিন।
- Apple ID-এ সাইন ইন করুন। প্রম্পটে Apple ID একাউন্ট ও পাসওয়ার্ড দিন। এতে আপনার আইটিউনস একাউন্ট পেজে যাবে।
- Deauthorize All-এ ক্লিক করুন। এতে যেসব কম্পিউটারে আপনি আইটিউনসে সাইন ইন করেছেন সেগুলোর এক্সেস মুছে যাবে।
- Apple ID একাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন। Account মেনু > Sign Out।
Mac
- আইটিউনস খুলুন।
- Account মেনু > Authorization ড্রপ-ডাউন থেকে বেছে নিন। একটি পপ-আউট মেনু আসবে।
- Deauthorize This Computer-এ ক্লিক করুন।
- Apple ID-এ সাইন ইন করুন। Apple ID একাউন্ট ও পাসওয়ার্ড দিন।
- Deauthorize সিলেক্ট করুন। এতে যেসব কম্পিউটারে আপনি লগ ইন করেছেন সেগুলো থেকে আইটিউনস ডি-অথরাইজ হবে।
পর্ব ৩: আইফোন থেকে সাইন আউট করুন।
- আইফোনে Settings-এ ট্যাপ করুন।
- আপনার আইফোনের নামে ট্যাপ করুন।
- Sign out অপশন খুঁজে সিলেক্ট করুন। সাইন আউট করার আগে Find My iPhone ডিজেবল করতে হবে।
- Sign Out-এ ট্যাপ করুন। এতে Apple ID এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা আইফোন থেকে মুছে যাবে।
পর্ব ৪: ম্যাক থেকে সাইন আউট করুন।
- Apple মেনুতে ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু আসবে।
- System Preferences বেছে নিন।
- iCloud খুলুন। Find My Mac অপশন আনচেক করুন।
- প্রয়োজনে Apple ID দিন। তারপর Continue চাপুন।
- Sign Out বেছে নিন। এখানে আপনি চাইলে iCloud-এ স্টোর করা ডেটার কপি রাখতে পারেন।
- Continue চাপুন। এতে ম্যাক থেকে আপনার একাউন্ট সাইন আউট হবে।
পর্ব ৫: একাউন্ট ডিলিশনের জন্য রিকোয়েস্ট করুন।
এটি সঠিকভাবে করতে হলে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একাউন্ট শুধু অ্যাপলের কাস্টমার সার্ভিস ডিলিট করতে পারে।
- Apple ID ওয়েবসাইটে যান: https://appleid.apple.com/
- Apple ID একাউন্টে লগ ইন করুন। সিকিউরিটি কোয়েশান স্টেজ পাস করুন, তারপর টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন খুলতে পারে (আপনার আইফোন দিয়ে কমপ্লিট করুন)।
- Get Support PIN-এ ক্লিক করুন এবং Generate PIN-এ ক্লিক করুন। চার ডিজিটের PIN জেনারেট হবে। এটা নোট করুন, পরবর্তী ধাপে লাগবে।
- Apple সাপোর্টে কল করুন। নম্বর পাবেন: https://support.apple.com/en-us/HT201232। কল করলে অটোমেটেড অ্যাসিস্টেন্ট আসবে।
- Apple ID ডিলিট করার রিকোয়েস্ট করুন। কানেক্ট হলে "Apple ID" বলুন, অটোমেটেড অ্যাসিস্টেন্ট কনফার্ম করবে এবং iForgot এক্সপ্লেইন করবে। রিকোয়েস্ট করলে "Yes please" বলুন।
- প্রয়োজনীয় ইনফরমেশন দিন। রিপ্রেজেন্টেটিভ জিজ্ঞেস করবে আপনি কি একাউন্ট ডিলিট করতে চান, কনফার্ম করুন এবং Apple ID ইমেইল, সাপোর্ট PIN এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ইনফো দিন। তারপর তারা একাউন্ট ডিলিট করতে পারবে।
পর্ব ৬: iMessage ডিজেবল করুন।
শেষ কাজ হলো iMessage ডিজেবল করা।
- নিচের লিংক খুলুন প্রক্রিয়া শুরু করতে: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- "No longer have your iPhone?" হেডিং খুঁজুন।
- ফোন নম্বর দিয়ে Send Code-এ ক্লিক করুন। টেক্সট মেসেজে ভেরিফিকেশন কোড আসবে।
- ভেরিফিকেশন কোড দিন।
- Submit-এ ক্লিক করুন। এতে ফোন নম্বর আপনার মনে ভেরিফাই হবে এবং অ্যাপল সেটা iMessage থেকে রিমুভ করবে।