আপনি যদি ? চিহ্নসহ ফোল্ডার দেখেন, তাহলে এর মানে আপনার Mac স্টার্ট-আপ ডিস্ক খুঁজে পাচ্ছে না এবং তাই Mac OS বুট করতে পারছে না। এর তিনটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে।
- বুট ও স্টার্ট-আপের জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেম ফাইলগুলো করাপ্ট হয়েছে।
- হার্ড ডিস্ক ড্রাইভ ফেল হয়েছে।
- ড্রাইভকে মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত করার কেবল ফেল হয়েছে।
যদি ডিস্ক ড্রাইভ ফেল হয়ে যায়, তবে আপনাকে জিনিয়াস বার-এ যেতে হবে। জিনিয়াস বার-এ অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে এখানে যান।
তবে জিনিয়াস বার-এ যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আমরা কিছু পদ্ধতি তালিকা করেছি যা আপনাকে ফিরিয়ে আনতে পারে যদি সমস্যাটি ডিস্ক ফেলিয়ার না হয়। যদি ডিস্ক ফেল হয়ে যায়, তবে একমাত্র অপশন হলো ডিস্ক রিপ্লেস করা এবং টাইম ক্যাপসুল বা যে কোনো ব্যাকআপ ডিভাইস ব্যবহার করছিলেন সেখান থেকে ডেটা রিকভার করা।
আপনি যদি ব্যাকআপ না নিয়ে থাকেন, তবে ডেটা রিকভারি কোম্পানি খুঁজে বের করে (Google-এ সার্চ করলে পাবেন) ডেটা রিকভার করা সম্ভব হতে পারে।
পদ্ধতি ১: নেটওয়ার্ক কেবল ও পেরিফেরাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করা
- আপনার সিস্টেম শাটডাউন করুন। সাধারণভাবে শাটডাউন না হলে, সিস্টেমের পাওয়ার বাটন কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না শাটডাউন হয়।
- আপনার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত সকল ডিভাইস—প্রিন্টার, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, ইথারনেট কেবল—ডিসকানেক্ট করুন।
- আপনার Mac সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ২: সিস্টেমকে সেফ বুট দিন
- সিস্টেম শাটডাউন করুন। সাধারণভাবে না হলে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
- Mac আবার চালু করার সাথে সাথে Shift কী ধরে রাখুন। এটি সেফ বুট শুরু করবে।
- সেফ বুট করলে Mac নরমাল কাজ করলে, সিস্টেম আবার রিস্টার্ট করে সাধারণভাবে চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: PRAM/NVRAM রিসেট করা
- সিস্টেম শাটডাউন করুন। সাধারণভাবে না হলে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
- সিস্টেম অন করুন।
- গ্রে স্ক্রিন আসার আগে Command-Option-P-R কীগুলো একসাথে চাপুন ধরে রাখুন।
- কীগুলো ধরে রাখুন যতক্ষণ না সিস্টেম রিস্টার্ট হয় এবং স্টার্ট-আপ সাউন্ড দ্বিতীয়বার শুনেন।
- কীগুলো ছেড়ে দিন।
পদ্ধতি ৪: Mac OS X ইনস্টলেশন ডিস্ক থেকে সিস্টেম চালু করা
- আপনার Mac OS X ইনস্টলেশন ডিস্ক ঢুকান।
- সিস্টেম শাটডাউন করুন। সাধারণভাবে না হলে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন C কী ধরে রাখতে, যাতে ইনস্টলেশন ডিস্ক থেকে বুট হয়।
- সিস্টেম ইনস্টলেশন ডিস্ক থেকে শুরু হলে, ইউটিলিটি মেনু থেকে Disk Utility বেছে নিন।
- Disk Utility ব্যবহার করে আপনার OS X ভলিউমের ডিস্ক রিপেয়ার করুন।
- ডিস্ক রিপেয়ারের সময় সমস্যা পাওয়া গেলে স텝 ৫ পুনরাবৃত্তি করুন।
- ডিস্ক রিপেয়ার অপারেশন সম্পন্ন হলে, কোনো কী ধরে না রেখে Mac সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৫: থার্ড-পার্টি RAM সরিয়ে ফেলা
- সিস্টেম শাটডাউন করুন। সাধারণভাবে না হলে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
- আপনার Mac-এর কেসিং কভার খুলুন যাতে ফিজিক্যালি RAM অ্যাক্সেস করা যায়। আপনার Mac-এর সাথে আসা ইউজার গাইড দেখুন মেমরি বা RAM স্লট অ্যাক্সেস করার পদ্ধতি জানতে।
- মেমরি স্লট থেকে আপনার Mac-এর নন-অ্যাপল বা থার্ড-পার্টি RAM সরিয়ে ফেলুন।
- Mac-এর সাথে আসা আসল অ্যাপল RAM রি-ইনসার্ট করুন। দ্রষ্টব্য: Mac-এর ভিন্ন OS X-এ ভিন্ন সাইজের মিনিমাম RAM সাপোর্ট করা হয়।
- আপনার Mac আপেল RAM দিয়ে সফলভাবে কোনো অপ্রত্যাশিত এরর ছাড়া стар্ট হয়, তবে আপনার থার্ড-পার্টি RAM ভেন্ডরের সাথে যোগাযোগ করুন περায় ট্রাবলশুটিং-এর জন্য।
